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山梨県・北杜市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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31件中11〜20件表示
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  • 施工地:山梨県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/04
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく連絡が全くダメ、別荘なので普段人がいなく任せていたが、こちらからの連絡の返信が工事進行など全く違う。ほぼ完成と言うので行くとまだ完成とほぼ遠く泊まることもできず帰るという事もあった。結局担当は所長に代わりその後の工事になった。

この会社に決めた理由

こちらの予算内でで来そうだった、提案の仕方はよさそうだと思った。

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。工事の進捗状況について、お客さまが遠方にお住まいで現地にいらっしゃらない際には、通常は写真などのデータを送るなどして工事進捗状況の報告を行なっておりますが、ご指摘の通り配慮に欠けた部分が多く誠に申し訳ございませんでした。現在追加でご相談をいただいている工事については、ご満足いただける様な対応をいたしますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

施工地 山梨県 北杜市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私だけでなく子供達も 喜んでおります!ありがとうございました!

この会社に決めた理由

ネットで口コミや施行例などをみて検討し 金額もすぐ出してくれ納得いく金額だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
大変満足頂けておりますようで、スタッフ一同うれしく思っております。工事中はご不便お掛け致しましたが、スムーズに工事
へあたることが出来ました。
すでに快適なられてるかと思いますが、冬季にはより一層実感頂けるかと思います。
今回を機にまた何かございましたら、ご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 山梨県 北杜市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には多くの要望にも応えていただき、また、アドバイスも頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
今回はキッチンや浴室などのリフォームでした。お客様のインテリアセンスが光る内装となりとてもきれいなリビング・ダイニングとなりました。工事中はお母様に大変良くして頂き誠に感謝いたします。お客様もお仕事でお忙しいところお打ち合わせの予定を立てて頂き誠にありがとうございました。今回を期に末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 山梨県 北杜市
価格 5,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

空き家屋のリフォーム、かつ予算の関係で、仕様を抑える必要があったが、こちらのニーズをよく理解してくれ、予算削減に協力いただいた。
また、工法やこちらの事情も把握してくれた。
都合の良い言い方だが、金をかけて、良くなるところがあれば、指導的見地で、提案してもらっても良かった。
全体として、説明も丁寧で、大変ありがたかった。

この会社に決めた理由

施工費用について、掛け値なしで、最初からベストプライスを提案していただき、好感がもてた。
また、技術的にも詳しく、信頼がおけた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございます。
今回は別荘のリフォームということでしたがお客様のご要望と費用のバランスを考えご提案させて頂きました。建物を使用される方が複数名いらっしゃったので皆様のご要望をまとめて頂きましたS様、A様には大変感謝しております。ありがとうございました。
工事中は私どもを信頼して頂き、鍵をお預かりまして工事ができましたので非常にスムーズに行うことができました。誠にありがとうございました。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 山梨県 北杜市
価格 1,774,640円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
1 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/06/25
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

契約後から色々有りすぎて、書ききれないです。
施工管理の方々は何を管理されていたのでしょうか?

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
価格

リフォーム会社からの返答

この度は、お客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありません。
いただきました貴重なご意見を社内で検討し、今後の糧といたします。
今回はご期待ず添えず、私どもにとりましても心残りとなってしまいました。今後はこのようなことのないよう、お客様とのコミュニケーションをより深く、密にとり、すべてにおいてお客様目線でご対応してまいります。

施工地 山梨県 北杜市
価格 3,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

居住していない家のリフォームだったので、最初は不安がありました。ご担当者の方がとても親身に、また丁寧に対応して下さり、そんな不安は吹き飛びました。何度もメールでのやり取りをして、こちらの希望を伝えたり、アドバイスも頂きました。リフォームの出来栄えにとても満足し感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりなどの提示がスピーディでリーズナブルだったこと。また、実績も豊富で評価も高く担当者の方もとても信頼できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
外壁の塗装とウッドデッキなどの工事で外部が中心の工事でしたが、トイレなど一部内部の作業もありましたのでお留守の工事でしたので大変ご心配だったことと思います。
私たちもお留守の間に何かあってはいけないので、実は緊張感を保ちつつ工事をさせていただいております。
結果、大変ご満足との事で担当としましてもうれしく思っております。
今後とも何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
奥様はじめご家族の皆様によろしくお伝えください。

施工地 山梨県 北杜市
価格 2,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方々のたいへん満足のいく対応、また、工事の方も丁寧な仕事をして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからと過去の施工事例が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
お留守中の工事でもありましたので信頼して頂き、大変うれしく思っております。
急を要する工事ではございましたが、お天気にも恵まれまた、色々とご配慮を頂きスムーズに工事へあたることができました。ありがとうございました。
今回を機に、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 山梨県 北杜市
価格 1,089,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 屋根 和室 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/08/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
山荘の改修工事でしたので留守中に施工していただきました。
安心して全面的にお任せすることが出来ました。
担当者の方の説明も分かり易く安心してお願いすることが出来ました。

この会社に決めた理由

ご推薦の工務店様は一件だけでした。
結果は満足しておりますが比較対照することは出来ませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
外壁の塗装及び内装工事のご依頼でしたが別荘ということでお留守の間に工事をさせて頂きました。私共を信頼して工事を任せて頂きまして誠にありがとうございました。
また、塗装完了後、長雨により足場が長期間解体できずご迷惑をお掛け致しました。
今回を期に末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 山梨県 北杜市
価格 1,539,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/06/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
Yさんにご担当いただいて、とてもよかったです。

この会社に決めた理由

O社様は、担当の方の人柄がよく、現場を見て柔軟に対応して下さったので。
また、現場のこともよく知っていらっしゃると感じたので。

施工地 山梨県 北杜市
価格 1,710,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2014/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に良くやってくれた。但し打ち合わせ時に、もう少し細かな点を打ち合わせすれば良かったと考える。之は共に双方のもんだ出ある。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介が一社だけであった。自分でセカンドオピニオンを選ぶことが出来なかった為。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
雪害の影響で商品の入荷遅延と工事が立込んでいたため、着工までまでだいぶお待たせをいたしまして申し訳ありませんでした。
なんとか「入梅」ギリギリ工事を終える事ができました。
ご希望通りに積雪地用のテラスでご指定の角度で取り付ける事ができました。工事時のお立会いありがとうございました。
打ち合わせの内容で一部お互いに考え違いがあったようでした。
再度、確認をすれば良かったのですが申し訳ありませんでした。
以後気をつけます。
これを期に末永いお付き合いをしていただければ幸いです。

ご家族の皆様にもよろしくお伝えください

施工地 山梨県 北杜市
価格 640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
31件中11〜20件表示

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まとめ

北杜市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
北杜市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは31件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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