窓・サッシの評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁と内壁の性能と価格の面で不満はあります

この会社に決めた理由

丁寧に説明して頂き納得出来たので契約しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

できるだけ早くとお願いして、一月ほどで完了していただけました。
見違えるようにキレイに仕上げていただき、大変満足です。

この会社に決めた理由

素人にも分かるようにお話ししていただけた事と、工事していく中で発生するかもしれない追加工事の説明があったので。
他社さんからはなかった提案が、良かったので。
話しやすさもあり、第一印象からほぼ決めていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが物凄く良かった。
リフォームするにあたり、困ってる事など時間をかけて沢山話を聞いてくれ
限られた立地条件や間取り予算の中で出来ない事は出来ないけれど、その中で困ってる事など最大限に解決策など考えて的確に提案してくれたし、トイレのドア１つでも（介護用）開けやすく使い勝手良い物を探してくれた。私の趣味や好きな色などから提案してくれたものは好きすぎる位良かった。話を聞いてくれたからこそ出来る事で、丁寧な仕事で施主の為にこだわって最善になるようにしてくれたので満足しかない。
リフォーム会社がありすぎて選べず、こちらの会社の知名度にも知ってると言う安心感はあったのかも。たまに高いと聞きますが5社見積した中では以外に高くなかったです。が！とても良い物提供してくれ、いい仕事してくれたと思ってます。

この会社に決めた理由

担当者さんの第一印象が良く（見た目からの優しさ清潔感）実際人柄が非常によく沢山話を聞いてくれた事が決めて。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明に安心できました。
工事の対応やこまめな報告もありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明や実績

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ハウスメーカーからは網戸のみの交換はできないと言われていたため、窓と網戸交換の見積もり依頼をしたのですが
現地確認の段階で、網戸のみの交換で行けるかもしれないと確認して下さり、網戸のみで工事して頂けました。
結果費用も大分抑えられ他にも色々工事予定だっのでとても有り難かったです。

打ち合わせ時からの対応も良く、親身になってアドバイスをしてくれる態度がとても良かったです。まめに連絡を取ってくださり、こちらもその都度色々と要望を変えたりしながら進めたのですが、快く全て受け入れてくださり、感謝しております。

当日職人さんも懸命に仕事をしてくれました。
またリフォームすることがあれば、是非貴社にお願いしたいです。
ありがとうございました。

リフォーム箇所：窓の網戸交換

この会社に決めた理由

現地確認の時から、こちらの要望を聞くだけでなく、その要望が可能か否か急いで確認して下さったこと、
気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて下さり、信頼ができると感じたからこちらに決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事後もとても綺麗にしていただきました。
また、気づいていなかった雨漏りも指摘して頂き、原因も突き止め、直していただきました。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

施行中は留守の予定でこの方ならまかせれると判断しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡が取りやすく、小さな要望、相談にも真剣に考えてくれてコストを抑えた良いアイデアを提案してくれた。約束は必ず守ってくれたし、ちょっとした工事はサービスしてくれた。営業マン、職人さん達も人柄が良かった。丁寧な仕事で綺麗に仕上げて頂き大変満足しました。また何かある時はお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄と熱意　会社の規模　価格

お客さまのご感想

責任者さんや工事会社の真摯な対応に意識の高さを感じた。

この会社に決めた理由

営業マンの感じの良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は営業と現場監督が密に連絡を取り合い工事内容を写真やメール等で連絡して頂き、感謝しております。
又、大工さん達には寒い中、暖房も
ない中で工事して頂き、申し訳なかったです。本当にありがとうございました。

ただひとつ、お願いしていたバリアフリーにならなかった箇所が残念でした。
追加工事で、親族が集まるまでにリフォームが完了できる予定との事、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

家の老朽化や地震の影響でリフォーム箇所が多く予算内で収まらないと分かった時
①ポイントをしぼる
②希望のリフォーム内容
③なるべく予算内
④住みながらのリフォームが可能　　⑤万が一のホームプロの保障
等のアドバイスを頂き納得できた事。
又、役所に届ける書類等、対応が早く説明も丁寧であった為、信頼できる会社と判断したので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからも変更や疑問にもすぐに対応して頂き、満足のいくリフォームができた。ご担当者様はそのご経験から様々なご提案を頂き顧客に寄り添う姿勢を感じました。
また、工事をして頂いた大工さん、内装屋さん、電気屋さん等お会いしたすべての方々のお人柄もよく、貴社の良さが良い方々との繋がりになっているのだと思います。
発注時の手違いから住設機器に不具合がありましたが代替案を提示して頂いております。元々あった点検口が無くなるといった不備もありますが、真摯に取り組んでいただいているので安心してお任せしたいと思います。これから長いお付き合いになりますがよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じた。予算オーバーだったが、提案・プランが生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだった。また、営業の方が現場監督もされるので安心感があった。