窓・サッシの評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

計画通りの工事ができるとよかったです。

この会社に決めた理由

契約前はよい対応だったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案＆見積にもタイムリーな対応で初めての契約にも関わらず安心感がありました。見積書の項目のまとめ方や順序など細かなところにも面倒がらずにご対応頂き他社比較が行いやすかったので大変助かりました。
若干、最終納期にはずれが生じましたが、不測の事態にも全社やメーカーも含めて解決に取り組んで頂き満足できるリフォームとなりました。次回のリフォームも引き続きお願いしたいと思っております。（トイレ、洗面台、その他）

この会社に決めた理由

提案内容が納得できる内容になっていて、予算内に収まるような工夫を盛り込んで提案頂きました。また、他社に比べると助成金や補助金に関する知識が豊富で補助金（助成金）前提の見積となっており納得感がありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定より時間がかかったものの、長年使用できるよう、丁寧に施工していただき、ありがとうございました。快適に過ごさせていただいております。

この会社に決めた理由

無垢材や漆喰等、環境に配慮した施工を行っている。社会貢献を考えている。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格も良かったですが、丁寧な対応が素晴らしかったので工事をお任せして良かったです。

この会社に決めた理由

価格はもちろんですが、こちらの質問に関して丁寧に答えていただいたことが契約したいと思ったところです。
現地調査前に補助金に関する質問を他社にもしていましたが、こちらの会社だけが現地調査の際に資料を用意していただき、丁寧にご説明していただきました。
他社はそのような対応が全くありませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。様々な疑問や希望に懇切丁寧に対応くださり、大変助かりました、御礼申し上げます。大工さん始め、職人の皆様の仕事ぶりも（多少の手直しはありましたが、）満足のいくものでした。宜しくお伝えください。
今後とも困りごとや新たな工事の際は、引き続きお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査時の対応、意思疎通のし易さ。
また当初考えていた施主支給での工事の経験もあり、様々な要望に応えてくれる可能性を考慮した。長い期間、様々なやりとりが続くので担当者との相性関係性はとても大切だと改めて実感している。契約時に、現地調査の方と工事完了まで継続し担当していただくことを条件にお願いた。もともとその体制だったようで、よかったです。
最終的な決定理由ではないが、結果的に他社との相見積もりの金額も抑えられていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに際し、予定外の事もたくさん発生しましたが、ひとつひとつ丁寧に状況説明、対応をしていただけました。
大変感謝しております。

この会社に決めた理由

建築図面がない耐震診断からのスタートでしたが、診断のための下見、診断完了まで大変迅速にやっていただけたことが、契約の理由となります。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロへの申し込みから2ヶ月かからず工事を完了していただくことができ、お陰様で寒い冬を暖かく過ごすことができております。担当者様の対応はスピード感がある上に的確で大変助かりました。

この会社に決めた理由

3社から見積書を頂いて最も安価であり、連絡のスピードが早かったことに加えて施工に工夫がある箇所についても的確にアドバイスをもらえたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向を尊重したアドバイス、対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額で会社選択しましたが、その後の工事着工前のこちらの意向に沿ったアドバイスや計画変更にも丁寧に対応いただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度もお見積りを頂き大変お世話になりました。大工さんの仕事もとても丁寧で仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初にアプローチしてくれた上に大変熱心だった。知識が豊富で対応も早く安心して任せられると思った。また、自宅からわりと近い所だったので、何かあってもすぐ対応して頂けると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

質問に何でも答えてくれる。仕事が丁寧。対応がソフト。コスト面でもこちらのニーズをとても考慮して下さり相談し易かった。
全体の金額には納得。

この会社に決めた理由

質問に何でも答えてくれる。対応がソフト。金額面で1番リーズナブル。