窓・サッシの評判・口コミ（567ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

T様・F様
この度は大変お世話になり有難うございました。
今回のﾘﾎｰﾑ貴社にお願いして本当によかったと思っています。完成度も非常に満足しています。工事工程・内容につきましても完璧で築35年超の古い家でしたが私の懸念するものではありませんでした。特に浴槽を大きく脱衣場を広くするという二兎を追う注文にも的確に応えて頂きました。又T様のアドバイスにより２Fの複層ｶﾞﾗｽ化も実現するする事が出来ました。
その他色々な注文にも都度応えて頂き有難うございました。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの、希望・要望に対して的確に対応してアドバイスをして頂いた事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望、手直しについては丁寧に迅速に施工してもらいました。機能性が高まり最高の後悔のない、満足できるリフォームになりました。

この会社に決めた理由

数社見積りしてもらいましたが、一番提案がすばらしかった。要望を根気よく聞いてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トラブルに対して丁寧に処理してくれた。

この会社に決めた理由

施主の意向に添って段取り、施工をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで２人体制の担当が変わらなかったのは、大変良かったと思う。
設計士が女性で、きめ細かい対応や提案があった。また最初から男性の現場監督が打ち合わせに同行し、意思疎通が十分に図れた。そのため、工事もスムーズに計画通り完成し、仕上がりも満足のゆくものであった。契約書や設計図面もしっかりしており、信頼できた。幸いエコポイントがもらえる時期だったが、その申請書類も代行してほとんど記入していただいた。価格はやや高い感じはあるものの、満足感は高く、人に勧められる会社であると思う。

この会社に決めた理由

提案内容が、他社と比較して良かったのと、担当２人制で最後まで変わらないところ。また担当者が信頼できそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、プロとしての的確な判断力・アドバイス、満足いく仕上がり、その他細かい配慮等、申し分ないと思います。

この会社に決めた理由

価格と近在であること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の提案を、妻と一緒に聞いた後の他社の対応と比べたら大変良かったので、決めました。

この会社に決めた理由

営業担当の話し方と、相性も有りましたし価格も大体納得したので決めました。

お客さまのご感想

工事の段取りが悪くて発注ミスや、商品の変更もあり完成が大変遅れました。

この会社に決めた理由

見積もり価概算が一番安くて会社の対応が早かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

曖昧なイメージを図面に落とし込むセンスは大変素晴らしかったです。
仕上がりもきれいで、素人には気づかない部分まで壁紙を貼るなど感心しました。
当初予定の金額がオーバーした時も的確なアドバイスをいただきました。
満足しています。

この会社に決めた理由

自分の思っているリフォームのイメージや生活スタイルを的確に理解していただき、それを反映していただいたので。

お客さまのご感想

見積もりの内容間違い、寸法間違いがあり、それに対して大した詫びの態度もなかった。全体的な対応態度に不満です。

この会社に決めた理由

知名度

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の現地確認から設備仕様の提案、相談等何かにつけて親切に対応して頂き感謝しています。
リフォームの仕上がりについても大変満足できるものでした。

この会社に決めた理由

現地確認時の対応の良さと担当者とのフィーリング。