リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（549ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいな仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂戴しまして、誠に有難うございました。
頂きました評価を糧にしまして今後とも精進させて頂きます。
また何かございましたら、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お客様をお呼びしたいと思えるお部屋に仕上がりました。ご近所にもご紹介したいです。
この会社に決めた理由
・当該マンションの施工実績があること
・今回やりたかった断熱や間取り変更に対する提案が的確であったこと
・現地調査の際に、「こういうやり方もある」「ああいうやり方もある」ことだけを説明するだけではなく、「当社としてはこのやり方がおススメ」と理由とともに提案してくれたこと
・見積金額について、相応のランクで算出してくださったこと。（←安く見せようと、最低ランクの設備で提案してくる会社さんが多かった）
リフォーム会社からの返答
こんにちは。
施工中は、在宅工事という事で、ご迷惑をお掛けしました。
施工個所も、水回り設備機器・各所 クロス貼替があり、お荷物の移動・就寝箇所にも、ご協力していただいたので、スムーズに施工させていただいた事に感謝します。
キッチンの向きを変更する事で、今後は明るいキッチンを使用していただけると思います。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業、現場監督、職人の方々が人柄のよい方であり、気軽に相談にも乗ってくれました。また、追加の工事や変更に対する対応が早く、価格についても納得のいくものであり施工の仕上がりにも満足をしています。リフォームを進めていく途中では、いくつかの行き違いもありましたが、その都度ていねいに対応していただき無事にリフォームが完成しました。感謝しています。
この会社に決めた理由
耐震補強工事を中心にした家全体に係るリフォームを考えていましたので、紹介してもらった会社の中から「その実績があること。担当者が専門家の立場から丁寧な説明をしてくれること。建物のしっかりした耐震診断を基に見積りが作られていること。国や地方公共団体の補助金申請にも対応してくれること。近隣の業者であること。」などから検討して、見積額は一番安かったわけではないですが、最終的にＭ社に決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は耐震工事を含めた、住宅全体の工事をさせて頂き、有難うございます。
耐震診断から補強案、補強方法まで納得して頂き、工事を進める事が出来ました。
工事中少し行き違い等ありましたが、即対応させて頂き、ご迷惑をかけない様にさせて頂きました。
長期優良住宅化リフォーム事業の対象工事とさせて頂き、今後住宅のメンテナンスも含め、長いお付き合いが出来ればと思います。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と判りやすい説明で、十分納得ゆく施工・仕上がりでした。皆様にもお勧めします。
この会社に決めた理由
価格が安かったのですが、見積内容に他社同様の細かい内容まで求めたところ、直ぐに詳しい作業毎の見積を出してくれました。誠実な人柄と相まって、信頼して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
木造賃貸住宅の室内リフォーム工事（キッチン設備の取替え,隣室の騒音遮音壁造作,その他内装工事一式）をお請けいたしました。
施工側としては、なかなか気が付かない、ご指摘いただいた細かい点等は、今後の工事の糧にしていきたいと思います。
また高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 997,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
確認不足、連絡不足、思い違いが多すぎる。
この会社に決めた理由
提案は良いと思ったのですが。
リフォーム会社からの返答
「仕上がり」「作業中の配慮」「マナー」などについてご満足の評価をいただき、よかったです。ご要望の内容が多岐にわたり、
また契約後の詳細内容も変更が続いたため、関係者全員で一つ一つの内容を確認し、進めていくことにたいへん苦労をしました。ただ、粘り強くご対応させていただくことが、結果としてご満足いただいたことで少し安心しました。メーカーの思い違いをどう克服するかも課題が残りました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
お客さまのご感想
リフォーム会社からの返答
この度は素晴らしい評価をいただきありがとうございました。水回りのリフォームと言う事で、ご不便をおかけする事も少なからず有ったかと思いますが、施工中は極力ご迷惑をおかけしないように配慮させて頂きました。お客様のご理解・ご協力をいただき、無事に施工を完了する事ができました。末永くお使いになるお住まいですので、今後も何か有りましたらご相談いただきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
お客さまのご感想
相見積した中で一番金額が安かったので依頼しましたが、値段なりの仕事、対応だったというのが率直な感想です。
建築の仕事をしているため、こちらから図面、仕様を全て提示いたしましたが、理解してもらえない部分も多く、こちらから指示する事が多かったです。
工事に関しては概ねイメージ通りにしてもらったので満足してますが、引越し当日に未完了部分があったり、依頼した工事がされてなかったりと多々対応の悪さがあり、残念でした。
またお願いしたい工事はありますが他社に頼もうと思っています。
この会社に決めた理由
値段が安い
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。今回の工事について多々ご不満であったことをお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容について反省し、またお客様からの声を大事にすると共に今後改善できるよう努力致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,891,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
お盆前の忙しい時期にもかかわらず、営業＆工事メンバーの対応、施工の仕上りは基本的に満足するレベルのものであった。但し、リフォームの主目的である結露防止の効果判定については冬の時期まで保留。また、二重サッシ閉時の5㎜強の全体ガタつき(遊び)については、その理由説明も含めて許容範囲外。今後予定している工事を継続的にA社に依頼するかは未定。
この会社に決めた理由
匿名で依頼した時の反応から、その後の拙宅訪問までのやりとり全てに対する対応が一番早かった点を評価し、信頼できる会社＆担当者であると判断。当初からA社のみと話を進めた。
リフォーム会社からの返答
お暑い時期に工事となり大変だったと思います。冬になり結露防止の効果を教えて頂けましたら幸いです。なお、日ごろから窓を開けて室外と室内の温度調整を行って頂ければと思います。また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 857,612円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
小規模工事にも拘らず長い時間がかかりましたが、ご対応いただきありがとう御座いました。
見積り対応、質疑回答、現地調査･打合せなどの対応は迅速で、気持ちよかったです。現場合わせも上手で、施工仕上がりは良い出来栄え、一部工種の仕様変更と追加工事を相殺してのご対応など、ありがたく存じます。
一方、質疑回答のメール文面を不明瞭に感じたことは少なくありません。見積書も誤記が解消されず、作業内容確認書も無い文書やり取りは不満であり、当方で作成交付するに至った次第。
また工程早期着手の調整を頂いたにも拘らず、当初完成の申し出時には不具合があり、やり直しによって竣工が遅延したことは残念でした。
結果として、よい御仕事をして頂いたと、感謝申し上げます。
ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
・他社より有利な価格提示
・近隣業者
・類似施工実績
・社長の初対面時の誠実そうな職人肌の印象
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
施工仕上がりや価格等において、満足して頂けたようで幸いです。
手直し等を含めて、予定よりも長期間になってしまい、大変申し訳ございません。
また、メールでのやり取りにおいても、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
お客様のご理解とご協力により、今回の工事を無事終えることが出来たことを感謝致します。
その後、何か気になる点がございましたら、ご連絡よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 609,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 和室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
変更が相次いだにも関わらず、納期を守って施工完了していただきました。
細かい点の確認も、引渡し後のフォローも、きめ細かくしてくれました。
この会社に決めた理由
対応が早く、誠実さ感じた為
リフォーム会社からの返答
担当者でございます。この度は大変すばらしい評価を頂きましてありがとうございます。幼稚園にお通いのお子様お二人と旦那様、奥様の4人暮らしでいらっしゃり、一家団欒ができる間取りを模索されていらっしゃいました。ご予算や動線、やりたいこと等いくつかの要素をぎりぎりのところで調節し、絶対に盛り込みたいところ、我慢すべきところを決定していきました。お打ち合わせには多くのお時間をいただきましたが、その甲斐あって、間取りはK様のこだわりを存分に反映したものとなりました。子供が乗っても絶対に壊れないよう頑丈に造ってほしいと依頼があったキッチン前のカウンターは、お子様のお食事に活躍しているそうでうれしく思っております。キッチン横にある旦那様の書斎、奥様こだわりのキッチンスペースはその後の使い勝手はいかがでしょうか。今後も住みよいお家造りにお役立ちできればと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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