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洋室の評判・口コミ（1568ページ目）
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お客さまのご感想
小さい子供が昼寝してしまったのですが、その部屋を後回しにしてくれる気配りが嬉しかったです。私の確認不足ではありますが、キッチンの掃除には１万円という金額からガスコンロの掃除も含まれているものと思っていたのですが、何もされてなくてがっかりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき有難う御座いました。ガスコンロのお掃除の件ですが、お見積書に、「システムキッチン（表面のみ）」と表記しておりますように、ガスコンロの中まではしないということで、お客様のご了解をいただいた様に思います。弊社の言葉足らずであったかもしれません。どうかご理解の程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
天井の壁紙、床材、カーペットの張り替え、ドアの取り替えをお願いしました。当初の見積もり価格は最も安いというわけではなかった（７万ほどの差があった）ものの、・多くの質問、リクエストへの非常に迅速・丁寧な対応・施工前の業者を交えたきめ細かい打合せ・前日、または当日の仕様変更への確実な対応・極めつけは見積もり後にメーカーが突然廃盤、出荷停止とした製品をメーカーと掛け合い特注で納品させた・全ての業者の方々がプロ中のプロであり、仕事が非常に丁寧であるばかりか、話していても楽しい方々であったことなどを考えると、結果として支払った価格に対して、これ以上無いレベルの価値を提供していただいたと思います。また、今後も何かあれば相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事依頼有難うございました。今回は、突然のメーカーの廃盤とうアクシデントがございましたが、お客様のご希望に添える様な形にて工事が終了いたしましたことをうれしく思います。建具に関してもこだわりをもってオリジナルで作っただけありまして、すばらしいものに仕上がったのでこだわりのよさを改めて感じさせていただきました。また、工事がございましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
金額的にも大きな工事だったので、途中、不満不安を感じることもありましたが、出来上がりについては満足しています。また、工事が完了してからの細かな不具合についてもすぐに対応してくれ、満足いくものでした。担当の方は、女性だったのこともあり、とても話しやすく感じが良く、こちらとしても気軽に色々なことを相談することができました。また、こちらの要求をできるだけ汲んでくれようと努力して下さり、とても感謝しています。ただ一つ残念だったことがあります。これはリフォーム業界がそういうものなのかもしれませんが、設計図などの書類がほとんどなかったということです。いただいた工程表もあまり正確でなく、できあがるまでどのようなものが出来上がるのか、いつ出来上がるのかよく分からなくて不安を感じました。小さい工事でも設計図があれば、今後のメンテナンスにも再利用できし、ユーザーとしても安心できると思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。） ２階建て戸建の室内・外壁・屋根の改装工事でした。リフォームをするにあたり、お客さまが当初より明確なイメージをお持ちでしたので、意思の疎通もスムーズに進み、お客さまのご希望をうまく反映することが出来たと思います。なお、ご指摘いただいた図面に関してですが、間取り変更がある場合は図面を作成しますが、大きな変更がない場合は基本的にはおつくりしていません。今後の参考にさせて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,172,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロさんを初めて利用させて頂きました。ご紹介いただいた業者さんとは、施主支給を条件に話を進めさせていただきましたが、施主支給には保証の問題等いろいろ難しい面があるということで、見積もりを取る段階で約半数の業者さんが辞退されました。その中で埼京さんは工事の保証と設備の保証は別であるという考えをお持ちでしたのでお願いすることにしました。契約後の住宅設備の購入に際しては、いろいろご助言を頂き非常に助かりました。おかげで当初予定していた予算枠で２部屋余分にリフォームすることが出来ました。営業の方の迅速な対応は気持ちよく、職人さんも良い方で工事内容についてこちらが納得いくまで説明していただきましたし、仕上がりも満足してます。また、ちょっとした時間を利用して追加費用無しで細かな修理もやって頂き非常に感謝してます。またの機会があればお願いしようと考えてます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
マンション全体の工事のご依頼でした。住宅設備は御客様支給で部材、入荷がスムーズに行くか心配しましたがお客様の気配りもあり無事終えました。また工事中に屋上からの雨漏りも発生し屋根の葺き替え工事もご契約いただきました。大変お喜び頂き職人共々嬉しく思います。また機会がございましたらお申し付けください。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
中古のマンションを購入しましたので、入居前に、居室のドアを外開きに変更してクロスを張り替え、隣り合う二室のクローゼットの位置を逆に設置、浴室に暖房乾燥機、トイレに手すりを設置し、畳の表替え、フローリングのワックスがけを御願いしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のご要望がはっきりされており、とても対応しやすくスムーズに工事が終わりました。ドアの勝手の変更などノブの部分がきれいに仕上がりよかったと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 501,795円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 階段 |
お客さまのご感想
前回依頼し、内容、サービスがよかったので、再度もう１部屋お願いしました。今回も全体的に満足いくもので、うれしく思っています。仕上がりの時、いくつか不備はあったものの、指摘した箇所は快くやり直ししてくださり、安心して任せられる印象を持ちました。今後ももし機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
前回と同様に賃貸物件の改装工事でお客様のニーズに合わせて御提案させて頂きました。前回とは違いお部屋が１ＬＤＫで狭いイメージであったため広がりのある空間を心掛け、ベランダからの光がＬＤＫまで届く様に工夫させて頂きました。御指摘を受けました点におきましては今後の課題としたいと考えております。本当にお世話になり有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
こちらの希望を細部まで聞いて、丁寧に仕事をしていただいたと思います。工期や予算面などでも無理をお願いしましたが、約束通りにして下さって感謝しています。現場の方も気持ちのいい方ばかりで好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂戴しまして有難うございます。今回のリフォーム工事で既存の商品を生かしての工事内容でどこまで色や仕上がりを合わせられるかがポイントでしたが喜んで頂きまして大変嬉しく思います。これからもお客様のご要望にどこまで応えられるかをモットーに丁寧な仕事を心掛けて参ります。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
『最初良ければ全て善し』の諺通り、プランニングから見積り、細やかな心遣いと全てこちらを安心させてくれるものでした。これなら、施工もうまく行って当然ですよね。最初は小さな工事なので相手にしてもらえるか少し不安もありましたが、貴社なら皆様の幅広いニーズに満足な提案で答えてくれるのではないでしょうか。おまけに担当営業の方が素敵な人だったので、こちらとしても非常にやり易かったです。いろいろありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。今回は和室の床をフローリングにする工事を実施させて頂きました。隣接するリビングダイニングのフローリングが少し変わったデザインのもので、そちらと違和感のない様な仕上げをご希望でした。通常のマンション用防音フローリングではデザインが揃わない為、戸建用のフローリングの中から近いものをお探しし、床下地に防音性を持たせた施工方法をとりました。その為工事期間・工事費用共通常の工事より多いご負担となりましたが、快くご了解を頂き、工事を円滑に進めることができました。誠に有難うございました。また私共でご協力できる機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 346,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
生まれて初めて体験する「リフォーム」だったので、仕様を決定するまで半年掛りましたが、こちらの注文に沿うものを根気よく探してくれたお陰で、イメージ通りに仕上がりました。（当初の予算を大きく超えてしまいましたが・・・）工事期間中もこちらの細かい指摘/追加仕様に素早く対応してくれたことも、信頼/安心感に繋がりました。今後も我家の様々なメインテナンス/相談をしていきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
マンションの内装を中心とするリフォームでした。素材や色にこだわり、お客様のイメージに合ったコーディネートを実現できたと思います。ＩＮＡＸのエコカラットという調湿性とデザイン性を兼ね備えた素材を壁の一部に取り入れ、玄関の床には輸入タイルをコーディネートしています。お客様にもメーカーショールームで本物の質感を見ていただくなど、ご協力いただきましたことが今回のリフォームの成功につながったと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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