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洋室の評判・口コミ（1567ページ目）
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お客さまのご感想
畳の表替えをお願いしました。初めはメールだけで、不安でしたが、実際、見積もりに来て頂き、いろいろ話をうかがってお願いしました。畳の事など、初めてのことでしたが安心しておまかせしました。ほぼ、希望通りで、仕事も丁寧にして頂き、満足しています。どうも、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
壷井様 先日は お世話になりありがとうございました。
ご満足して頂けたとのメールを いただきまして 大変喜んでおります。 また 畳の事でなにかお気付きの点が ございましたら お気軽にご連絡下さい。本当に ありがとうございました。 また よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
相見積もりをしましたが他者と違い営業の人からいろいろ提案していただき見積もりも初めから適正価格であると感じたので、お願いいたしました。施工は大変綺麗で、職人さんたちも大変礼儀正しく好印象を受けました。ぜひまた機会があればお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
今回の営業担当の中村典子と申します。この度のご相談は、中古住宅をご購入で、１部屋がたばこ臭がひどい、との内容でした。単純にクロスを貼り替える工事以外に、臭いや有害物質に対する対策を考えた室内仕上げをご紹介しお話を進めて参りました。工事にかかってから気付いたのですが、奥様はおめでたで、そのこともふまえて、お褒めの言葉を頂いて本当に嬉しく、工事担当者共々とても喜んでおります。これからも、現場は我が家、をモットーに、お客さまの立場に立った仕事をして参りたいと存じます。誠に有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 88,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
契約までの対応は迅速で（今回は実家のリフォームとのことで遠方だったためメールでの見積もりや相談という困難にもかかわらず）時間にも正確でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）京都にお住まいの娘さんからのホームプロへのお問い合わせで、横浜のご実家のキッチンとリビングのリフォームをさせていただきました。お客さまに喜んでいただき、良かったと思っております。これからもお客さまに満足していただけるように頑張っていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,879,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
とても親切で迅速にご対応下さったので助かりました。工事も早く家具を戻せるようにと、スピーディに行って下さって仕上りもとても綺麗で大変満足しています。又、リフォームすることがあれば利用しようと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
江東区の防音フローリング張替でした。工事前にお客さまが、部屋の家具・荷物を
移動していただいたおかげで、早く作業が終わりました。ありがとうございました。
また、何か困り事や相談事などありましたら、迅速に対処しますのでご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
細かい要望にも、丁寧で適切なアドバイスをいただき、安心して、お任せすることができました。工事に入ってからの変更や追加にも柔軟に対応していただきましたし、実際の工事を行っていただいた職人さん方も、こちらの話をよく聞いて下さり、適切な対応をしていただきました。工事期間中も楽しく過ごすことができました。もちろん、リフォームの内容にも満足しています。また機会があれば、ぜひ、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはどうしたらお客さまの生活が快適になるのだろうかに重点を置きました。せっかく全体的にリフォームをされるので「ああ、やって良かった。」と思っていただける様にがんばりました。特に収納部に関しましては綿密な打合せが良かったのではないかと思っております。今後もお客さまに喜ばれるリフォームを心がけていきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,765,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームということでまず何から取り掛かっていいのか全くわからなかったのですが、偶然新聞で見つけた『ホームプロ』の存在はどこにあるかわからないショップに出向く必要もなく先方にこちらのことも知られず予算や施工例、利用者の声等がわかって本当に役に立ってくれました。実際お世話になった山本さんはリフォーム初心者である私たちの目線に立ってとても親切に接して下さいました。今回はバリアフリーも含んでいたのですが、介護保険のことなども私たち以上に勉強してきてくださいました。工事完了後も「何でもすぐ連絡してきてください」といってくださり、とても安心しています。次がいつになるかはわかりませんが、必ず山本さんのお世話になりたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは介護改修が中心となる内容で慎重にプランの段階から行わないと怪我につながるということを念頭に進めました。プラン内容の説明ではお客さまにプランについて知っていただく、理解していただくという事を基本に進めました。わからない、不安、任せっきりではなく、「使用していくのは自分たち」を自覚していただくことをしていただきました。価格中心だとどうしても妥協だけが先行する為、内容をまず練って説明し、プランをお客さまに合わせていくことが今回お客さまに採用していただいた一番の要因だと思います。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
きくちライフサービス（菊池氏）の対応には満足している。しかし、クロス張り、コルクタイル張りの職人さんには不満足な部分があった。
リフォーム会社からの返答
最初は当社自身で施工の予定でした、それでは日数がかかり、お客さまに御迷惑がかかり、また床暖房の施工が寒くなる前と思い、クロス施工を外注に依頼致しましたが、他の仕事と重なり専属に来てもらえませんでした。その為手配が疎かになりお客さまに御迷惑お掛け致しました。お客さまの為と判断した事が当社の確認不足でお客さまに不快な思いをお掛け致しまして申し訳ありません。今後は協力業者の状況を把握して二度とお客さまに御迷惑お掛けしないように気を配って参ります。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,416,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回は本人が立ち会うことが出来ませんでしたので、代理人にうかがったところ丁寧にお掃除いただいたようで感謝しております。あとから私も確認させていただきましたが問題ありませんでした。見積もりから実施までの丁寧な対応もありがたく思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。また、大変有り難いお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。私どもがハウスクリ－ニングをすることにより、お客様が今まで以上に快適にお過ごし頂けるようになれば、私どもにとっても大きな喜びでございます。これからもお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同頑張って参ります。弊社は、ハウスクリ－ニングの他、害虫駆除・防除（シロアリ・ゴキブリ）・クロス（壁面等）の染色塗装等も行っております。また、何かお役に立つ様なことがございましたら、どうぞ何なりとお申し付けいただければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 90,300円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
営業の方には的確なアドバイスを含めよくしていただき感謝しております。またの機会がありましたら、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、お休みの日の工事と言う事で、お客様には心身ともにお疲れになられた事と思います。しかし、お手入れがし易くなりましたので、良しとして頂ければと思います。これからも何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 594,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 階段 その他 |
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