洗面・和歌山県の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

費用面と分かりやすい説明

この会社に決めた理由

親切な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古家を購入しリフォーム相談させて頂いた時から親身になり、提案をして頂き解りやすい説明とこちらの要望をお聞きいただきました。特に古家でのリフォームでしたので見えない部分にどれだけ費用が掛かるのか不安でしたが、当初の見積金額の範囲で納めて頂きました。又、どのように施工されたのかもご説明頂きました。お陰様で見違える程の出来栄えに大変喜んでおります。御社に施工頂き良かったと思っています。大変お世話になりました。引き続き、アフターフォローも宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロに業者を案内していただき、各社に同じ説明・相談に乗って頂きました。各社得意とする工事や説明される中で強調する部分もそれぞれで、提案手法や使用する材料も全く違いました。その中で一番解りやすく相談に乗って頂けそうでしたので、御社に決まました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場の工事者も良い人で、工事仕上がりも満足でしたが、依頼者への状況連絡少なく残念。

この会社に決めた理由

社長さんのお人柄、家族の者が特にお気に入り。工事見積もり1社でしたので工事料金高いか安いかよく解りませんが社長さん信頼し決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

洗面の鏡をサービスすると言ったのに未だにそのままです。大きい鏡なので小さい鏡にすると言うのです。契約の時と違います。

この会社に決めた理由

迅速丁寧でTOTOショウールームも実際に見ることが出来たことと。見積金額が安かったことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

37年間本格的なリフォームをした事がなく、初めての大掛かりなリフォームでしたが、本当にI様にお願いして良かったと思っています。　営業のN様は親身になって誠実に相談にのっていただきました。　又リフォーム以外の細かい事も色々作業してくださいました。　職人の方々も本当に毎日一生懸命に仕事をしてくださいました。　仕事終わりにはいつも綺麗にお掃除して帰られたのには驚きました。お陰で庭はリフォーム前より綺麗になりました。　気になる箇所もすぐに対処してくださいました。大満足のリフォームになりました。　又何かありましたらI様にお願いしたいと思っています。本当に有難うございました。　　

この会社に決めた理由

営業のN様が迅速丁寧に対応してくださり、誠意が感じられたから、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方のはじめの対応は早かったのですが、結局洗面所は水漏れで少しでも早い対応をと最初にお伝えしていたにもかかわらず、営業の方と現場の方との連絡がとれていなかったのか…洗面所の無い状態が1カ月続いたのは子供達からも不満が出て大変でした。その他も色々と細かいことをお伝えさせていただだき、最終的にはきちんと対応していただきましたのでありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ会員で信頼できるかと思い、見積もり対応が早かったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事途中での要望にも予算内で、使いやすさなどを考慮し、より良い提案をして下さいました。担当者大工さん、ありがとうございました。職人の方々も誠実な仕事振りで好感が持てました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり内容の分かりやすい説明、担当者の相談しやすい人柄、誠実さが感じられた。

お客さまのご感想

決まった後でも、手直しする個所がこんなにも次から次にここもあそこもと出てくるとは自分でも思いませんでしたが、そんな要望にも前向きに応えて下さいました。当然、当初予算を相当にオーバーすることになりましたが、こちらの何気ない一言からキッチンの入れ替えに伴い、西側に新たな窓を造作する工事をして頂いたおかげで、キッチンが明るくなりまた風通しもよくなりました。今回の工事の中で、この工事が生活していく上で一番メリットを肌で感じられＴ社様にお願いして本当によかったと感謝しています。

この会社に決めた理由

ソーラーの水漏れから自身で探した業者に見てもらいソーラーは使用不可であり、ソーラーの撤去に伴い屋根の塗装をしなければならないと直ぐに見積り金額を提示してくれました。その時はそんなものかと納得していたのですが、知り合いの会社にも声をかけなければといけないなーと考えているときにネット上でホームプロに出会い大手企業運営の会社だから間違いないと考え、知り合いの業者を含む３社に見積りをお願いしました。どちらの会社も直ぐに対応して下さり、また営業の方々も親切な方ばかりで悩みましたが、最初からこちらの要望に近い見積りを出していただけましたのでお願いしました。

お客さまのご感想

連絡が迅速で、作業も丁寧と思いました。

この会社に決めた理由

工事日の確保の迅速さ。

お客さまのご感想

当方の希望以上の施工をして頂き、寒い冬が来る前に対応できました。お陰様で親孝行が少しはできたものと感謝いたしております。今後またお願いの事項が発生しましたら、宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

単に依頼を受けただけでは無く、当方の要望の本質を理解し、最も良いと思われる提案を逆にして頂いて、結果として費用も少なくて済みました。また応対に信用が置けましたので。