〜100万円の評判・口コミ（355ページ目）

対応の速さ

担当者の人柄と分かりやすい説明

こちらの希望に寄り添ったプランの提案

施工中も無駄がなく、そして、丁寧にして頂きました。職人の方々も対応が良く、住みながらの工事でもストレスを感じる事がありませんでした。

以後予定している修繕も依頼したいと考えている

こちらの要望に沿った提案で、満足のいく仕上がりとなりました。
工事中に台風が来るなど曇天の日が多く、屋根の工事ということもあり心配したが、予定した工期どおり完了して助かりました。
またお世話になる時は、よろしくお願いします。

最初から最後まで素晴らしい対応で100％満足でした。
特に、予算に合わせた柔軟かつシンプルな提案に感謝です。
過剰な製品やオプションを提案されることもなく、他社であったように『工事中にマンションの状態によっては追加費用が・・・』と脅されることもなく契約金額以外は一切かからないと断言してくださり心強かったです。
自信を持っておすすめできる会社です。

時間もほぼ時間通り。対応の速さ、金額も問題無し。

丁寧な対応で次回もよろしくお願いいたします。

とにかく記録を残さない。自分の言ったこともこちらの言ったことも、忘れているか曖昧に記憶している。毎回メモを残しているこちらが間違いや、記憶違いを訂正しなければいけないので、非常にストレスがたまる。
担当者が新人だが、上司と二人体制にするので心配ないという契約前の話だったが、毎回二人で家に来ても二人共記録をとらないので意味がない。上司側は新人も詳細を把握しているのでご安心くださいと言っていたが、実際は新人はリフォーム内容さえ把握しておらず、確認して上司から返事させますと言いながらそのこと自体を忘れている始末。
なぜか必要な情報を与えない。床材はこちらが聞くまでどうするのか言わず、担当者でバラバラの返答。工事直前に一度だけ関わったデザイナーから初めてトイレ天井の壁紙も選択できることを知らされ、家族で相談する時間も取れなかった。工事の際に扉を外して棚の中身が見える状態で行うとも事前に教えない。

ホームプロに依頼した際
他の会社さんはテンプレート分そのまま送付されるところが多かったですが
きちんと内容を見た上で◯◯を選んだ場合は▲▲円でご案内できます。　など
的確な情報提供があり、まず相談してみたいと思えたことがきっかけです。


工事代金の支払いは銀行振込で行いましたが
振り込んでその日の午前中に入金確認の連絡があったのもよかったです。

ありがとうございました。綺麗な玄関になり大変満足しています。工事中の作業もテキパキしていて良かったと感じています。

依頼からだいぶん時間が空きましたが、丁寧な対応で担当者の方も感じが良く　満足のいく仕上がりになりました。工事完了後も途中も
掃除が行き届いていて　気持ち良かったです