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洋室・東京都の評判・口コミ（386ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
中古物件の購入に伴い、転居前に新居の全面クリーニング（エアコン３台含む）をお願いしました。数回、日程を変更したにも関わらず、迅速かつ快くご対応いただき感謝しております。実際のクリーニングも最初にすべて作業内容を説明して頂き、終了後には一つひとつ確認という丁寧さでした。水周りなど、気づいてないところにも手をかけていただき、大満足しています。今後は１年に一度、水周りなどお願いできればと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用頂きましてありがとうございました。今後ともお客様が安心してご利用して頂けます様に頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
アパート２部屋を繋げ、和室２部屋をフローリングにし、ユニットバス１つをクローゼットに改装、キッチン(設備自体で総額の大部分を占めました)を交換し、その他全体の壁紙、床等の内装工事をお願いしました。良い提案もして頂きましたし、最終的な仕上がりには大変満足です。担当者様とは色々行き違いがあり、かなり不満も申し上げました。そもそも当方もリフォーム工事の経験が無く、他社様と(見積は数社にお願いしたものの)比較した訳ではないので解りませんが、リフォーム業界としては水準以上の対応をして下さったのかと思います。もしかしたら当方の要求に何か無理が有った為の不満なのかもしれません。終盤より社長が対応して下さいましたので、以降の対応には大変満足でした。今後また何か有ればお願いしたいです。また、特に大工さんの仕事が丁寧で対応が良かったのが印象的です。安価に良い住まいになりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。最終的には大変満足とのお言葉をいただきありがとうございました。また、工事中は何かと行き違いがあり、ご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。お客様に喜んでいいただけることが何よりの励みとなります。初心を忘れずにもっともっと快適なお住まいづくりのお手伝いをしていきたいと思います。何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回はリビングと和室をつなげる工事や、食洗機、寝室、書斎の二重サッシ、押入れのクローゼット化など多岐にわたるリフォームをお願いしました。現場責任者でもあり営業窓口でも社長さんとの商談では、現場での実経験を踏まえたアドバイスやカタログスペックではない実感値でのお話など、他社のスーツを着た営業の方よりもつっこんだお話をできたことが決定のポイントになりました。施行内容についても妥協せずに予算に収まるようにいつも前向きな提案をいただき、インテリアコーディネートに関するセンスもお持ちだったのでイメージ以上の出来にとても感激しています。本当に良い出会いが出来たので、これからも末永くお付き合いさせていただきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
大変有難うございました。新築マンションのリフォームで部材の調達にてこずりましたが、和室をLDKと一体にする工事でした、予想以上に広々とした効果があり弊社も大変勉強になりました又何か有りましたらお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。御社にお願いすることを決めたのは、価格だけだはなく、敏速且つ的確な対応とサービスです。営業担当のＹさん、現場責任者のＫさん、若い大工さんたちの気持のよい仕事ぶりには感激しました。現場の整理整頓もすばらしく、工事そのものもきちんとした仕事ぶりで工期も守られました。続いてレンガの舗装もお願いをすることにし、将来は外壁の改修や２F和室の改装なども考えています。はじめどうやって業者を選ぶか迷っていたのですが、ホームプロのＨＰで安心してお任せすることが出来ました。娘たちも同居から移転し満足しているようです。本当にお世話になりお礼を申し上げます。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。工事も無事終わり、娘様ご家族の新しい生活のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思っております。お打合せからお引渡しまでの間、お客様の多大なるご配慮とご理解をいただけたおかげで、順調に現場を進行することができました。スタッフ一同、本評価に大変喜んでおります。お客様からの「満足」の一言が何よりも励みになり、この仕事をしていて「本当によかった」と思える瞬間です。こちらこそ本当にありがとうございました。舗装工事等に関しましても、ご満足いただけますよう努めますので、今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,016,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
和室を畳からコルクの床にして頂きました。担当の方も職人さん達もものすごく感じの良い方達で仕事も丁寧で大変満足です！他の部屋や水周りのリフォームを決意した際はまたお願いしようと思ってます！有難うございました！！
リフォーム会社からの返答
マンションの和室の部屋にベッドを置いて寝室として使っていたところを子供の遊び場にも使いたいと言うことで畳を撤去してコルクタイル張りの床にしました。コルクはもっとも明るい色の物を使い和室の風合いを残すためにあえて壁紙は和室柄で、また押入の襖も通常のシンプルな柄の襖紙で仕上げました。床には子供が口にしても害のない蜜蝋のワックスを最後に塗って仕上げました。おかげでお客様には大変喜んでいただき快適にお使いいただいているようです。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
クロスなど仕上げが雑な部分が目立ち、修正にも時間が掛かったのが残念です。それ以外は概ね良いほうだったとは思うのですが、最後のこれで大分印象は低下してしまいました。
リフォーム会社からの返答
補修にお時間が掛かりまして申し訳ございませんでした。私共も折角綺麗に仕上がってきているのに、最後に対応が遅くなってしまったことを反省しております。ご指摘頂きますことは、とてもありがたいこととして受け止めております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
あまりにもみなさんのコメントが好かったのでちょっと疑っていたのですが、一番先にご連絡を頂き、１週間後にも様子伺いのメールまで下さいました。大手さんからも１度はご連絡頂きましたがその後は無しの礫。又、ホームプロさん紹介以外の業者何社かにも見積もりに来て頂いたのですが、段取り、説明、相談、金額においても１番良かったです。何より担当者の方が親切で親身になって対応してくださいました。施行開始においてもこちらの無理なお願いにもかかわらず対応して下さりとても中古のマンションとは思えない程の素晴らしいお部屋に換えて下さいました。本当に満足していますし、感謝しています。何かリフォームする事がありましたら是非お願いしたいです。又、ホームプロをご覧になっている皆様にも是非お勧めしたいです。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。今回はカーペットと壁紙の貼り替えをさせて頂いたのですがとても綺麗で素敵なお部屋になり私も担当者としてとても嬉しくなりました。また何かお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は壁・天井の塗替え・カーペットの張替え・建具の作成取り付け等を思い立ちホームプロさんを知りました。そこで今回の業者さんにお願いすることに成りました。最初からとても気持ち良く対応して頂きました。色々な雑用ごとも後片付けも綺麗にして下さり、とても親切で気持ちの良い担当者でした。こんな業者さんにめぐり合うことができた事に満足しています。４月７日に引渡しとなり無事終了しました。ご担当者さん本当に有難うございました。又の機会のときは同社様にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。お打合せからお引渡しまで、お客様の多大なるご配慮のおかげでとてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。ありがとうございました。当社がリフォーム工事で大切にしていることは、ご要望プラスアルファをお届けすることです。今回の経験を活かしこれからも一生懸命続けていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
非常に丁寧な仕上りで喜んでいます。急なお願いでしたが、年末休み返上で見積もりを出してくれたことが、業者さん決定のポイントでした。棟梁はじめ、職人の皆さんにも感謝しています。あとは、アフターケアもよろしく願います。
リフォーム会社からの返答
１２月の暮れにお伺いさせて頂き、年明けにご契約を頂きました。当初のリフォームより大幅に施工いただきました。まず、浴室工事及び床の工事が終了し、ご納得を頂き改めて洋室、その他の内装工事のご契約を頂きました。難しい工事ではありましたがお喜び頂き安心致しております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施行時期が結構かかりましたが、親切な対応と値段で充分満足しています。また、私のわがままで、いろいろな注文をしましたが、一つ一つ調べていただき、私が納得いくまで説明をしてくれました。さらに、施行も私の思いとおりに仕上げていただき、小回りがきく会社だと実感しております。営業が女性の店長さんで、私の意向をよく理解していただいたようで、気配りが良く効いてうれしく思っております。中古のマンションが今では億ション並の内装になり、自慢の家になっております。家に来る人が全員驚いております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
誠にお世話になりました。大変嬉しいお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。また、給湯システムなどに付きまして、大変ご不便をお掛けしました事、改めて深くお詫び申し上げます。現在のライフスタイルと比較して、新生活がご不便の無い様に、細かな所までしっかりチェックしてご提案すべき所、まだまだご提案・配慮不足にて、自身の未熟さを痛感致しております。これからはアフターメンテナンスなど、お困りの際にはお待たせする事のございません様、しっかり見守らせて頂こうと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,919,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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