リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
デザインリフォームというコンセプトの通り、イメージ通りのデザインのリフォームが完成しました。個性的でデザイン性の高いリフォームを求めておりましたので、大変に満足しております。私どもの希望を丁寧に聞き取っていただき、何回も何回も丁寧に打ち合わせをしていただき、具体的な形にして頂きました。大変に満足しております。本当にありがとうございました。
営業担当の社長のお人柄、誠意ある対応で、安心してお任せできると感じた事とイメージ通りのデザインを提案してくださったことで、今流行っている定額制のリフォーム会社にはない魅力を感じました。
大変ご満足のお言葉、有難うございます。
家族の生活の中心を1階から2階へ。リビング、キッチンを広く取り入れた設計が気に入って頂いての施工でした。ロフトからの
光がリビングへ差し込み、大変明るくなり、自宅に帰るのが大変楽しみとのご主人様から嬉しいお言葉を頂きました。
有難うございました。「全てはお客様のために」をモットーに頑張って来た結果であると思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。本当に有難うございました。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 12,074,760円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
タイトな工期の中近隣対策も円滑でした。現地が遠いためほとんど任せ切りでしたがキレイに仕上げて頂きました。
価格と計画の丁寧なところ
この度は、当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
タイトなスケジュールの中ではありましたが、
仕上がりにもご満足頂けたことを嬉しく思っております。
今後とも長いおつきあいをさせて頂けたら幸いです。
お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 4,290,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 |
(40代/女性)
昭和13年に建った、近所でも評判のオンボロな家を、見違えるような新しい家に生まれ変わらせていただきました。本当に心から感謝申し上げます。いろいろなドラブルに急に見舞われて、準備期間もなくリフォームすることにしたため、正直大変不安でしたが、社長さんのお人柄と経験豊富なスタッフのみなさん、腕の確かな職人さんのお力で、新しい家で新年を迎えることができることになりました。夢のようです。工事に入る前の植木の伐採から親身に相談に乗っていただき、その後は柱だけを残すという大変手間のかかる工事となりましたが、残った柱の状況がかなり厳しい状態であったのにもかかわらず、それらを生かしていただき、窓から見える庭木から昔の面影も感じながら住める新しい家ができました。これからも引き続きお世話になります。
両親の介護、震災、老朽化した実家・・・。一気に降りかかってきた難題を切り抜ける解決策の一つとしてリフォームを決意したものの、どこにお願いしたらいいのかわからずネットで知ったホームプロを利用することにしました。社長さん自らが家まで来てくださり、いろいろお話しを伺うことができたことが決めた理由です。ただ家をリフォームするだけでなく、家族のそれまでの歴史や思いまでも受け止めてくださいました。また専属の職人さんであることや、事前に詳細な耐震テストを行うことなど安心してお任せできる条件が揃っており迷わず決めることができました。
大変なお褒めのお言葉有り難うございます。感無量です。老朽化した住まい、震災、ご両親の介護などさまざまな問題を抱えておられるお客様の悩みを真正面に受け止めて、無事引渡しが終了しました。新築と違い、リフォームはお客さまの住まいに対する思いをどのように受け止める事が出来るのかが大きなポイントだと思います。経験と技術と誠意を持って施行させていただきました。古い建物に新しい命を吹き込み、同時に新しく生活するお客様にも、今まで以上に心躍る毎日が過ごせればと思っております。お客様との出会いを感謝して、生涯現役で頑張ります。ご家族皆様で素敵な新年を迎えることが出来て喜んでます。今後とも、宜しく御願いいたします。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 15,133,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
協力会社の選定に一工夫していただきたい
経営トップによる面談で誠意が見てたこと
この度は工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。協力業者の選定につきましては、お客様からのご指摘を真摯に受止め、弊社としましても同様の事態が起きませぬように管理していく所存です。ご助言有難うございました。今後ともお住まいのことで何かございましたら是非ご相談ください。宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
(40代/女性)
こちらの質問に対して、納得のいくまで話をしていただきました。施工日に必ず来て、細かく工事の説明もして下さったので、安心してお任せできました。
見積もり依頼をした際の対応が一番よかったからです。
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後共宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 253,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
打ち合わせの段階で、こちらの事情を十分に理解し、要望をよく聞いて下さった事に感謝しています。追加や変更なども、こちらの立場にたって進めてくださり、安心してお任せできました。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注遅れその他で工期が延び延びになったことは、精神的に辛い部分もありました。しかし、担当者の誠実なお人柄に、何度も救われました。リフォームする家はそれぞれ様々な問題を抱えていると思います。それを隠すことなく、全てお話し、丸ごと受け止めて下さったE社の方々、そして担当者にお礼申しあげます。ありがとうございました。
ホームプロでの顧客の評価が高かった事と、会社に赴いた際の担当の方々の対応及び提案力が重要な判断材料になりました。
この度は弊社で施工させて頂きましてありがとうございます。またなにか機会がございましたら、何卒よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 5,207,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 その他 |
中古住宅購入後、入居前のリフォームでしたので、近隣への迷惑をかけないことを最重点とすることをお伝えしましたが、結果として隣家に想定外の迷惑をかけてしまったことが不満点です。
会社として組織化が最も進んでいるように思われたので、近隣への迷惑対策が十分ではないかと思われたためで、価格は二の次でした。
貴重な御意見を頂きまして、誠に有難うございます。今回のお客様の声を真摯に受け止め、再び同じようなことが起きないよう努力していきたいと考えております。お客様の信用を取り戻すべく尽力していく所存ですので、今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 2,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 洋室 |
大変満足しております。特に工事に当っての近隣への配慮には、感謝しております。また、工事に当られた業者さんも丁寧で、養生にも配慮がされておりました。その他にも、現地にて見つけられた不具合にも親切に対応して頂きました。雨の多い時期でしたが、予定通りの工期でで終えられたのも、N社さんの日ごとの作業指示・管理のおかげと思います。大変有難うございました。
まず、金額的な点が優先でしたが、小回りの利く会社のように見受けられたので、その点も決定に大きく影響しました。今は、N社さんに御願いして、予想通り良かったと思っております。
この上ない、評価をいただきまして、誠に有難うございました。通常、外装工事の場合、何かにつけて、施工するには窮屈な現場が多く苦労しますが、、現場の敷地が広く、打って付けな古瓦等、廃材置き場になる余地等も充分あり、たすかりました。アパート各室内の補修工事,修理工事何でもOKですので、今後ともお引き立ていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 2,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
家族全員が外国(上海)に居ながらのリフォームでしたので、不安もありましたが、毎日工事の状況をデジカメで撮影して送ってもらえましたので、進捗状況も良く分かり、このサービスは非常にありがたいと思いました。かなり細かく要望をしたつもりでも抜けており、何箇所かは細かな点(ドアの色やサイズ等)が、双方確認せぬまま工事が進んでしまった部分もあり、この時点では、事前に確認して欲しかったと思いました。しかし結果としては、やはりプロの目で選んでもらったことで、自分の選択よりも良かったと納得しています。家族も喜んでおり、帰国が楽しみです。ありがとうございました。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)こんにちは。すっかりご無沙汰しております。その後皆様お変わりございませんか?ホームプロに、工事の感想をお送りいただきまして、ありがごうございました。海外からのリフォーム工事ということで非常にご心配な点もあったかと思います。また、扉など色確認を怠ってしまい大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。また、私のつたない画像で工事の進捗状況を把握していただけた点はとてもよかったです。まもなく、ご家族の皆様もご帰国ですね。実際に生活されて、気になる点などがございましたらいつでもご連絡ください。すぐにお伺いいたします。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 2,730,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 洋室 庭・ガーデニング |
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