玄関・東京都・豊島区の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

別の業者と最後まで迷ったのですが、社長さんや担当の方の人柄と、私たちの希望をうまく取りいれてくださった上に、女性ならではのきめ細かい提案もあったので、御社にお願いすることにしました。特に食品庫は大変便利に使っています。費用は当初の予定よりオーバーしてしまいましたが、無垢の床や珪藻土の壁等、やってよかったです。また、飾り棚やウッドデッキ等、大工仕事で作っていただいた部分も、費用含め満足しています。住んでから出てきた不具合にもすぐに対応していただいています。おかげ様で快適に暮らしています。これからもよろしくお願いします。

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中古マンションの購入に伴いリフォームをお願いしましたが、部屋の使い方や家具の配置など、こちらがノープランだったため、住み始めてから“こうしとけばよかったと思うところがいろいろと出てきました。リフォームを発注する際には、できれば家具一つ一つの寸法まで把握しておいたほうがいいと思いました。もちろん、施工業者さんの落ち度では全くありません。施工主側の反省として、ご覧になった方の何かの参考にしていただければと思いまして。

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クロス貼り替え、洋室のカーペット貼り替えをお願いしました。見積もり当初からの対応の早さと説明のわかりやすさで、御社に決めて良かったと思っております。今後も何かあった時にはよろしくお願いいたします。お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。

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ご対応が大変親切で、仕上がりも大変良くて、満足しています。

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当方の家が古かったこともあり色々ご苦労をお掛けしていたようですが、その辺はうまく処理して頂けたみたいで、仕上がりについては、満足致しております。ただ、施行に当たり、細かいスケジュール（段取り）の提示もなく契約した当方も悪いですが、こちら側としては、初めてのリフォームと言うこともあり、ある程度お任せしていた部分もあったかと思います。担当の方にはその辺の相談はさせて頂いておりましたが、当方への工事内容等のわかりやすい説明が殆どなく、言い過ぎかもしれませんが、独断で作業を進められる事が多く、こちらのイメージと食い違うことが散見されました。結局は、何回かに亘ってやり直しをして頂きましたが、終わってみて思ったことは、もっと説明をして頂きたかったということです。

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２ヶ月に及ぶ全面リフォームでしたが、ホームプロでリピック建設さんと出会うことができ、大変感謝しております。当初ホームプロ数社と大手数社の相見積もりでしたが、斉藤社長自ら何度も足を運んでいただき、すばやい対応で的確な設計と良心的な料金の提案を受けたこと、「お客様の声」がどれも好印象のものだったことから、こちらにお願いしました。着工後も担当の斉藤さんはじめ、大工さん、電気、水道、内装、外装の方々が皆明るく礼儀正しく、しっかりした仕事をしていただき、素晴らしかったと思います。無論、長期間にわたる工事の過程で若干の情報の行き違い等はありましたが、都度斉藤さんに迅速かつ良心的に対応していただいたので、トラブルめいたことは全くありませんでした。工事のできばえにも非常に満足しております。これからも何かあったらお願いするつもりです。ありがとうございました。

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基本的な作業はおそらくどの業者さんもそんなに差は無いと思いますが、担当者の応対の仕方や細かい気配りが良かったと思います。会社として発注したので支払条件などにも融通を利かせていただき、小修繕や不具合についても快く修理を引き受けてくださって、その結果もきちんと報告してくれました。どうもありがとうございました。

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ベッドの下など細かい部分に、やり残しはありましたが殆どの部位は丁寧にクリーニングをして頂き、満足できました。今年の大掃除もお願いしたいと思っています。次回は、開始前にクリーニング箇所について確認をしていければと思っています。作業をしていただいたスタッフの皆さんありがとうございました。

お客さまのご感想

施工会社には、やや満足しています。仕事の見積もり・取り掛かりは俊敏だった。その後の施工時からスローに感じたが、サービス面ではいろいろと対応してくれた。フローリング等の工事は良くやってくれた。仕事がきっちりしているし、その他応用が利く。クロス・CF工事も良くやってくれた。仕事がきっちりしているし、仕事が速い。電気工事は他の施工のバランスと比べ価格が高く感じ、できるだけ簡単に済まそうという姿勢が感じられ、応用が利かないように感じた。フローリング・CF・ブラインドをもっと慎重にいろんな形で調べるべきだった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

勤務先の関連不動産会社からの紹介で、こちらの会社を知りました。担当者の方は、約束の時間どおりに訪問してくださり、大変丁寧な対応でした。養生もきちんとしていただき、作業終了後の後片付けもしっかりしていただきました。作業前の説明も、立会いのもとでお話していただきましたので、よく理解できました。今回はリノベーションだったのですが、思ったとおりの出来上がりでした。他の人にも見てもらいましたが、出来上がりの評価が非常に高かったので、満足しております。工事終了後に、知人の会社でエアコンを取り付けてもらったのですが、取り付け工事の際にミスがあり、依頼した場所ではないところに取り付けられてしまい、壁に穴が開いてしまいました。こちらの会社には関係のないことでしたが、無償で修理をしてくださり、大変ありがたかったので、他の方にも紹介させていただきました。