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キッチン・東京都・多摩市の評判・口コミ(2ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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77件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

三社から見積もりを取りましたが、施工内容の説明、レイアウト、工期、価格など我々の希望に近い提案をしてもらいました。担当のFさんは細かな部分もご自分で対応していただき助かりました!他社の提案の分からない所も丁寧に説明してもらい要不要が判断できました。完成後の最終説明がもう少しあれば良かったかなと思います。

この会社に決めた理由

自分たちの希望する案に近かったし、的確なアドバイスがあり工期が短かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 多摩市
価格 6,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。こちらの要望をしっかりと受け止めてくださり、
的確なご提案をいただいて感謝しております。これからの生活を見据えての暮らしやすさを追求したリフォームを目標にしておりましたが、加えておしゃれな空間を作るアドバイスがとても参考になりました。おかげさまで、とても満足のいくリフォームになりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書がしっかりしていたこと。
店舗が自宅から近かったこと。
担当者の方が、信頼できそうだったこと。
大手ならではの安心感があったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。お客さまにも、ご満足いただけるリフォームとなり、私も大変うれしく思います。完成後に、拝見させていただきました「洗面」「キッチン」の収納(シンデレラフィット)、とても感動いたしました。また、お家の事で何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 多摩市
価格 8,824,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

途中の要望変更にも快く対応頂き追加費用も抑えて頂いたので大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の方が親切で丁寧でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある中で当社をご用命いただきましてありがとうございました。
お客様にも、いろいろご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、是非ともお声をおかけください。
よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 東京都 多摩市
価格 113,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、我が家を素敵にリフォームしてくださり、ありがとうございました。
工事をしてくださる皆さんも私どもの生活に配慮してくださり、チームワークもよく、その期間も不便ながらも快適に過ごすことができました。
こちらの希望をほぼカバーしてくださり大変に満足しております。何と言っても担当者お二人のプロとしての知識、センス、リフォームへのこだわり、実現への努力、人当たりのよさに、出会えてよかったと思えるリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、また施工事例がとても良かったので、まずは接触してみようと思いました。担当者の方は、こちらの希望をよく聞いてい理解してくださり、プロとしての意見をきちんと言っていただけると同時に、なんとか希望を叶えられるようにとあきらめず考えてくださる姿勢に感銘しました。また相談最中の話しぶりから人柄が伝わり、それがこの会社の姿勢なのだということもうかがえ、安心して契約を決めることができました。

施工地 東京都 多摩市
価格 3,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来ればもう少し工事期間を短縮して欲しかった

この会社に決めた理由

対応が早やかった
見積書が丁寧であった

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をお任せいただきありがとうございました。
マンションのため遅い時間まで作業しないことや、コロナ禍で職人がなるべく密にならないような施工工程を組みました。
そのため、工期が長くなりご不便をおかけしましたこと申し訳なく思っております。
また、完工お引渡し後に仕上りの不具合がありご迷惑おかけした部分もございました。
営業所からご近所であったため、ご連絡いただいてすぐ手直しができましたが、また何か気になる部分があれば、いつでもご連絡いただければと思っております。
今後ともどうぞ末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 多摩市
価格 1,760,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/09/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

価格などはおそらく妥当であったと思いますが職人さんの質が良くないのか、担当者さんの能力の問題なのか仕上がりは今ひとつてます。
壁紙が空いている箇所があったり床も汚れが残ったまま引渡しされて、疑問点が多く残ります。

この会社に決めた理由

見積時には特に問題は感じられませんでした。
通常であれば数社比較検討する予定でしたがコロナの不安もあり他の見積依頼していたところはキャンセルしました。
その後、予定していたところに再度連絡をしたかったのですがなかなか時間が取れず一番早く見積に来てくれたこちらの会社さんにお願いする流れとなりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご満足いただける仕上がりとならなかった旨、申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた壁紙の空きや汚れの残っている箇所に関しては最終チェックが甘かったと反省しております。

今後は、お引き渡し前の事前チェックの徹底は勿論の事、
お客さまと一緒にチェックをさせて頂き、お客様が仕上がりに関して疑問に思われている部分がないように、改善させていただきます。

この度はご依頼とご指摘につき、ありがとうございました。

施工地 東京都 多摩市
価格 3,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明と細かい配慮、対応の速さやアフターフォローが素晴らしい。
施工前、施工中の相談にも丁寧に対応いただき、仕上がりも大変満足できるものでした。

この会社に決めた理由

細かいことにも親身に対応してくださる担当者で信頼できたこと。
価格も満足できるものだった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はユニットバスの交換と洗面台とキッチンの水栓交換、天窓の雨漏りの相談のご依頼を頂きました。
天窓からは雨漏りが発生しており、この際なので塞いでしまってもかまわないとの事でしたので、撤去と屋根の復旧、室内の隠蔽を行いました。

お風呂についてはTOTOのサザナを採用して頂きましたが、洗い場の水はけが想像よりも緩やかに流れていく為、ちょっとガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前にご説明出来れば良かったのですが、担当も気づかない点だった為、ご説明出来ずに失礼致しました(不具合ではなく仕様なので、直すとかではない)
担当にとっても勉強になりましたので、以降はどのお客様にも説明する様に致しました。

またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 多摩市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望通り補修して頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のスムーズな対応

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
期限が確定しているなかご希望のリフォーム工事を完了させていただくことができ、お客様のお住まいに関するお手伝いができてよかったです。今後ともお住まいについてのお困りのことがございましたらぜひともお声がけいただければと存じますので、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 多摩市
価格 45,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 玄関
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/01/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中、何か所も追加工事を発注しましたが、迅速に対応していただきました。
予算内で驚くほど暮らしやすい家に変わりました。担当の方も相談しやすい方で、不明な点は丁寧に説明していただいたので安心してお任せできました。今後もお付き合いをさせていただきます。ありがとうございました

この会社に決めた理由

予算内で納得のいく見積もりだった
こちらの要望を踏まえたうえで、いろいろ提案してくれた
説明がわかりやすかった

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
このように【高評価】と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご相談では『寒いのが苦手』ということでリフォーム対策を行いました。マンションから戸建てにお引っ越され、気密性の高いマンションに比べるとまだ少し寒く感じることもあると思いますが、サッシ交換や内窓取付けなど設備を一新いたしましたので、今後は利便性も高く快適な生活をお過ごしいただければ幸いでございます。
当社営業所からもお近くですので、今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 多摩市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、大胆な提案(デザイン)をしていただき、大変感謝しております。常に
敏速かつ丁寧な対応をしていただけました。メールの返信が早いことも安心できました。
一番暑い時期で職人さんたちも大変だったと思いますが、よくしていただき気持ちよく工事ができました。今回のリフォームは私のやりたいことを実現でき、打ち合わせの段階から竣工までとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼したところ対応がよく、依頼した内容だけではない
提案がよかった。
こちらの気が付いていない細かな点が、最初から見積もりに盛り込まれていた
ので安心できると思った。
相見積もりをした3社の中で、一番期日に正確だった。
内容からみて価格に納得した。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は誠にありがとうございました。タウンハウスの1階のLDKと1階・2階の廊下、階段のリフォームを行いました。Iさまは北欧風のインテリアがお好きで、明るくすっきりしたキッチンにしたい、無垢材やタイルを使いたい、とご要望がはっきりしていました。また、外に面する壁の結露もお悩みの一つでした。キッチンは壁付けから思い切ってアイランド型を提案し、LDKの中心へ。床下と外に面する壁面には断熱材を充填し、温熱環境の改善を図りました。お庭の豊かな緑をより楽しめるよう掃き出し窓はカーテンをシェードに変更、床材は趣ある無垢のカバザクラに。白いキッチン、白い壁紙に濃紺のタイルが良く映える、明るくぬくもりのある空間となりました。「打ち合わせの段階から竣工までとても満足」とのご感想を頂けて大変うれしいです。これからも、お客さまに寄り添い、安心してお住まいをお任せ頂けますよう努めて参ります。末長くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 多摩市
価格 5,085,720円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
77件中11〜20件表示

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