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トイレ・東京都・台東区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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111件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/05/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

見積価格が安く仕上がりも良かったです。

この会社に決めた理由

色々見積を取ってみて一番値段が安かったため

リフォーム会社からの返答

評価いただきありがとうございます。
今回は洋式トイレのリフォーム工事でした。
施工自体は綺麗に仕上げることができましたが、
ウォシュレットの初期不良でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
通常メーカーによる不良部品の交換なのですが、今回製品自体の交換をご希望とのことで、メーカーの本体交換工事の日程が合わず、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 台東区
価格 224,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこちらの気持ちをよく汲んで進めてくれていました。担当者がイメージして進めてくれたものが、予想以上に良かったのは、サンルームと和室は素敵に仕上がりました。特にサンルームは雨の日に洗濯物を干しても乾燥機が回って部屋が湿らないのがとても嬉しいです。
 また、母の部屋も何年後か病気になったり、年を取ったりした時にリフォームできるように提案してくれました。がらんとしていますが色々工夫出きるのがありがたいです。
 配線を見えなくしてくれました。電気屋さんがとても苦労していましたが、すっきりしてありがたいです。
 キッチンも上手く機能性の高い仕上がりでした。しかも部屋が広く感じます。
 洗面所も洗面台の大きさを小さくしていただき、すっきりと広く感じます。
 ただイメージが食い違うものもあったり、作業が日程通りでなかったりしたのは残念でした。

この会社に決めた理由

他の会社もキッチンや家具等メーカーの商品を使っている。ハウスメーカーでリフォームするとキッチン等の割引率が違う。
 亡くなった母の部屋をどうするか、サンルーム等の提案が納得のいくものだった。
 なるべくお金をかけないように考えて提案してくれた。
等の理由で決めました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームはお住まい頂きながらの工事でしたので、2期工事に分けて、極力生活に影響のないよう工事計画を立てて進めてまいりましたが、日程通りに実施できなかった作業があり、ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
3階の和室には、洗濯物を干すスペースに天井付けの脱着可能な物干しと湿気センサー付きの換気扇を新設し、快適な物干しスペースとなるよう配慮しました。また今後、階段の昇降に支障が出た際に1階スペースで生活ができるよう、バリアフリーの引き戸とミニキッチンを設置しておくことで、改修内容を極力最小限に留めて再リフォームができるようご提案しました。現時点では奥様のお好きな和装が楽しめるスペースとして、ゆったりとお使いいただけています。
お客様のご期待にお応えでき、スタッフ一同大変やりがいのあったリフォーム工事でした。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の張替えを含めて丁寧に作業して頂き、ありがとうございました。業者・作業日決定の電話から作業当日の朝までの期間、特段連絡が無かったのが若干不安でした。メールや前日の確認電話等あれば、不安感は解消されたと思います。

この会社に決めた理由

今回は3つの見積サイト、計5社に見積をお願いしました。2社は見積の回答を得られず、また、1社は見積内容が定価と予算の差額を値引きで数字合わせ的でしたので辞退しました。結局、まともな見積が帰ってきたのはホームプロの2社のみでした。ホームプロの2社様に対しては見積内容ではなく、実績件数からこちらの会社に決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりのご意見は、サービス向上のため役立たせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。また何かございましたら、お声がけくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 東京都 台東区
価格 160,300円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいな仕上がりにとても満足しています。
工事中に気になったところなど、こちらの細かい要望にも応えてくださり、感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社にも見積依頼をいたしましたが、当方が希望する内容に一番近い内容でリフォーム可能との回答をいただけたため、こちらの会社を選びました。
担当者の方の説明がわかりやすく、親身に相談に乗っていただけたため、家族がこちらの会社にお願いしたいと強く推してきたことも理由です。

リフォーム会社からの返答

この度はオール満点評価を頂きましてありがとうございました。洗面化粧台の幅がギリギリであったり苦労した点は多かったですが仕上がりで大変ご満足を頂けまして感謝しております。今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 2,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

壊れていたトイレが、1日で快適になり、良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早く行動してくれて、見積もりに来てくれました。
また、予算も考慮して頂き、他の会社より安くなりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも社員一同大変嬉しく存じます。
今回、トイレの不具合で大変ご不便でいらっしゃったかと存じます。
弊社の担当者も、1日も早くご不便のない状態にさせていただきたいと思っておりましたところ、お客さまの多大なるご協力の元、1日でスムーズに施工完了することが出来ました。改めまして、心より感謝申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、よりよい提案と安心施工を心がけ、会社理念であります『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへお届け出来ますよう、社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 台東区
価格 250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/08/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

きめ細やかな対応が印象に残った。最初の見積もりの段階でちょっと時間がかかるな、心配したが、その後はテンポ良く進めてくれて安心できた。
工事当日、関係の方達も皆さん感じが良かった。出来上がりも満足しており、またリフォームの際には相談に乗っていただきたいと感じた。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社からなかった説明が細かくあった。こちらの要望を細かく対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中、ご対応頂きありがとうございました。
併せまして高い評価をいただき嬉しく思います。御見積書作成にお時間を頂き申し訳ございませんでした。今後の対策といたしまして複数のメーカー・商品シリーズ違いの御見積書の記載方法を分かりやすく記載する様心掛けて参ります。お客様にご満足いただけます様、御見積書作成の時間を有効活用し精進して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今回は、お客様の条件にあった商品にてご提案させていただきご満足いただけて大変うれしく思っております。
今後ともお役に立てることがございましたら、工事の大小問わず何なりとご相談くださいませ。
お時間を頂きありがとうございました。

施工地 東京都 台東区
価格 398,024円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

三か月に亘る工事でしたが、担当者様には色々と細かな質問にもよく説明頂き、また当方の要望にも気持ち良く迅速に応じて頂きまして、安心してお任せすることが出来ました。
本当に有難う御座いました。
また、4階部分のリホームとの事で、職人さん達は資材の揚げ降ろしに大変だった事と思いますが、嫌な顔ひとつせず、仕事をしていただきました。                      
本当に、職人さん達皆、感じの良い人たちで、態度も良く、何よりも仕事が丁寧で、その仕上がりに大変満足をしております。
もう一軒、工事をしなければならない家屋が有るのですが、その工事もこちらの会社にお願い致します。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

複数の会社の中で、社長様、担当者様の人柄が一番良く、安心してお任せできると強く感じたからです。
見積時に、当方の要望を丁寧に聞いて頂き、また的確な説明やアドバイスを貰い、能力が高く信頼出来る会社だと思いました。                                
提出頂いたプランも素晴らしく、完成時のイメージを強く感じられるものでした。
尚且つ、工事代金も当方の想定内に納まっていて満足出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は内装リフォームを施工させていただきました。 お客様より、大変満足のご評価を頂きましてとても嬉しく思っております。工事期間中は、度重なるお打ち合わせなどご協力頂きまして有り難う御座いました。また、弊社の職人さんたちにもお心遣いを賜り感謝致しております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 6,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/08/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。
優秀な担当者についていただき、リフォームに関する知識や経験も豊富で、色々なアドバイスもいただくことができました。
またリフォームあるときにはぜひお願いをしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
ホームプロでの実績が多かったから。
見積内容が的確だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 台東区
価格 5,380,200円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。依頼したのは3社でしたが、事前にお伝えいただいた期日通りに見積書を送ってくださったのはS社だけでした。
工事は現地調査から竣工までスムーズに進み感謝しております。仕上がりにも満足です。担当のAさんはとても好感のもてる方でした。また、説明が丁寧でわかりやすく、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
階下への水漏れの際も迅速に対応していただいて感謝しております。階下の方もAさんが良い人で安心したと褒めていました。
知り合いにも紹介してそちらのリフォームもお願いしようと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・依頼した中で一番早く返信がきた
・見積もりの提出が早かった、納得のいく金額だった
・担当の方がとても良い人だった

リフォーム会社からの返答

早速口コミをくださりありがとうございました。

満足していただけて大変嬉しく思います。

世界情勢の影響で物流が思い通りにならないなかでのリフォームでしたがお客様のご理解・お心遣いのおかげでスムーズに進めることができました。感謝致します。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。


あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 3,939,329円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい提案からはじまり、進行スケジュールも、段取り全般も、レスの速さも、施工の丁寧さも、引き渡し前の柔軟な対応も最高でした。またリフォームを都内で行う場合には、ぜひともお願いしたいと思います。コスパも良かったですが、それ以上に、完璧な仕事と提案力を特筆したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄
・提案の内容そのもの
・コスパ

施工地 東京都 台東区
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下
111件中11〜20件表示

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