トイレ・東京都・立川市の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が現場出身の方だったので、質問に対してレスポンスが良くかつ説得力があったのが良かったと思います。中古マンションの入居前のクロス張替えをしました。他社より価格が高くても選んだのに仕上がりやサービスは普通でした。

この会社に決めた理由

現場出身の営業担当者の説明に説得力があったところ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレ・水道栓の工事をしてくれた職人さんは、手慣れた感じで作業も手際良かったのですが、内窓を設置してくれた職人さんは、何となく不慣れな感じで（結果的には満足のいく仕事をして下さいましたが）ちょっと不安でした。現場監督さんは早々に引き上げてしまいましたし…。でも、内窓のガラスまわりのパッキンのたわみを一生懸命直して下さってありがたかったです。価格は思っていたより安かったですし、こちらのちょっとした質問にも迅速にに応えて頂けたところは良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格が安かったことと、対応が迅速だったこと。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、どこの業者に頼めば良いか全くわかりませでしたが、ホームプロで貴社に出会えて、本当に感謝しております。築３０年の鉄骨住宅が、予算内で新築同様に生まれ変わりました。細かいところまで指示していませんでしたが、社長様のセンスがすばらしく、自分達の予想以上の仕上がりのモダンリビングとなりました。また、造作カウンターも大変気に入っております。今後も機会がありましたら、また、貴社にお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

当方の特別な事情から，施工を急いでおり，無理をお願いしましたが，快く対応頂き喜んでいます．価格もリーズナブルで，当方の希望に添った工事をして頂きました．

お客さまのご感想

お見積りは３社出して貰いました。現場をみて頂いた時は他社が一番説明も良く丁寧でしたが商品代金に差はないものの手数料部分でかなりの価格差が生じたためこちらに決めました。担当の方は好印象で熱心でした。暑い中工事の方も担当の方にも感謝です。残念ながら、建物の構造上タンクレスは無理だったもののもともとの洗面台やタオルリングはそのまま活かし掃除のしやすいトルネード水流の便器で自動開閉、流水の素敵なトイレに仕上がりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ＴＯＴＯの展示場でこちらの会社さんを知りました。最初にお願いした浴室のリフォームが、仕上がりが良かったので、今回２度目の依頼をしました。今回は、キッチン、洗面所、トイレと廊下のリフォームです。営業のＯさんは非常に好感のもてる人物で、言葉遣い、身だしなみなども全て、問題ありません。説明も丁寧で、良く分かりましたし、こちらから質問するとすぐに回答してくれるので、安心できました。水廻りの設備交換が中心でしたが、職人さん達もそれぞれに素晴らしく、仕事ぶりも熱心でした。リフォームの結果は、十分な仕上がりで、価格面でも納得できるものでした。使い勝手が良くなり、なにも不自由は感じていません。こちらの要望どおりにきれいに仕上げてもらえたので、お支払いした価格以上の価値もあったと思っています。またリフォームするときは、たぶん、Ｏさんに相談すると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ＴＯＴＯのショールームに見学に行き、こちらの会社さんを紹介してもらいました。担当のＯさんは時間にきっちりとした方で、お約束の前には必ず電話連絡をくれました。礼儀正しく、親切な方で、とても良い方が来てくれたと思いました。大工さんや設備屋さんたちも、皆さんマナーがしっかりしていて、仕事中も熱心に頑張ってくれていました。作業が終われば掃除をしてからその日の報告、次の作業の準備をして、帰られていました。養生までとても丁寧でした。水まわりの工事は妻と娘が希望していた工事なので、希望どおりに仕上がって、喜んでいました。ハイグレードな設備にしたので、価格はある程度高くなることも覚悟していましたが、十分、満足しています。今回のリフォームがとても良かったので、次の機会もこちらの会社さんを利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

メーカーのショールームで、こちらの会社のコーディネーターの方に会い、相談したのがきっかけです。交換したい設備も決まっていたのですが、いろいろとお話を聞けました。営業担当の方は、打ち合わせで訪問の際には必ず事前連絡があり、時間通りに来てくれました。作業は、すごく真面目な職人さん達で、仕事が丁寧でした。養生もしっかりとしていましたし、傷や汚れが残ることはありませんでしたし、掃除も完璧にしてくれていました。コーディネーターの方のアドバイスのお陰で、室内との調和を考えた色合いがマッチしていて、素晴らしい仕上がりになりました。予算をお伝えしていたので、きちんとその範囲内に抑えてくれて、かなり勉強してくれたようで有り難く思っています。しばらくはリフォームの予定はありませんが、職人さんたちの仕事ぶりも良かったので、また機会がいあればお願いしたいと思います