リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・立川市の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は若い女性でしたが、こちらの希望に沿っていろいろ見積りの取り直しなど機敏に行動していただきました。
工事もベテランの方達でテキパキと作業を終えて尚且、丁寧なお仕事をしていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を見て、何社か見積りをした中で一番誠実に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回、お客さまのご要望にあわせて、数パターンのプラン・お見積りを作成し見比べられるようにいたしました。また工事現場がマンションであったため、管理組合への工事申請の期間など考慮し、素早く対応をすすめて参りました。
まだまだ新人のプランナーによる対応ではございましたが、このような高評価と嬉しいお言葉をいただけ、担当者共ども喜んでおります。
今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、是非とも当社にお声かけください。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中でも、細かい変更に柔軟に対応していただきました。
依頼者の立場で親切に相談に乗っていただき、丁寧に仕上げてくださいました。
この会社に決めた理由
自宅からも近く、提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にてリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。またこの様に高評価をいただけましたこと嬉しく思います。
今回、はじめてのリフォームとのことでしたので、ショールーム・見本帳を利用し、細かなお打ち合わせを進めて参りました。また工事中はお客さまと現場作業員との話しも都度取り入れ、柔軟に対応しましたので高評価に繋がったのかと思います。
また今後も何かお困り事がございましたら、お気軽に相談いただけると幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても感じ良い対応をして頂きありがとうございました。
今回は最低限のリフォームでしたが、今後水回りなどリフォームが必要になった時は相談させていただきます。
全体としては綺麗になったと思いますが、知識も乏しくまた他物件と比べてないので、出来の良し悪しはコメントのしようが無いです。床の浮き沈みと端は硬枠土台だから重い物を置くとき気をつける？などが今も良く判らない所です。
この会社に決めた理由
リフォーム物件から近い工務店。担当営業の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回のご依頼は所有されているマンションの壁紙と床の張替え、トイレの交換等をご依頼頂きました。
まずは必要な個所のみとの事でしたが、今後ともリフォームが必要な際にはお声掛けいただければ幸いです。
床については、防音タイプのクッション入りのフローリングの為、歩き心地がどうしてもフワフワして、沈み込んでしまうのですが、壁際に床については床鳴り防止の為クッションを取り払って施工する為、家具を置くと室内側にお辞儀をしてしまう事がございます。
わかりにくい説明になってしまって申し訳ございませんでした。
ご不明な点や不安な事などございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞ今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの見積もりから施工、アフターまで丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
対応の速さ
価格
説明が明確
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お願いした施工を期日内に完璧にやっていただきました。
対応、クオリティ、価格全てで満足です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・他店と比べ価格競争力がある
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
管理人さんにも工事車の搬入・搬出時にやりやすい場所に
駐めさせて頂き、作業もスムーズに進められました。有難う御座いました。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕上がりに感謝しております。
細かい所にも気を配って頂き、ペットの事も気にかけて頂いたので予想以上の出来でした。
ただし搬入や作業等で傷ついた箇所がありました。
リフォームの出来が良かっただけに、リフォーム以外の雑な所が目立ちました。
この会社に決めた理由
質問に的確に答えていただき不安が解消されましたし、見積も思っていた金額で出来そうだったので。
そしてホームプロの評価も高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、傷等についてのご指摘を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。
今回のリフォームはキッチン・トイレの交換という施工内容でした。仕上がり等については大変満足の評価を頂戴していただけに、全体を通してご満足頂くことが出来ず申し訳なく思っております。
今後の再発防止策として、施工前には必ず養生の範囲を丁寧にご説明させて頂くことや、施工前と後の検査精度の向上（お客様に確認してもらいながら実施）に取り組んで参ります。この度はご指摘頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。工事も丁寧でしたし、使えるものはそのまま使用してくださり、仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。
また、何かの時にはお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
今回4社から見積りをとりましたが、一番予算に近く、丁寧な説明とドアノブの交換に対しての対応が良かったのが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
A様。大変に有難うございました。今回はトイレの改装工事を施工させて頂きました。ドアノブに関して、A様のおっしゃるようにいかに既存を生かしつつ改装するかがポイントとなりましたが、職人さんにも協力いただき、無事完了することができました。また、このような評価を賜りまして、大変に有難うございます。これからも末永く、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 529,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長兼営業のＳさんが建築士の資格をお持ちの上に大変誠意ある対応で見積もりにこられたので、第一印象で決めさせて頂きました。その後デスクを預かるＫさんもきめ細やかな対応で気持ちよく完成まで待てました。仕上がりも低予算の中で工夫して下さり、とてもきれいな仕上がりに、困っていた鏡をサービスして頂き大変満足のいくリフォームでした。
この会社に決めた理由
会社全体のプロ意識がしっかりしている上に、誠意ある対応に好感がもてた。仕上がり具合もきれいで、施工の始まりから終わりまで安心して任せられた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き有難うございました。 また、高い評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お施主様にはお忙しい中、私共のご説明やご提案によく耳を傾けていただき、ご納得いただけましたので、ストレスなく仕上げることができました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、こちらの要望から施工時期まで考えていただき、ありがとうございました。
まったく違った空間が出来て、家族全員満足しています。今までと勝手が違う分、流れる感じ(実際使用して）ウォシュレットなどはショールームでも経験しておく必要があったかもしれません。
工事当日はこちらも緊張してましたので、出入りする方の紹介をしていただけるとよかったかもしれません。スーツの方はどなかかな？など考えてました。
でも担当営業マンには 主人のレアな質問に対しても営業の方はきちんと回答していただき、すっかりファンになったようです。あの後、棚を付けて お花など飾って楽しく過ごしております
また、徐々にリフォームをしていく中でお声をかけると思います。その節は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
何人か他の業者様とお話しましたが、ダントツ営業マンとの相性だと思います。あとはWEBという媒体を使う事で、やり取りのメモが出来た事。くだらない質問もしやすかった環境だった事。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
先日は、誠に有難うございます。
お陰様で、滞りなく工事をさせて頂き、感謝する次第です。
ただ、今回、うっかりして出入り業者のご紹介を怠ってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いた、スーツを着ていました者は、私と同じ部署で、当日は、一緒に同行をしておりました。大変、失礼致しました。
ご主人様からご質問等を頂いた内容に付きましては、今後の営業活動に役に立つと逆に勉強をさせて頂いと感じます。有難うございます。
今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
これから、寒い時期を迎えますが、どうかご自愛下さい。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細部に目を配り、こちらの要望と若干の違いにも対応して頂き、有難うございました。
この会社に決めた理由
こちらの無理な要望にも、担当者が誠実に対応して頂いた事
リフォーム会社からの返答
この度はこのようなお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
築年数が30年近い物件のリフォームでしたのである程度想定はしていましたが、施工中は既存配管によるお風呂の納まりの変更など、想定外の出来事が起き、お客様にもご心配をおかけしたかもしれませんが、職人とお客様のご協力により工事が進められましたことに大変感謝しております。
お客様のお住まいのお役に立てましたこととても嬉しく思います。
これからも精進してまいりますので、どうぞ末永くお付き合いいただけますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,212,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 |
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