リフォーム会社紹介
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東京都・立川市の評判・口コミ（8ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
上記と同じ
この会社に決めた理由
3社との相みつの中でも一番仕事に対するプロ意識とデザイン感覚が高い。しかも担当者は何度も連絡をいただいたり現場に駆け付けたりしてその付帯経費も惜しまない熱心さ。それと見積もりも他社と比べ圧倒的に安かった。もちろん施工内容が違うが安い理由とそのクオリティーをしっかりと説明し手に触れることが出来て安心のコスパ。追加料金も本契約が決まってからなので言い値になりそうなところをきちんと作業時間や作業容量によって合った価格で、是非ともまたおねがいしたい優良で安心、しっかりとした仕事の会社でした。
リフォーム会社からの返答
御打ち合わせがスムーズで、現場の対応等に気を使っていただきました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするのは初めてで、わからないことばかりでしたが、その度にアドバイスをしていただき、仕上がりはとても満足しています。
次回、お風呂と洗面所のリフォームをする時にもぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が早かったことと、こちらの要望に応えようとしてくれた誠意がとても感じられたので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。また、高評価を頂きまして、ありがとうございます。海外赴任からのご帰国に合わせて工事になり、メールでのお打ち合わせと郵送での書類のやり取りが多くてご心配なこともあったかと思いますが、ご希望の日程に間に合って良かったです。新しいお住まいでご家族が心地よくお過ごしいただけましたら、嬉しく思います。お風呂などの工事の時にも、是非お声をかけて頂けましたら幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,116,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕上がりに感謝しております。
細かい所にも気を配って頂き、ペットの事も気にかけて頂いたので予想以上の出来でした。
ただし搬入や作業等で傷ついた箇所がありました。
リフォームの出来が良かっただけに、リフォーム以外の雑な所が目立ちました。
この会社に決めた理由
質問に的確に答えていただき不安が解消されましたし、見積も思っていた金額で出来そうだったので。
そしてホームプロの評価も高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、傷等についてのご指摘を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。
今回のリフォームはキッチン・トイレの交換という施工内容でした。仕上がり等については大変満足の評価を頂戴していただけに、全体を通してご満足頂くことが出来ず申し訳なく思っております。
今後の再発防止策として、施工前には必ず養生の範囲を丁寧にご説明させて頂くことや、施工前と後の検査精度の向上（お客様に確認してもらいながら実施）に取り組んで参ります。この度はご指摘頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と対応の良さ
この会社に決めた理由
対応の良さと分かりやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂きありがとうございました。
また、ご依頼から工事完了まで大変お世話になりありがとうございました。
台風の影響で破損したベランダ屋根の修繕でしたが、同様の被害が多数発生している時期でもありました。
そのため、施工に必要な部材が不足し、ご希望日をかなり過ぎてのお引渡しとなりました。
ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、この度は高評価をいただき、またご依頼内容以外のご相談もしてくださいました。
担当者の対応にご満足いただけて、信頼を寄せていただけたからなのだと思います。
ご相談いただきました修繕につきましては、ご計画が具体化した際には是非ホームプロを通じて弊社にご用命ください。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さんの丁寧な対応が良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
高評価をいただき誠にありがとうございました。
工事中のお車移動などご配慮感謝いたします。
お客様イメージ通りの洗練された外観仕上げで
ご満足いただける仕事が出来ましたと自負しております。
これからもお住まいの事は何なりとお声掛けいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,484,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには納得です。
一点、家人として毎日の作業の進捗をレポートして
もらうと更によかった気がします。
お客としては、どこまで進んでいて順調か遅れ気味か
が心配になります。また、翌日の作業内容が事前に
分かれば予定が立て易いです。
これは、職人さんは仕事に集中してもらうため営業の
かたが職人さんからヒアリングして家人に伝えるのが
いいと感じました。
この会社に決めた理由
価格は予算内でホームプロの評価が合い見積もり３社の
なかで一番高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。お天気にも恵まれまして順調に工事を完成出来ましてホッとしております。ご指摘の部分はこれから改善していきたいと思います。色々とありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常に難しく、条件の悪い工事でしたが、完了させてくれ、ありがとうございました。
またご縁ございましたら、ぜひお願いいたします。
この会社に決めた理由
立地や基礎の状態など、難しい条件が重なり、工事自体も諦めかけたが、すべて解決してくれた。価格的にも非常に良心的でとても助かった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んでいただき、大変光栄でございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりもやりがいを感じます。
今後もお客様に満足をして頂けるように努力をさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。工事も丁寧でしたし、使えるものはそのまま使用してくださり、仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。
また、何かの時にはお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
今回4社から見積りをとりましたが、一番予算に近く、丁寧な説明とドアノブの交換に対しての対応が良かったのが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
A様。大変に有難うございました。今回はトイレの改装工事を施工させて頂きました。ドアノブに関して、A様のおっしゃるようにいかに既存を生かしつつ改装するかがポイントとなりましたが、職人さんにも協力いただき、無事完了することができました。また、このような評価を賜りまして、大変に有難うございます。これからも末永く、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 529,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方々の誠意ある対応がとても嬉しかったです。他社では出来ないと言われた希望する工事もちゃんと出来たこと、工事途中の状況を写真で丁寧に説明してくれたこと、気になることを伝えたらすぐに対応してくれたこと等、この会社にして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄や説明から信頼できると感じたから。
提案が要望に一番近かったから。
リフォーム会社からの返答
お声が反映されるのに時間がかかったようで、お礼が遅くなりました。とても嬉しいお声をありがとうございます。喜んでいただけたことが何よりも励みになります。今回のリフォームを通じてお客様との縁をより感じました。U様との打ち合わせ・お話はとても楽しく有意義な時間でした。私共としても工事を担当できまして心から感謝しています。これからも何かございましたらお声がけ下さい。奥様にもよろしくお伝えくださいませ。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,687,763円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家全体の床の張替え、一階の壁紙の張替え、床暖房設置をお願いしました。
何社か見積もりを依頼しましたが、一番返信が早く、価格に納得できたためこちらにお願いしました。
施工中はこちらの細かい要望や疑問に対して、とても素早く明確な回答をいただき、安心して任せることができました。
あまり日程に余裕がなく、かなり厳しいスケジュールでしたが、正確に工事完了していただき本当に感謝しています。
満足のいく仕上がりで、またぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・返信や提案の対応が早かったから
・納得できる価格だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事の契約及び工事に対して過大なる評価を頂、誠にありがとうございました。数社競合していたと思いますが、それを意識しないでお打合せが出来た事を嬉しく思います。
今後共、長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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