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東京都・立川市の評判・口コミ(19ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

200件中181〜190件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2006/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当方が当初希望としてお伝えしたのは、平板等でテラスを、レンガ等で花壇を造って頂きたいという2点のみでした。そこへ、芝や砂利等を加えて曲線の組み合わせも素敵なデザインをご提案頂き、他社から戴いた見積りとそう悩むことなくご契約させて頂きました。出来上がりも予想以上に立体的になり明るい出来栄えで、ご近所やお客様にも好評です。機会がありましたら、次回も是非お願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。天気が悪く、突然の雨でバタバタしましたが、無事終わることが出来ました。芝の調子が良くないようですが、あまりひどかったら連絡ください。敷き直します。近くの園芸店には良く行ってますので、たまにお庭をのぞかせてもらい植物のことでお話が出来ればと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 476,107円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
2 /5
工事完了日:2005/09/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

工事が始まった時はこの先どうなるかと心配しましたが工事が終わってほっとしました金額も予定額以内で納まりましたし仕上がりも満足できるものになりましたありがとうございました期間が短いせいなのかわかりませんが欲を言うともう少し綿密に打合わせをしていただけたらと思いましたでもリフォームして良かったと思います

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。お客様のおっしゃるとおり、事前の説明、工事中の説明が足りなかったと思います。我々は慣れていていつも当たり前のようにしていることもお客様は初めてでご不安になることと思います。この件については社内で話し合い、プロセスをもっと重視していくという同意を得ました。仕上がりは満足いただいても、途中経過も同じように大切だと思います。ご指摘いただき、ありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 970,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 階段
5 /5
工事完了日:2005/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

お見積もりの段階では大規模なリフォームを行う予定で、いろいろ相談にのってもらいましたが、あと5年から8年ほど様子を見ることになってしまいました。そのため簡単な原状回復の補修・修理・清掃のみになりましたが、それでも丁寧な対応で、すべて希望通りにしていただきました。

リフォーム会社からの返答

リフォーム工事には様々なお客様の事情とご要望があります。小さなことでもお客様の満足が頂けてこちらもとても嬉しいです。今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 立川市
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 洗面 屋根 リビング 階段
5 /5
工事完了日:2004/05/12
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

じゅうたん敷きの床をフローリングにして頂きました。見積もりに来ていただいた時の、工事の説明が大変分かりやすく、丁寧でした。実は一度はお断りしたのですが、社長さんの人柄がとても良かったので、ノービーさんに是非工事していただきたいと思い、最終的にお願いしました。社長さんが自ら工事してくれましたので、信頼できました。仕事が丁寧で、きびきびととても熱心に働かれるので頭が下がります。2日で仕上がったのですが、最終日に後仕舞いしたあと、不具合が見つかり、また最初から道具を出して、徹底的に直してくださいました。とても良心的です。料金もずいぶん良心的だと思います。次は畳の表替えも、と思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は大変に温かいお言葉を頂き有り難う御座います。また、様々なお心使いを頂きました事に大変に感謝いたしております。実は一度お断りのご返事を頂いた時は非常にガックリと落ち込んでおりました。しかし、再度連絡があり「工事をお願いしたい」と言われた時には感激いたしました。当社のご提案内容が間違っていなかった事を確信出来た瞬間でした。工事に関しても家具移動等がありましたので最大限に気をつかわさせて頂きました。工事にはお子さんも猫ちゃんも興味津々でしたね!最後に不具合があり、ご迷惑をお掛け致しました。すぐに対応いたしましたがこちらは今後の課題にさせて頂きます。色々とお世話になりまして本当に有り難う御座いました。その後畳の注文を頂きまして、真に有り難う御座いました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 立川市
価格 195,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング
5 /5
工事完了日:2004/03/08
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

フローリングの部分補修で色の違いがでることを了承し覚悟していました。ところが仕上がってみてビックリです。段差も無く殆ど分かりません。メーカーが違う部材でしたがここまで合わせてもらえるとは思っていませんでした。何回か足を運んでくださり、当日も職人さんと一緒に見てもらえました。職人さんも礼儀正しく気さくでとても気持ちの良い方で家内も感心していました。コスト面も妥当で満足しています。また何かありましたらよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

お客様にご満足いただけて、何より嬉しく思います。部分補修のため色合せの材料を選ぶのが大変でしたが、本当に良かったと思います。探した甲斐がありました。ありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 43,050円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

TOTOの展示場でこちらの会社さんを知りました。最初にお願いした浴室のリフォームが、仕上がりが良かったので、今回2度目の依頼をしました。今回は、キッチン、洗面所、トイレと廊下のリフォームです。営業のOさんは非常に好感のもてる人物で、言葉遣い、身だしなみなども全て、問題ありません。説明も丁寧で、良く分かりましたし、こちらから質問するとすぐに回答してくれるので、安心できました。水廻りの設備交換が中心でしたが、職人さん達もそれぞれに素晴らしく、仕事ぶりも熱心でした。リフォームの結果は、十分な仕上がりで、価格面でも納得できるものでした。使い勝手が良くなり、なにも不自由は感じていません。こちらの要望どおりにきれいに仕上げてもらえたので、お支払いした価格以上の価値もあったと思っています。またリフォームするときは、たぶん、Oさんに相談すると思います。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただける工事になりますよう、工事中も十分気配りしておりますが、それもお施主様のご協力があってのことです。弊社におまかせいただいたのは2回目ということもあり、こちらもストレスなく、動くことができました。ご信頼に応えられるリフォーム工務店として、今後も精進していきます。どうもありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 1,300,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 廊下
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

TOTOのショールームに見学に行き、こちらの会社さんを紹介してもらいました。担当のOさんは時間にきっちりとした方で、お約束の前には必ず電話連絡をくれました。礼儀正しく、親切な方で、とても良い方が来てくれたと思いました。大工さんや設備屋さんたちも、皆さんマナーがしっかりしていて、仕事中も熱心に頑張ってくれていました。作業が終われば掃除をしてからその日の報告、次の作業の準備をして、帰られていました。養生までとても丁寧でした。水まわりの工事は妻と娘が希望していた工事なので、希望どおりに仕上がって、喜んでいました。ハイグレードな設備にしたので、価格はある程度高くなることも覚悟していましたが、十分、満足しています。今回のリフォームがとても良かったので、次の機会もこちらの会社さんを利用したいと思います。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりました。無事に納められたのも、お施主様ご家族のチームワークがあってこそです。
リフォーム工事にあたっては、決めなくてはいけないことがたくさんあるので、お施主様のご家族お一人お一人に、貴重なお時間や労力を割いていただくことになります。細かい点の確認などにも根気よくお付き合いいただけましたことに感謝申し上げます。

施工地 東京都 立川市
価格 4,495,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

メーカーのショールームで、こちらの会社のコーディネーターの方に会い、相談したのがきっかけです。交換したい設備も決まっていたのですが、いろいろとお話を聞けました。営業担当の方は、打ち合わせで訪問の際には必ず事前連絡があり、時間通りに来てくれました。作業は、すごく真面目な職人さん達で、仕事が丁寧でした。養生もしっかりとしていましたし、傷や汚れが残ることはありませんでしたし、掃除も完璧にしてくれていました。コーディネーターの方のアドバイスのお陰で、室内との調和を考えた色合いがマッチしていて、素晴らしい仕上がりになりました。予算をお伝えしていたので、きちんとその範囲内に抑えてくれて、かなり勉強してくれたようで有り難く思っています。しばらくはリフォームの予定はありませんが、職人さんたちの仕事ぶりも良かったので、また機会がいあればお願いしたいと思います

リフォーム会社からの返答

タカラの洗面化粧台を選ばれたことで、お母様のご趣味である草木染めの作業もできるようになりました。一つ一つ丁寧な説明を心がけ、色決めの際はできるだけご一緒に商品を確認しながら、進めさせていいただきました。
印象的だったのは、ご家族皆様がとても仲が良く、娘さんご家族がお母様といつもご一緒にショールームに出向いて、親身に、熱心に考えておられことです。
ご満足いただけるリフォームにするため、私たちも日々尽力しておりますが、ご家族皆様のリフォームへの関心の高さや、ご家族の温かい雰囲気は何よりの励みになります。どうもありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 2,277,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いにリフォーム業界の方が何人かいるのですが、相見積もりは面倒だったので、信頼できるこちらの会社1社に決めて、お願いしました。営業担当が親切な方で、打合せがある時は、事前に連絡もくれたうえで、時間どおりに訪問してくれました。応対態度、マナーがしっかりした方です。リフォーム工事の説明は、簡単なものでしたが、理解することができましたので、問題ありません。大工さんたちも、作業態度は問題なく、きちんとされていました。作業前の養生もしっかりと対応してくれましたし、掃除、後片付けも丁寧にやってくださいました。希望どおりに仕上げていただいて、非常に満足しています。相場の金額は分かりませんが、提示された見積もりは予算内でしたし、妥当な金額だと思っています。また機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社西東京建設での評価です。)数多くあるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き有難う御座います。お客様の大切な家のお手伝いが出来ることに感謝です。
今回の工事だけでなく水周りの修繕や断熱工事、内装工事に至るまでたくさんのお仕事を頂きました。ご相談頂いた際には出来る限り迅速に対応することが最低限のルールと考えております。工事のご依頼から完了お引渡しまでお客様とのコミュニケーションを大切に、また近隣様への配慮も忘れずに進めてまいりました。
いつどの工事の際にもお引渡し時には弊社に頼んで良かったと言って頂けれる事が目標であります。今後とも末永くお付き合い頂けるようアフターメンテナンスなど、急な対応にも一生懸命対応させて頂きます。ありがとう御座いました。

施工地 東京都 立川市
価格 932,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 廊下 窓・サッシ その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらは新築をお願いした会社さんで、1年点検、2年点検と、毎年必ず様子を見に来てくださっていました。以前、門扉のことで、他の会社に依頼したことがありましたが、仕上がりにとても不満があったので、今回は安心できる会社に頼みたいと思っていました。誰に見てもらっても、自慢できるきれいな仕上がりになったと思っています。養生なども丁寧にされていましたし、行き届いた配慮を感じることができました。傷や汚れも無かったです。職人さんたちも、作業時間の少し前には訪問されて、作業の準備されていました。担当の方も応対態度に問題は無く、作業内容の説明も丁寧で分かりやすく、素人の私たちにも理解することができました。今後も家のことで相談できるのは、信頼できるこちらの会社だけだと思っています。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社西東京建設での評価です。)お客様との出会いは弊社の開催した感謝祭イベントでした。お子さんの部屋を作りたい、奥様の作業スペースとして各所に作り付けの棚を作りたいなどのご相談を受けました。奥様の優しいお気持ちとご主人様の寡黙な思いやりと愛情に満ち溢れているご家庭の印象を強く受けた事をよく覚えています。私はご主人様と奥様のご期待に応えたいという気持ちでいっぱいでした。工期も早々にとの事で現状の仕様を調べて使う部材を統一するなど当たり前の事をきちんと丁寧に進めました。ご在宅かつ休日の工事でしたのでご近隣様への説明と挨拶、養生、家具の移動プランなどお客様の立場にたって工事のプランを考えました。お客様の意向を現場へ正確に伝えるように努め、職人さんにもお客様の意向を共有してもらいました。十分な下調べを行っておりましたので当日は何事もなく完了することが出来ました。お客様のご協力あっての事と感謝しております。ありがとう御座いました。

施工地 東京都 立川市
価格 228,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 和室 その他
200件中181〜190件表示

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まとめ

立川市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
立川市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは200件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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