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リビング・東京都・墨田区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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99件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場で働く工務店との関係が、しっかりと出来ていると思われ、トラブルも無く迅速な対応を、して頂きました。
施主のレベルにあわせた説明など、解かりやすく助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工務店との関係が、良好そうに思えた。
(ホームプロの口コミに、トラブルが少ない)
施主のレベルにあわせた説明や、対応力が伺えたので。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、内装のリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は現場にお越し頂きお打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。また、お茶などをいつもご用意頂きまして、職人共々感謝致しております。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 6,285,600円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

温かみのある担当者とそのチームで施行をしている関係者との連携がとても良心的で、困っていることや相談にもすぐ対応していただき この会社に決めてよかったと思っています。 次回も是非お願いするつもりです。

この会社に決めた理由

会社のクチコミ評価も参考にしましたが、担当者の人柄及び料金的にも納得できた所です。

施工地 東京都 墨田区
価格 1,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関
1 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/04/28
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

仕上がりには大変不満です。まず、リフォームの仕上がり予定日が大幅にずれました。また、仕上がった後も不具合が散見され、巾木に至っては既にあちこちで剥がれが見られます。
リフォームは初めてでしたが、最低の出来だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、成約まではきちんと対応していただけそうであったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は施工管理不備によりご迷惑お掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
この度頂きましたお客様のご意見に真摯に受け止め、
再発防止の為、発注管理や現場での連絡項目の精密化等対策を図ってまいります。
誠に、申し訳御座いませんでした。

施工地 東京都 墨田区
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に上手に仕上げていただき本当にありがとうございました。
本当にプロに職人技だと思っております。

この会社に決めた理由

2者から見積をとり安かったからです。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。無事に快適リフォームのお手伝いや、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 墨田区
価格 507,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

またぜひお願いしたいと思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が親身になってきめ細かい提案を複数回に渡ってしてくれたこと。
それを通して感じられた担当者の人柄と信頼感。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。お客さまと担当は同郷というご縁もあり、当社に工事をお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。また、担当の人柄と信頼をお褒めいただき嬉しい限りです。今回のリフォームでお客さまの生活がよりよいものになりましたら幸いです。内窓の設置などもご検討中とのことですので、ぜびご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 墨田区
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 和室 階段
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/01/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終始丁寧に対応していただきました。ただ、仕様が二転三転し振り回されたこと、当初予定より工期がかなり遅れたことは残念でした。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームをご依頼頂きまして有り難うございました。様々な要因で相当な工程変更を経てのお引き渡しとなり、ご不便やご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様になるべくご負担のない工事になるよう、精進してまいります。今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 2,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特にない

この会社に決めた理由

ホームプロの評価をみて

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工の段取りや管理につき、至らない点があり申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、業務改善を図ってまいります。
今後とも、お住まいの事で気になることがございましたらご連絡頂ければ幸いでございます。

施工地 東京都 墨田区
価格 5,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短納期や工期中の変更など柔軟に対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積もり時の対応も良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度はご購入マンションのリフォーム工事をご依頼頂き誠に
ありがとうございました。
今回、無垢のフローリングを張らせて頂きましたが、やはり無垢の味わいがあり、すばらしい仕上がりですね。
又、仕上げ等早めに決めて頂けましたので、工程内に完了することが出来ました。ありがとうございました。
又、工事に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
弊社職人や協力業者とも仕事の励みになります。
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 墨田区
価格 4,972,503円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

購入した中古マンションのリフォームをお願いしました。
お会いした当初から誠実さが伝わる対応を頂きました。
こちらが相談した内容も、リフォーム不要な箇所は「不要です」と的確なアドバイスを頂き、さらにはいろいろな御提案をいただました。結果は大満足です!
次回のリフォームも是非、お願いしたいと考えており、末長くお付き合いしたいと思います。

この会社に決めた理由

豊富な知識と経験を持った会社であると感じた。第一印象から誠実さを感じる事ができ、「おまかせできる」という安心感があった。

リフォーム会社からの返答

弊社のリフォームにご満足頂き私達もうれしく感じます。
これからも、必要とあれば直に参上致しますので、是非共お声を掛けて下さい。お待ち致しております。
この度は、ご用命頂き本当に有難う御座いました。

施工地 東京都 墨田区
価格 1,042,762円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/03/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感2

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

悪くはなかったのですが、工期がやや多目にとられてたのでその分の賃料が発生してしまいもう少し工期は短く済んだのでは無いかなと思いました。
後、ルームクリーニングに関してはかなり雑な作業してたので、注意してもう一度やり直しさせました。

この会社に決めた理由

ホームプロの会社を含め5社見積りをとり一番安かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご発注頂き誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
満足のご評価を頂き感謝いたします。
今後は、お客様の声を励みに、より良い工事を心がけてまいりたいと思います。

施工地 東京都 墨田区
価格 4,595,400円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室
99件中21〜30件表示

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