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トイレ・東京都・杉並区の評判・口コミ(26ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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259件中251〜259件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2004/05/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

貸家の浴室とトイレ、外塀の建て付け、庭木の手入れをお願いしました。施工内容の説明、施工時の段取り説明や確認事項についてもしっかりと説明いただき、施工の進行状況と作業内容については安心してお任せできました。施工内容についても契約金額に対して十分納得いくものであり、これからも長くお付き合いできればと考えています。近隣にこのような安心して仕事を頼める会社が出来、とても頼もしいです。

リフォーム会社からの返答

貸家での改修工事でしたので直接お客様がお住まいになっておらず、工事の進行状況報告や色・柄等お客様にご判断いただくことが必要な場合には、FAXや郵送にてご連絡しました。即日ご返事をいただきスムーズに工事を進めることができました。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段
4 /5
工事完了日:2003/11/30
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

作業内容につきましては大変満足しています。ただ、作業を始める時に作業内容の説明が無く、戸惑いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社サービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。サービスにご満足頂きまして大変うれしく思っております。作業前に説明不足でお客様に戸惑いを与えてしまい申し訳ありませんでした。今後は十分な説明をさせて頂いてから作業に入りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 66,150円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2003/09/30
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

工事までの対応は非常によく、好感がもてました。最終的に他1社とどちらにするか迷ったのですが、ほぼ同じ金額で、こちらは荷物移動も含めてやってくださるというので決めました(他社はプラス料金)。しかし、当日その点が現場に伝わっておらず、もめごとに。結局は荷物移動もやっていただいたのですが、職人さんに無理を言ってしまったようで気分はよくありませんでした。もう少し事前の打合わせをしっかりやっていただければと思います。これを除けば問題はなく出来上がりには大変満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は大事な点の伝達が曖昧なまま職人が伺ってしまいご迷惑をおかけしました。お客様ご指摘の通り、事前打合せに抜けていた点があったということを反省しています。その他は合格点を頂きほっとしました。以後このようなことが無いよう気をつけます。

施工地 東京都 杉並区
価格 140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング
4 /5
工事完了日:2003/09/18
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

リフォーム内容の提案と結果は大変満足しています。こちらが考えていなかった点まで綺麗に仕上げて頂きました。例えば、ドアや窓枠のペンキ塗り、インターフォンも取り替えて頂きました。古い建物で、給水管の取り替えや配線の変更を行ったにもかかわらず露出する個所が無いようにうまく隠して頂きました。残念な点は、担当の方に直接メールで連絡をとっても返事がなかったり、遅かった事です。また、クロスを4種類の中から選択するためにサンプルを送って頂けるということでしたが、勘違いされたのか送られて来ませんでした。トイレにコンセントの増設も依頼していたのですが、結果的に配線不可だったのですが、その連絡もこちらから確認してからでした。ダウンライトの穴の位置を一度間違えて空けたようで、取れたものをそのままくっつけて穴を埋めていたのですが、そんなものなのでしょうか?

リフォーム会社からの返答

当社のリフォームに満足して頂けたご様子で、大変うれしく思っております。今回の物件は賃貸用という事でしたが、すぐに入居する方が決まったとお聞きしまして担当者も大変喜んでおります。今後も、よりお客様にご満足いただけるようご指摘いただきました点は注意し、努力していきたいと思います。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5
工事完了日:2000/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

便器の結露が原因で床が腐り始めていたためトイレの床をフローリングから耐水性のマット(?)に変更しました。初めてのリフォームだったので、おっかなびっくりだったのですが、とても親切に対応してくださり、ほっとしました。またこちらの条件もすべてクリア。ありがとうございました。工事当日は職人さんとともに電話で話した社長さんも立ちあって、細々した点を確認してくれました。職人さんはプロ!という感じでテキパキ作業を進めながら、要所要所できちんと説明してくれました。仕上がりは大満足です。とてもきれいになりました!!!

リフォーム会社からの返答

この度はホームプロ、また、とりわけ弊社をご利用していただきまして誠に有難うございました。事前にお客様から電話にて、現場の状況、寸法等をお聞きする事が出来、おかげさまで現場の下見をする事なく、ブッツケ本番で工事をする事が出来ました。また隣家の駐車場を作業場にお借りしていただき本当に助かりました。ご満足していただき、たいへん有り難く思っております。また何かありましたらご連絡いただければと思います。よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 65,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 トイレ 階段
4 /5
工事完了日:2000/07/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

リフォームをお願いしましたが、総合的に満足しています。相見積りを取った4社の中で、当方が考えている内容に最も近い内容で、見積り金額も納得できるものでした。担当の方には、クリナップ、サンウェーブのショールームにも同行頂き、色々アドバイスして貰いましたし、その後の対応も適切なものでした。職人さんも真面目な仕事振りで好感が持てました。完成したシステムキッチンの使い勝手は上々で、大変満足しています。床暖房はまだ使っていないので評価できませんが、快適になるものと期待しています。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)大変嬉しいメッセージをありがとうございます。工事のことを考えて、大変工事をしやすい環境をつくっていただき、こちらこそ感謝しています。こちらも気持ちよく工事ができました。ありがとうございました。また、とても温かいお客様ご家族とお会いできて嬉しく思っております。今後も何かございましたら、ぜひ、ご連絡ください。お待ちしております。ありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

最初のリフォームの時は、インターネットで調べて、複数の会社で相見積もりをして検討しました。見積もりの価格と、担当者の人柄、地元を中心に施工を行っている会社であるということで、こちらの会社に決めました。担当の方から、十分な説明を伺って、不安を感じることはありませんでした。感じの良い方だったので相談もしやすかったです。職人さん達も、好感のもてる方々で、安心でした。養生や掃除まで丁寧に対応してくれましたが、壁紙のオーダーにミスがあったため、すぐに伝えて、やり直しをしてもらいました。それ以外は要望どおりでしたので、仕上がりには満足しています。2年間に渡り、何箇所もリフォームを頼んでいるので、会社に対する信頼は揺るぎないと感じています。次に家の問題がおきた時も、またこちらの会社に連絡をさせてもらおうと思っています。

リフォーム会社からの返答

ご利用ありがとうございました。壁紙のオーダーを取り違えてしまい申し訳ありませんでした。このようなトラブルや、施工中で傷は不具合がある、施工後に考えていたイメージと異なっていた等の問題が発生した場合、弊社ではすみやかに手直しを行う体制を整えておりますのでいつでもご連絡ください。今後も弊社をよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 屋根
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回リフォームするために、3社ほど見積をもらったのですが仕上がりの期日で調整を付けてくれたことと、予算の面でこちらの希望に合っていたのでこちらの会社を利用する事を決めました。担当の方がきちんとした対応ができる方だったので、安心感がありました。職人さん達の作業態度やマナーにも感心しました。作業の前には主人が説明をしっかり受けている様子でしたので安心でした。作業の後のお掃除に関しては少し埃が残っているのが気になったので、自分達で掃除をする事がありました。頼んであった期日までに完成が間に合って安心しました。仕上がりも綺麗でした。急いでお願いした割には、価格面でも納得できる会社が見つかってとても良かったです。妥当な価格だったと感じています。リフォームをする機会があれば、また頼みたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼をいただきましてありがとうございました。美装が甘いところがあったようで、大変申し訳ございません。それでもご満足いただけたようで、私も一安心です。
ご主人様にはよく差し入れを現場にいただいており、改めてお気遣いいただきありがとうございました。
お近くですので、また立ち寄らせていただきますね。今後ともどうぞよろしく申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 5,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、連絡をするとすぐに来てくれます。担当者はきちんとした身なりをしていて、お話しもしやすく、訪問前には事前に電話で連絡をくれますし、いつも遅れるどころか早めに来てくれる方でした。とても感じが良く、会社としての従業員指導がしっかりと行き届いていると感心しました。工事の説明についても、こちら側が理解するまで何度となく説明をしてくれたので安心でしたし、嬉しかったです。作業中には、エレベーターまで養生をしてくれていて安心感がありましたし、作業後にはしっかりと掃除をして帰ってくれていました。仕上がりについても、期待どおりの仕上がりで満足しております。ですから、価格についても妥当だと思いますし、本当に信頼しています。今後も何かお願いしたいことが出てきたら是非頼みたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

平素より弊社をご愛顧いただきお礼申し上げます。
またお声の方を拝見いたしました。
ありがたいお言葉を励みに以後も努めて参る所存です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 19,160,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
259件中251〜259件表示

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