トイレ・東京都・杉並区の評判・口コミ（22ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し日が２０日ほど遅れましたが仕上がりには満足しています。またお願いする予定です。

この会社に決めた理由

担当者さんの企画力と対応がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての会社でしたので心配でしたが、とても納得のいく説明で安心しました。

この会社に決めた理由

職人の方もベテランで納得のいくリホームが出来感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは師走の多忙な折、見積もりから工事まで迅速に対応いただきありがとうございました。さらに細かな変更への丁寧な対応及び工事内容等への的確且つ親身なアドバイスは大変助かりました。仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

メールの返信が他社に比べ大変早く、内容も信頼できると思った為。また、見積もりの際の真摯な対応にも高評価を得た為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方はとても感じがよく、いろいろな要望を聞いてくれました。気持ちよいお取引ができたと思います。バス、トイレ、洗面台のリフォームでしたが、作業に来た方も感じがよく今回のリフォームでは嫌な思いはいたしませんでした。何かあったときには（新規のリフォーム等）、顔なじみのご担当の方にお願いしたいのですが、来年から担当エリアが変わるらしく残念です。価格も納得のものでした。また、何かあったら山商さんにお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

最初から最後までスムーズに事が進み大変満足しています。こちらの要望を全て受け入れて下さり、細かな要望にも全て答えて下さって大変助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を全て受け入れてくれた点。見積回答が早かった点。値段が他社より安かった点。総合して印象が良かった点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについては、怪しい業者が多い中、信頼できる対応をしていただきました。今回のリフォームでは、７社と商談しましたが、抜きん出て信頼できると思い選定させていただきました。その後もとにかく、きちんとしていますしネガティブなことも包み隠さず説明していただき、見積もりもきちんとしていました。今回は母の家のリフォームでしたが、今年に入り、我が家もリビング、お風呂、トイレのリフォームを行うことになりましたが、相みつすることなくお願いしました。

この会社に決めた理由

信用できる業者である対応をしていただいたため。Y社さんも最後まで迷いましたが、R社さんのほうが私共には、響きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今時の広いリビングではなく、個々の部屋を広くしてダイニングとしての家族の集える部屋が欲しい、居住空間としても有効なロフトもお願いしたい、と言うこちらの要望に応えて頂き、夫々快適な空間が出来喜んでおります。職人さんも挨拶やお掃除もきちんとされて、ご近所の方も感心されておりました。また、ご近所への対応もしっかり説明して下さるなど、安心して工事をお任せする事ができました。ここ数日寒い日がありましたが、断熱施工もしっかりしていただき暖かく過ごす事が出来ております。老後のためのバリアフリーや、ペットと暮らす為の工夫も施され、これから長く安心して住める家が出来て満足しております。ご近所の方から素敵なデザインとお声を掛けて頂くこともあり、こちらにお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

他社とは異なり建ぺい率の厳しい土地でも希望に沿った部屋の間取りを提案して頂いた事。また、デザインもとても凝ったものであり、収納等も多く取り付けて下さるなど、家族全員納得して決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

契約をしてから実際に工事に入るまでに個人的な事情なども含め時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけしましたが、担当の方々が大変親身になって対応してくださいました。実際に工事をしてくださった職人さんを含め、皆さんとても親切でした。打ち合わせも細かく、工事中も何度も実際に現場を見ながら行って、急きょ内容を変更したりした部分もありました。細かい部分や気になった部分など、その都度相談や提案をしていただきました。現場監督さんが女性でしたので、やはり女性ならではの細かい部分にいろいろと気づいてくださり、その結果、仕上がりはとても満足いくものになりました。リフォーム終了後、住み始めてから気づいた気になる部分などもきちんと直していただきました。こちらの会社にお願いして本当によかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額的な部分では他にも安い会社はありましたが、周囲の住民などへのフォローなども含め、ひとつひとつをきちんとやってくれそうだったので。

お客さまのご感想

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お客さまのご感想

よく見ると出来上がりがあまり綺麗ではないが、気にならない程度に作業はしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

見積もり提案が一社だけだったため。