リフォーム会社紹介
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屋根・東京都・杉並区の評判・口コミ（8ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
社長さんの誠実さ、スタッフのみなさんの丁寧な対応で気持ち良く工事をして頂く事ができました。
見積もり以外の気が付かない細かい所まで補修をしていただきありがとうございました。
今回、Ｓ社様にお願いをして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
社長さんの誠実そうな人柄。
見積もりを出す早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、快く仕事をさせていただきまして有難うございました。屋根の葺き替え工事・木部塗装工事などをさせて頂きましたが、これ以降も不具合や施工のご相談がありましたら、大小にかかわらず、いつでもお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。施工業者をどこにしようか迷っていたましたが、ホームプロを通じてこちらの会社を紹介していただき、大変良かったです。担当者が的確にアドバイスを頂ける方だったので納得いく、リフォームが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•提案・プランがよかったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございます。太陽光パネルの設置をご依頼いただきました。お施主様のお住まいはワンちゃんを飼っていらっしゃいましたが、リビングが2階ということもあり夏場は常にエアコンをフル稼働状態、コストもかかるということがお悩みでした。電気代節約のための太陽光発電から始まったリフォーム計画でしたが、今後のメンテナンスも考慮して最終的に屋根・外壁塗装も含んでのトータル施工となりました。太陽光パネルは日差しが強ければ強いほど発電効率は上がりますが、屋根の表面温度が上がりすぎると効率は逆に下がってしまうという特性があります。今回は発電効率のロスを最小限とするため、屋根には遮熱塗料を採用しました。さらに遮熱塗料の中でも最も遮熱効果のある色を選定しています。今年からは涼しくなったリビングでお施主様、ワンちゃん皆様快適にお過ごしください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一流の職人軍団と良心的な価格、営業マンの真摯な対応に感謝しております。
この会社に決めた理由
投稿にいち早く対応したため
リフォーム会社からの返答
大変恐縮してしまうようなお褒めの言葉、ありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 217,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事に伴い、その他の細かい部分にも。気配りを頂き、とても助かりました。
この会社に決めた理由
申し込みの時期が、とても忙しい時期だった中、他社と比べて、迅速な対応でした。
担当者の方も丁寧で、こちらにきめました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力を得て、共にリフォームに取り組みました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,735,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は屋上防水工事だった為、現在のところまだ正式な評価はわかりません。１０年保証を付けて頂きましたので今後のアフターフォローに期待しています。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さとリーズナブルな費用。
リフォーム会社からの返答
評価に価格、マナー以外に普通が多かったことに、弊社の未熟さを感じる思いがいたします。
これからはもっとお客様にすべての項目でご満足いただけるような対応をするよう心掛ける必要を痛切に感じました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 614,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
来訪までの所要時間を明示した点
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。弊社の工期日程にも気持ちよく対応していただき感謝しております。また、住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
万事にそつなく対応して頂けました。近隣への挨拶なども要望通りにして頂けてトラブルも無く竣工しました。
見積金額もリーズナブルで、見積もり内容もこちらの要望事項を漏れなく拾っており、施工中の追加要望にも気持ちよく対応して頂けました。
外壁と屋根など外回りすべてを綺麗にしてもらいましたが、まるで新築のような見栄えで満足しています。
着工まで時間が掛かった事（あらかじめ時間が掛かる事は了承済みではありましたが）と雪などの影響もあり工期が延びた点は難点でしたが、それ以外は問題ありません。
全体的に満足です。
この会社に決めた理由
相見積もりを取りまして、価格と施工内容で決めました。リーズナブルな価格で、要望に対して漏れなく見積もりをまとめていました。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁サイディング工事、屋根の塗装工事などをご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました通り、天候不順などの影響により、工期が延びてしまい、申し訳ございませんでした。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工については概ね満足しています。家人が外出していることがおおかったため、作業状況を毎日みていたわけではありませんが、在宅している際に見ていた限りでは丁寧に作業をしているとのことです。作業日報も毎日キチンと作成してもらい、大体の進捗状況も把握することができました。
なお、一言付け加えれば、作業に来ていただいた職人の方が、外見上若く見えて、妻は作業経験年数の浅い人だけが来ているのではないかと若干不安になったようです。ＨＰのスタッフ欄の経験状況を確認して中核メンバは１０年以上の中堅の方達であることがわかりました。今回の様に、若手主体で工事編成を行うようであれば、事前に工事スタッフリストなどを施主側へ事前に提出しておくことも、無用な不安を持たれないのではと考えます。（世間一般的には、中高年の方が中心となって若手で周りを固めるチーム編成が普通との認識もありますから）
この会社に決めた理由
・最近の夏場の暑さ対策として断熱塗料の利用と決めていたが、断熱塗料の施工実績、断熱塗料の特性等について丁寧な事前説明があったため。
・当方からの工事要望に対して、数十枚にも及ぶ提案書を提出していただいて、細かく事前説明を行ってくれたこと。（他社はことこまかな事前説明はなかった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。 施工期間中も天候にも恵まれて工事も予定通りのお引き渡しをすることが出来ました。ご要望の施工内容と工事品質に関しましては、しっかりと対応をさせて頂いておりますのでご安心ください。今回の施工にあたり、ご指摘を受けた要望に関しましても、今後の飛躍材料として、社内で早速取り入れていきたいと思います。我々にとって、お施主様の本音のお声を頂けることが、反省材料ともなり有難いことです。弊社で一番大切な取り組みと考える、お施主様へのほうれん草と工事品質はお客様満足度の強化に繋がります。社員一同、常に初心に戻り、感謝の気持ちを忘れずに頑張ります。今後ともカルテットを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は外壁と屋根の塗装をお願いしましたが、細部に渡りとても
丁寧な仕事をして頂き仕上がりにも大変満足しています。また職人さんも大変丁寧な対応で良い仕事をして頂き、好印象を抱きました。
この会社に決めた理由
今回は数社から見積もりを頂き検討しましたが、御社担当者からの丁寧な説明、及び熱意を感じ決めました。
リフォーム会社からの返答
工事にご満足していただき 誠にありがとうございました。
工事前には、ご自宅のまわりをきれいに片付けて頂いた事、ご近所へのごあいさつに一緒に行って頂き、ご家族みなさんのご協力のおかげで工事もやりやすく、スムーズに進められました。そしてなにより職人へのおきづかい大変有り難く思いました。またお客様にご満足して頂ける工事を心がけて頑張りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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