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屋根・東京都・杉並区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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127件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2025/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧なご対応と迅速なレスポンスに安心して工事をお願いすることができました。社名にたがわぬ、信頼を大事にされている会社さんであることが伝わりました。将来的なリフォームも是非お願いしたいと思いますし、周りの人にも紹介したいと思いました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで右も左も分からない中で、些細なことにも丁寧に回答いただいたことが契約の決め手でした。クロスの一部張替えなど様々な注文をしてしまいましたが、嫌な顔一つせずに真摯にご対応くださりました。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どの方も朝の挨拶、仕事っぷり とてもさわやかで気持ちがよかった
工事日報もやった仕事や次の日程がわかりよかった
施工報告書も丁寧でびっくりした
助成金申請の書類も雑務であろうに丁寧に対応してくれ感謝しかない

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから
施主の希望に沿った提案と妥当な金額だったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。仕上がりにも満足いただき感謝の気持ちで一杯です。工事完了後も気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 954,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完工まで安心して任せられた

この会社に決めた理由

3社見積もりの中で最もリーズナブルな価格で、クチコミ評価も高かったため

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。安心してお任せいただけたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思います。
今後とも永いお付き合いをさせていただければと思っております。
またお困りごと等ございましたら、相談だけでもお気軽にお声がけくださいませ。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,188,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/02/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

日々の工事の進捗の中では若干の行き違いがありましたが、無事終了し、リフォームに満足しています。それぞれの業者の方も近隣へ迷惑にならないよう配慮をしてくれました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績
・提案・プランがよかった
・見積もりをとった4社の中で、ほぼ中庸価格帯だった。(総額だけでなく、リフォーム箇所ごとに比較しても中庸だったので、ブレが少ないのではと思った)

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
また、過大な評価を頂きお礼申し上げます。工事日程などでご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。
今後、また何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 8,312,560円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下見に社長自ら出向いてくださり、積極的にアドバイスや提案をしてくれた点がとても印象に残りました。
最終的に価格交渉に応じてくださり、終始安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

社長がとても信頼できた

リフォーム会社からの返答

お客様へ

この度は、アンケートにご協力を頂き、誠にありが とうございます。
弊社もお客様に大変満足の評価を頂き大変光栄でございます。これからもこの評価を励みに日々頑張らせて頂きます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。

今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 4,118,870円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

満足度の高いものでした。
見積も詳細まで記載されていたため安心感が高かった。
担当営業の方も丁寧な仕事振りでしたし、大工さん、設備会社さん、電気工事屋さんも一生懸命やっていただきました。

この会社に決めた理由

・プランが良かった
(各社の提案を踏まえ、こちらのプランを固めていく際に的確に形にしてくれた)
・住みながらリフォームというこちらの希望にあっていた
(そういうケースに経験がありそうな印象を持った)
・見積内容が詳細まで出ており、追加で予算が膨らんだりすることはなさそうだった
(価格は最安値ではなかったものの安心感を持つことができた)
・担当者の説明が丁寧で細かいところまできちんと説明してくれていた

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を賜り誠に有難うございます。
その様なお言葉を頂き、施工部共々嬉しく思っております。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 17,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上でも書きましたが、契約の決め手となったのは、レスポンスの良さ、担当者の人柄、説明力、かつ豊富なアドバイスなどなど
仕上がりも大変満足しており、また利用させていただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

この度は、ホームプロから6社紹介されましたが、ダントツでレスポンスがよく大変好印象でした。
現地調査にいらした時も、物腰が柔らかくとても丁寧な説明をしてくださり、また自分では気が付かなかった部分にも数多くアドバイスをいただけたことが決め手となりました。
仕上がりも望んでいたもの以上に良く、非常に満足しております。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただきありがとうございます!
今回は賃貸物件のメンテナンスをお任せいただきました。
「借主さんに快適に住んでもらいたい」というオーナー様のご要望を叶えるべく、いろいろとご提案させていただきました。
こちらからのご相談にも都度快くご対応いただいたおかげで、工事もスムーズに進めることができました。
選んでいただいた外壁の色のおかげで、外観もキリっとしてかっこよくなりましたね!
借主様との良いご縁につながれば良いなと思います。

メンテナンスの際はまたお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,047,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事希望時期に作業が完了するよう調整いただきありがとうございました。
仕上がりに大変満足しております。

この会社に決めた理由

・提案・プランがよかったため。
・質問へのレスポンスが早かったため。

リフォーム会社からの返答

大満足の評価ありがとうございます。
本当に嬉しく思っております。
これからがお付き合いの始まりと考えております。
建物の事お困りの際には何でもご相談頂ければと思います。

今後共宜しくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,784,750円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業ありがとうございました。
家の事情にも配慮していただき助かりました。

この会社に決めた理由

具体的な提案と説明。他社より塗料の選択肢が多かった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足の評価をいただき感謝の気持ちで一杯です。塗料のメーカー保証、助成金の活用含め安心施工をお届けできました。工事完了後も定期点検の実施など、アフターメンテナンスにもご期待ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/10/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当:Sさんとの接触のみですが素晴らしく組織されている会社であることを感じます。

この会社に決めた理由

屋根の一部修繕といった施工サイドから見るとあまりやりたくないような仕事でしたが、嫌な顔もせず引き受けてくれました。私自身も大手ゼネコン設備と仕事の関係もありますが、このような細かい仕事を受けたくないだろうと感じていました。
事実、仕事内容をTelで説明すると辞退されるところもありました。(まーそうだろうな、という感じで腹も立っていませんが・・・)
やはり担当者(Sさん)の人柄でしょうね。
こちらの会社は貴HomeProでの実績はなかったようなので、実績つくりの目的もあるのかなー?

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
よりご満足いただくため、迅速な対応、時間厳守を見直したいと思います。

今回は、屋根棟板金の交換工事を請け負わせていただきました。
工事の日程については、調整していただきありがとうございました。
細かい仕事ではございますが、どのような工事でも誠心誠意やらせていただいております。
他にもお困り事などございましたら、どのような内容でもお気軽にご相談下さい.

今後共よろしくお願いします。

施工地 東京都 杉並区
価格 96,800円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
127件中1〜10件表示

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