リビング・東京都・杉並区の評判・口コミ（16ページ目）

メールの返信が遅いです。
私の名前を間違えています。

この度は大変お世話になりました。工事開始後も、私共の我儘にお付合い頂き、嫌な顔一つせず迅速・丁寧なご対応を頂き深謝しております。お蔭様で、価格以上の大変満足のいく仕上がりとなり、家族一同快適な生活を手に入れることができました。本当にありがとうございました。

当初は、築１３年の中古住宅を購入したので、引っ越し前に浴室等のリフォームを考えて予算も２００万円くらいでした。
しかし担当者の方々に具体的なプランと提案を出して頂き、将来の事を考慮して全面リフォームになりました。
そのため金額は４倍くらいに予算が増えましたが、お蔭様で壁紙や設備一式を新しくする事が出来ました。
全く新築のような状態になりまして本当に感謝しております。

対応が大変早く、丁寧でした。

担当者が能力、人柄とも素晴らしく、できる限りこちらの要望に沿うようにアドバイスや配慮をしてくれました。随分、複雑なことも分かりやすく説明してくれました。工事請負会社にも的確な指示を出してくれたと思います。

下見から工事完了まで対応は迅速丁寧で、出来上がりも価格に見合ったもので満足しています。疑問点にも分かり易く説明して下さり、プロの視点からのアドバイスも的確にして頂きました。職人さん方も遅くまで丁寧に仕事をして下さいました。担当者の方のお人柄のせいか親会社と下請け会社の良好な関係を感じました。またちょっとした不具合をお伝えしたところ直ぐに処置して下さるそうで、本当に信頼できる会社(方）です。ありがとうございました。

工事終了後にガス会社から床暖房の割引サービスについての説明をされたが施工会社からは床暖房、バス、その他の給湯を含めて、どうすればよいかの提案が全くなされなかった。エコを謳ってガス給湯を大々的に宣伝しているのであるから依頼者にもっと選択肢を提示・提案をすべきであったのではと感じました。（工事中、特段の不満があったわけではないのですが、全工事終了後に割引サービスの説明がガス会社からなされるようではガス会社の名前を付けた施工会社としての意味がないのではないでしょうか）

ご担当のＭ氏の人柄が優しく丁寧でとても良かったと思います。
また職人さん達も皆さん気持ちよくお仕事して頂きました。
古い建物なので若い村上氏には苦労が多かったと思いますが誠心誠意のご対応感謝しております。竣工予定日が遅くなった事だけが残念でしたが他は良かったと思います。とてもオシャレに仕上がり満足しております。

初めのメールや電話の段階からとても丁寧な対応で安心できました。予算の関係で、諦めざるを得なかった箇所もありますが、少ない予算の中でこちらの希望通りの工事に加え、さらに素晴しい提案をしていただき、想像以上に良い感じのお店になりました。ありがとうございます。

担当の方が多忙であることと、当方があまり納期を急いでいなかったこともあり、ゆっくりペースでの進捗でしたが、当初は曖昧だったこちらのイメージも、良い提案をいただいて具体的にできた。仕上がりはすこぶる満足です。