リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・杉並区の評判・口コミ（14ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり取得時より施行完了まで丁寧にご対応頂きました。また対応スケジュールも早く、費用も納得できるコストでした。
クロスやクッションフロアの素材選定でも色々とご相談させて頂き大変助かりました。仕上がりも想像以上でした。
また次回機会がありましたら、お声掛けしたいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と見積もり金額より決めました。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂けて 弊社といたしましても、とても嬉しいです。
これからも、お客様に信頼される仕事をしていきたいと思っています。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 103,409円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリホームで不安と心配が有りましたが、社長さんと担当者の方と打ち合わせを重ねるうちに大きな期待に変わり、リホームを楽しんで行う事が出来ました。細かい注文にもきっちりと希望どおり答えて頂き、安心してお任せする事ができました(^O^)
この会社に決めた理由
ホールプロのホームページでの対応の速さと丁寧さから社長さんの人側がわかり、会って交渉を決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、ご両親様とのご同居にあたり、娘さんご家族からのご依頼で、耐震補強をして、全面的に水まわりを含め、内装を一新するリフォームでした。耐震補強については、区の耐震改修助成金制度を活用いたしました。長期の工事でしたので、工事期間中は、ご両親様に仮住まいをしていただくなど、ご迷惑をお掛けしましたが、お客様にも積極的にご協力いただき、感謝致しております。ありがとうございました。
これからも、お客様のために、より良いサービスをさせていただきますよう、スタッフ一同、努力して参ります。この度は、高い評価を頂きまして、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
猛暑のなか、期限通りに、完成度の高い工事をしていただき有難うございました。設備類も予算比大変満足しています。完工に当たってのチェックも良く見ていただき、担当者様（Sさん）にも大変感謝しております。
この会社に決めた理由
他の顧客からの評点が高く、工事例もそこそこあったこと。工事内容のご説明・見積りは予算的にも最も魅力があったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は、内部をほぼ骨組み状態にしてからの耐震補強・間取り変更工事をさせて頂きました。お客様の中で、当初から御希望工事内容がはっきりしており、工事中も弊社の都合に合わせて現場打合せをさせて頂きｽﾑｰｽﾞに工事を進める事が出来ました。ｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰを含め今後も永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 15,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
注文に対して見積りの精度が甘く、内容を把握していないという印象。 書面、図面で依頼範囲を伝えたが、依頼主に相談無くこれは違う部屋にあたるから見積りからは除外したと竣工後に知らされた。また作付棚の撤去、床仕上げとする依頼をしたが、床の補修は別見積りで依頼しないといけないとのこと。納期、職人の手配のスピードに関しては好感をもてました。決して、悪い会社ではなく施主の努力があればイメージ通りできそうです。私自身も臨機応変に対応していただところもあり、その点では満足です。
参考…見積りはＳ社さんが入れ忘れでも見積外はやらないのでしっかり確認が必要。完成後、違和感のあるところは対応するとのことで入金をし、不具合箇所を指摘、補修を無償でお願いすると、工事をしなければ良かった、やると言ったが無償とは言っていない等態度が急変したので入金前に確認が必要。
この会社に決めた理由
見積りを出す早さ、費用の安さ
リフォーム会社からの返答
神奈川県在住のお客様から都内の戸建(築30年以上)の改修工事のご依頼でした。
知人の空き家を、新婚２～３年の住まいにするという事で、価格的に大きく値引きさせて頂き、工事に入りました。
床の傾き修正、洗面所壁のベニヤ張り、玄関の床下収納など見積もり外の工事も無償で対応させて頂きました。
引き渡し後、据え付け食器棚を撤去した後の床がふわふわすると補修のご依頼を受けましたので、「工事中なら無償でお直ししましたが、お引き渡し後に直すのは有償になります」との説明にご納得頂けず、低い評価になってしまいました。
大変残念でしたが、ご指摘の点を反省し、今後はお客様に御満足頂ける様、より一層精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初より、こちらの希望をうまく理解していただき、打ち合わせがスムーズに進みました。よてもよい会社に出会えました。
この会社に決めた理由
メールでの入札の時点で、私のやりたいことを理解していただき
適切なアプローチだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また、ご満足のお声を頂き大変嬉しく思っております。いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして順調に終わることができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんの人柄です。
また何かありましたら是非よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
無理な要求に対応していただき、相談にものっていただいたので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事日程が限定されている中いかに迅速に職人を手配できるかが
かぎでした。人柄で決めて頂いたことは一番喜ばしいことです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社を急きょ変更しなくてはならい事情が生じたため、急きょ当サイトを通じてご依頼させていただきました。
内容として、中古マンション購入後のカーペットからフローリングへの張替え及び、クロスの張替えをお願いいたしました。
受注段階から工事施工、完了の全ての局面に渡って、こちらの細かい質問や要望に、適時にご返答いただきまして、安心して工事を任せることができました。
歴史のある会社様ということもあり、工事を担当してくださった職人の皆様の腕前も申し分なく、思い描いていた通りのリフォームとなりました。
非常に満足できたため、次回何かあれば必ずまたご依頼いたします。
この会社に決めた理由
タイムリーな回答及び誠実な姿勢
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼をいただきありがとうございました。
工事内容についてご満足いただけましたご様子で安心いたしました。又、弊社、及び、職人においてお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐れ入ります。今後ともお客様のご要望に合った工事に尽力いたしたくぞんじますうえ何卒、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,449,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
強く評価したいポイント、殆ど全て選択。
ご苦労様でした。今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
３－４社の見積りをもらいましたが、見積りの丁寧さ、行き届いた配慮、そして責任者の方の誠実さで、Ｎ社さんを選びました
リフォーム会社からの返答
水廻り設備全般の取替え,内装工事等をお請けいたしました。
終始、再三にわたる工事に伴う打ち合わせ等にご面倒をおかけいたしましたが、
気持ちよくご協力していただき、たいへん助かりました。
改めてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積～完工まで、ご担当柳沼様の細かくタイムリーなご対応のお蔭で最後まで安心して任せる事が出来ました。
当然仕上がりにも大変満足しております。また機械がありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格＋担当者の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。また、担当者へ身に余る評価を頂き、大変嬉しく思っております。今後とも、Ｓ様と永いお付き合いが出来れば光栄でございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
繁忙期かつ短納期のお願いにもかかわらず快く受けていただき、ありがとうございました。努力目標として設定した納期を守っていただけるとは思わず、深く感謝しております。次回も内装いじりたくなったらご連絡させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
工事される方自らお見積り、納期調整のご対応をいただき、信頼感、安心感とともに誠意を感じた点。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
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