和室・東京都・杉並区の評判・口コミ（7ページ目）

昨年5月半ばに初めてお会いし、7月に施工会社決定、10月中旬～12月中旬の丸2ヶ月の工事となりました。施工ミスはありましたが、どれも手直し工事で丁寧に対応いただきました。おかげさまで、築35年の鉄骨木造3階建ての家が内部はまるで新築のようになりました。
難しい案件だったと思います。私のリクエストもとても細かく、施工性より使い勝手を優先していましたので、苦慮された部分も多かったと思います。でもどの部分もきれいになりました。
子供たちがこれから長く暮らし、一番記憶に残る家を、本当に素敵なおうちにしていただきました。ありがとうございました。

ありがとうございました

８ヶ間という長い間私に我慢強くついてきて頂き大変お疲れ様でした。本当にありがとうございました。強く評価すべき項目はありません。いろいろとクレームをつけて何度も打ち合わせをし、改善すべき点は多々指摘しましたが大事なことは、言葉だけの表現にとどまらず如何に臨機応変に有限実行が出来るかが大切であることをもっと真剣に耳を傾けて欲しかったです。成約件数の数もさることながら評価事例の高い点数が多ければ「良し」ではなく、むしろ低い点数で指摘された点を真剣に改善することの方が重要であることを会社全体の問題として取り組んで頂きたかったです。その取り組みが全くなかった点で評価すべき項目はありませんでした。貴社の今後の発展を強く期待しております。

玄関ドアは特注オーダーにもかかわらず取付け時点で違う玄関ドアを取り付けてしまったようです。私が気がつき取り替えてもらうこととしそのままで2週間後にきちんと取り替えて頂きました。それ以外は満足しています。丁寧に対応して頂きました。

長きに渡って何度もありがとうございました

この度はたいへんお世話になりました。
こちらの度々の要望変更にも関わらず、いつも丁寧に対応してくださり感謝いたしております。

快適な空間が出来上がり、おかげさまで１１月の開業に向けて準備が進められます。暑いさなかでの工事でたいへんだったことと思いますが、度々足を運んでの現場管理や細かな打ち合わせをしていただいたおかげと思っております。

ありがとうございました。

予想以上にきれいに仕上がり、家族一同感激しています。初めてのリフォームで不安も多かったのですが、とても満足です。幼児を連れての打ち合わせで、細々たくさん質問しましたが、いつも丁寧に回答していただきました。当方で気がついていなかった箇所やあきらめていた部分にも配慮していただき、感謝しています。
「リフォームが初めてでよくわからなくて不安」という方にもお勧めできる会社ではないかと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。

父の代から利用している会社です。自宅から近いこともありますが、連絡をするとすぐに来てくださって対応も早いです。担当の営業の方も、応対が丁寧で身だしなみもきちんとしています。大工さんたちの仕事については、養生や、後片付けにも細かな配慮を感じ、感心しました。皆さん、感じの良い方々でした。仕上がりについては、私たちの希望どおりでしたので満足しています。長年利用しているので信頼しているのですが、以前、相見積もりで価格を比べたところ、他の会社よりも安いくらいで驚きました。見積書の内容に沿って説明をしていただいたので、工事内容も分かり、不安はありませんでしたが、今回もどちらかと言えば価格以上の価値は感じています。これからも、引き続きこちらの会社にお世話になろうと思っています。

5年前に中古マンションのリフォームをした時、初めてこちらの会社の担当者と知り合いました。担当の方はいつも時間ピッタリに訪問され、来る前には必ず電話連絡をしてくれていました。応対も丁寧でとても良いです。説明の時には担当の方と職人さんが一緒に来て色々話してくれました。職人さん達もきちんとされていて、ご近所への配慮も感じられました。お手洗いは近所の公共のトイレを使用するなど、私達への配慮もあって、素晴らしいと思いました。和室のリフォームの仕上がりは、お茶室専門の設計をされる方が見ても、作りが素晴らしい、十分すぎると言っていたくらいなので、とても満足しています。相見積は取りませんでしたが、価格についても大変満足しています。これからもずっとお付き合いさせていただきたいです。実は、現在も次のリフォームをお願いしていて最近工事が始まりました。