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外構・エクステリア・東京都・杉…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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118件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/08/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多少契約まで時間がかかりましたけど、すべて(?)スムーズに進み工事結果も満足できるものになりました。まあ表札の件は?ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロへの登録後当方依頼の工事内容(ブロック塀の交換)、希望価格を的確に把握して返事をくれたこと。工事場所(我が家)から近くであったこと。依頼前取得の他社見積もりより割安であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変有難いご評価をいただき、心より感謝申し上げます。諸事情ありお引渡しに立ち会えず誠に申し訳ございません。
次回お伺いさせていただきますのを本当に楽しみにしております。本当に有難う御座いました。今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 594,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかく見積もりが早いので段取りよく進めることができて良かったです。
追加の相談にも乗っていただき良かったです。

この会社に決めた理由

何度もパターンを変えて見積もりをしていただきました。その度に素早い対応をいただき助かりました。
また、ご提案いただいた内容も良かった

リフォーム会社からの返答

この度は工事の御依頼、誠にありがとうございました。勾配になっている箇所に横格子のフェンスをというご希望でしたので、勾配が調整できる製品を探す所からのスタートでしたが、無事にご希望の製品を見つける事ができ、施工ができたので本当に良かったです。製品の勉強にもなり、こちらも知識を増やすことができました。また何かございましたらご相談頂ければ幸いです。

施工地 東京都 杉並区
価格 223,834円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応をして頂き、感謝しています。
また、注文をしたいと思いますので、その際は価格面をもう一声、頑張って欲しいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、変なことにはならないと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご注文頂きありがとうございました。今後も安心できるリフォームをご提案させて頂きます。価格面でもご満足いただけるように対応させていただきます。

施工地 東京都 杉並区
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工まで迅速に対応いただけました。
大手メーカー製品だからか価格も安く、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

複数者見積もりましたが、一番安かったです。このメーカー製品を使うにはこのメーカーの会社かなと。

リフォーム会社からの返答

この度はご注文いただきありがとうございました。エクステリア以外の弊社製品、水回りや内装のご提案もできますのでお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今後とも丁寧なお仕事を期待致します。末永くお付き合いください

この会社に決めた理由

会社の支店が、近隣だった。
色々相談にのっていただけそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼をいただきありがとうございました。 また、『満足』との高評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末長いお付き合いをいただけると幸いです。

施工地 東京都 杉並区
価格 668,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2019/09/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もう少しアドバイスがあってもいいかなと...。

この会社に決めた理由

事前の顧客評価がよかったので。

施工地 東京都 杉並区
価格 276,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をする会社です。

この会社に決めた理由

当方の希望に対して、物理的な可否、条件等 うやむやにせず答えられた。結果 ハウスメーカー系の会社への信頼が増し、契約に至る。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただき有難うございました。
中古物件購入後のリフォームということで、お客様のリフォームプラン、ご予算、工期がある程度固まっていたので、どれだけご希望に沿えるか、また長年安心して暮らせる仕上がりにすることを念頭に置き、打ち合わせをさせていただきました。
構造上、調査してからでないと施工可能かが判断できない部分もありましたが、ご理解ご協力いただき、ほぼお客様のご希望通りのプランに仕上げることができました。
今後ともお住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 6,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期1ケ月の予定であったが、例年にない長雨のなか、無理やり工期に合わすことなく、日々の天気を確認しながら施工しました。これは、この会社の理念として、長い付き合いを今後もしていくには、納得のいく施工をすることが必要としているためです。この点は、責任者ならびに担当者とも徹底しており、感心しました。
また、工事中は、大きな音を立てず、塗装材料の空き缶を放置せずに帰宅するなど、丁寧な施工に、家族だけでなく、近隣の方々も感心しておりました。
工事立会いの時に確認できなかった出窓下の腐食に対しても、放置することなく対応したことも感謝しております。

この会社に決めた理由

塗装・防水工事の依頼に対して、的確に必要工事の内容を説明した点を評価しました。
他社は、①防水工事施工場所の目視をしない、②強みである塗装工事の説明しかしない、③現地立会い日当日に送付した数量があいまいなまま私の予算に合わした見積を提出など、一方的な対応でした。
これに対して、この会社は、数量の説明と、その中に含まれている施工内容を、写真などの過去施工を提示しながら、丁寧に説明いただき、納得した。
また、電話への対応も丁寧な点を評価します。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
数ある施工業者の中より弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
梅雨どきとはいえ例年にない天候不順で
工事工程や作業手順などのご相談変更などにも
快諾をいだだき深謝申し上げます。
又、ご近所皆さまに快くご協力いただけましたのも
お施主様日頃からのご尽力の賜物と存じます。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
ありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,808,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただき、ありがとうございました。
当方の無理な依頼も聞いていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

・見積時より、迅速、丁寧な対応をしていただいたこと。
・担当者の人柄が良く、当方の希望を聞いていただけたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 杉並区
価格 216,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/05/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応とアドバイスに感謝しています、仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かった点
他の会社と比較して価格が割安だった点

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア リビング 和室
118件中11〜20件表示

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