浴室・バス・東京都・杉並区の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てが完璧でした。自宅で何か有った際は引き続きお願い出来れば幸いです。

この会社に決めた理由

評判が良く、近くですのでお願い致しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・担当者、現場監督、職人さん、それぞれが大変誠実に、丁寧な仕事をして
　いただきました。後片付けなども細かい配慮をして下さいました。
・工期もスケジュール通りで、狭い部屋に居住しながらの工事でしたが安心できました。
・仕上がりもイメージ通りでこの会社を選んで正解でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・見積もりを取った三社の中で何となくフィーリングが合った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で見積もりをお願いしてから施工していただくまで、かなりの時間をいただいてしまい、申し訳ありませんでした。
勝手なことばかり言って担当のＨ様とＩ様にはご迷惑をおかけするばかりだったのですが、お二人とも嫌な顔一つせず、こちらの状況が変わるたびに最適な提案をしてくださり、とても感謝しております。
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、お二人のおかげで何の不安もなく、安心してお任せすることが出来ました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ内での評価がよかったことと、施行例にあがっている中で我が家と似ている内容の工事が予算に見合っていそうだと思い、見積もりをお願いしました。
こちらの会社様以外にも２件ほど見積もり予約をしていたのですが、見積もりに来てくださった担当のＨ様や、その後の打ち合わせでお会いしたＩ様の人柄がとても安心出来たので、他の２件は見積もり前にお断りしてこちらの会社様に工事依頼しました。
打ち合わせが始まってからは、こちらの希望を聞きつつ我が家に合った提案をしてくださったので、勝手に進められているという感じは全くなく、一緒に作らせていただいている、という感じでとても楽しかったです。
工事が始まってからはＩ様が毎日来てくださったので、その都度気になるところなどをお伺いしていたのですが、とても丁寧に答えていただきました。
来てくださった大工さんをはじめとする職人さん方も素晴らしかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難しい部分が何か所もありましたが、見事に乗り越えて下さいました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から発注まで時間が空いてしまったが親切・丁寧に対応していただいた。また、建具の塗装不具合、電気工事の追加作業についても社長自ら迅速に対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、また、当方の要望を確認し的確な提案があったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納期が短期間にもかかわらず、丁寧に対応していただき感謝です。また、毎日の作業終了時に清掃・雨じまい等を徹底管理されておりました。

この会社に決めた理由

予算および地域に密接している為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々とありがとうございました。きめ細やかな対応や、様々な要望に対応してもらい、満足しております。またリフォームが必要になった際には、御社にご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、いくつかの会社にお話しをお聞きしました。お願いした理由は、相談した後に、我々が望むリフォームの姿を想像して、設計図を作成してくれたのですが、すごく魅力的な提案であった事と、リフォーム以外のローン組みなどにおいても、金融機関を紹介してくれたり、悩んでいた点での対応もしてくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、浴室・洗面のリフォーム工事で大変お世話になり、ありがとうございました。
おかげさまで、とても快適な浴室・洗面室になり、大変満足しています。
工事前、工事中ともに、常にとても丁寧な対応をしていただき、こちらからの問合せ等にもレスポンス良く誠実に応対いただいて、こちらの希望に沿った非常にスムースなリフォーム工事を実施していただきました。
今回のリフォーム工事をT社様にお願いして良かった思っております。
どうもありがとうございました。
今後もメンテナンス等でお世話になりますが、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績と評価。
・担当者の誠実で迅速な対応。

お客さまのご感想

工事完了後、トイレのリモコンに流す機能がついていないことに気づき最終納品が２８年５月、ようやく支払い完了しました。結果から言いますと営業の説明などは非常に好感が持てましたが現場との情報共有がまるでできていない。説明を聞いた私が別場所に住んでいて現場立合いできなかったこともありますが。トイレドアは反対につける、背面の壁紙だけ色を変えたいとのリクエストになぜか天井だけ違う色にされ、リモコンで流せるトイレを希望したが、その機能のないものを設置され、完工時に時間が押したので掃除もざっくりで埃まみれのまま帰る、など。介護リフォームがメインでしたので工事後に使用感や手すりの位置の安全性など聞いてくだされば良かったのにと思います。トイレのバリアフリーと水回りのリフォームができたこと自体は商品や価格も含め大変満足しております。介護しやすくなりました。

この会社に決めた理由

明確で素早い見積もりだったこと。以前に介護リフォームしたとの理由で。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事完了後に営業担当者と連絡がとれなくなったのが残念です。

この会社に決めた理由

他社との見積もりを行った上、金額で決めました。