リフォーム会社紹介
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東京都・杉並区の評判・口コミ（89ページ目）
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お客さまのご感想
給湯器２台の取替えをお願いしました。価格も仕上がりも納得できるものでした。また、親世帯のわがままで、既に製造中止となった今までと同じパーツを取り付けて欲しいとお願いしたところ、大変なご苦労をされながらも取り寄せてくださいました。優秀で信頼できる業者様です。また機会があったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
又、大変高い評価をしていただきましてありがとうございます。今回ご依頼の工事で、一部ご依頼の件についてお時間がかかってしまい、しばらくの間お客様にご不便を感じさせてしまいました。只、何とかご依頼の件に時間はかかりましたが答えることが出来、安堵いたしております。今後は高い評価をいただいたことに対して驕ることなく、お客様の信頼に答えられるよう一層努力してまいります。又、何かございました時にお声をかけていただけたら幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
会社の人も職人さんもとても感じがよく、安心してお願いできました。工事内容の説明もよくわかりました。仕上がりも丁寧で、やってよかったとほっとしています。また何かのときにはお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足して頂き有難うございました。今回のような下水管交換工事では、現調時から職人を同行した上で調査をし、必ずお客様に納得していただけるご説明ができる現状確認を行っております。弊社ではお打ち合わせから工事完了時そしてアフターメンテナンスまでお客様にご満足いただけるよう心がけております。また何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
価格面も段取りもすべてよく対応して頂き、満足しています。責任者の方も、よく顔を出して頂き安心出来ました。小さな工事でも対応して頂ける事を確認しましたので、今後ともお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
築年数が経っていたため、雨が降ると屋根のしっくいが落ちてくるという事で、しっくい工事を行ないました。他にキッチンの交換、階段の塗装等、内装工事も行ないました。良い評価を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 921,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
リフォームをしたいと決めたもののどこに頼んだらよいかわからなかった時にこちらを知り、即登録をして、返事を戴いた８社の中から２社に見積もりを貰い、値段と対応の良さで貴社に決めました。いざ始めたらいろいろ追加でお願いしたこともたくさんあったのに、当初のこちらの予算、期限以内ですべてをやって戴け、仕上がりも大大満足です。大工さん、クロス屋さん、電気屋さん、設備屋さんなどなど業者さんも皆感じもよく、腕も確かで、貴社からも毎日必ず誰かいらして下さいました。最初はリフォームだけと思っていたのですが、耐震工事もして戴き、仕上がりも想像以上に素晴らしく本当に有難かったです。もしまた何かありましたら、ぜひぜひお願い申し上げます。本当に良い工務店さんと巡り合せていただき、ホームプロさんにも感謝でございます。
リフォーム会社からの返答
今回は杉並区永福の一戸建てのお客様で間取り変更(和室から洋室)・リビング改修工事(キッチン交換含む)・地下室改修工事でした。今回のお客様はやりたい事がはっきりとしていたので、そのご希望に合わせて、プラン・段取りをしていきました。当社では現場調査からプラン作成・工事着工までに打合せを１０回くらい行ないます。お客様のご希望・商品の選定・工事日程などの確認で何度も足を運びます。その理由は打合せをしっかりした場合は工事着工してからもほとんど問題なく進行していきます。逆にそれをしなかった場合は様々な問題が起こります。段取りの悪さで工事期間が延びたり、商品確認をしっかりせずに違うものを取付けたりなど最終的には工事金額の追加にもなりかねません。当社ではお客様にそのような思いはしていただきたくありません。やはり、今回のお客様のように満足していただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
小さな工事にも関わらず見積もり、契約については納得のいく誠意ある対応で信頼できる内容でした。工事の段取り、施工能力ともに申し分のない満足のいくものでした。初めてホームプロを利用しましたがいい業者さんを紹介して頂き感謝しています。これからもどうぞよろしく。
リフォーム会社からの返答
門扉の取替の工事をご依頼いただきました。短期間の工事でしたが、ご主人・奥様と和やかなお付き合いをさせていただきましたこと、私・工事スタッフ共々大変感謝しています。今後ともなんなりとご連絡・ご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
改装後の心地よい部屋から書き込んで居ます。すべて（職人さんを含めて）誠実な態度で、仕事に臨んで頂いて満足しました。ホームプロを利用した事によって不安感も少なく過去のリホームの度に味わった不信感は有りませんでした。
リフォーム会社からの返答
和室４.５帖と６帖の続き部屋を、間仕切りを撤去してフローリングの洋室にしました。(電気式床暖房設置)工事期間中、お客様にはビジネスホテルをご利用頂き、大変スムーズに進める事が出来ました。広く、明るい部屋になり、お客様にもご満足頂き大変嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
今回５社へ見積もりをお願い致しました。私が不安に思うことを書面にし、来宅して頂いた全ての業者さんお渡しした際、真剣に読み、その不安について一つ一つ説明してくださったのは白馬建設さんだけだったのと、見積書も大変見やすく、リフォームに消極的だった母が「白馬さんが良い」という事でお願い致しました。職人さんは皆、きちんとしていて、中でも諦めていた床鳴りもピタッと止めた腕の良い大工さんには感激しました。途中、トイレタンクがこなかったり、色間違いなどありましたが、大したトラブルもなく「白馬さんにお願いして大正解！」と思っております。本当にありがとうございました。最後にホームプロ様、並びに白馬建設様の今後益々のご発展をお祈り申し上げます。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を賜りましてありがとうございました。各社の御見積依頼についても各社公正に行なって戴きまして最後まで残ることが出来ましたことは今後の励みになりヤリガイを感じました。わたしたちは、お客様と打ち合わせの際には常に「なぜリフォームをするか？」という疑問を持ちながら打ち合わせをするように心がけております。今回はお客様が予め資料を作成して戴いておりましたので、ご要望が明瞭で打合せもスムーズでした。工事内容の打合時間が短く済んだ分、お客様とは様々な細かいお話もする事が出来ました。また、お母様にも前向きになって頂きご家族皆様のご理解のもとに工事を進める出来ました。ありがとうございました。床鳴りも長年の悩みということでしたが当社の職人と一丸となり原因を究明し初期段階で止める事が出来ました。デリバリーの問題などでご迷惑をおかけ致しましたが最終的にご満足を戴けまして嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 787,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ ダイニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
最初の見積もりなどに間違いがあり心配しましたが、工事そのものは満足のいくものでした。価格もリーズナブルだと思いました。
リフォーム会社からの返答
屋根の塗装工事を行いました。当初の見積で、塗料の選択を勘違いし提示致しましたが、施工前に塗料の変更と確認をとらせていただきました。足場の範囲が増え予定より半日遅れとなりましたが、無事にお引渡しが出来ました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 213,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
３階建ての外壁塗装をお願いしました。結果は大変満足しています。見積もりのレスポンスも良く、施工内容についても明確に説明いただきました。養生も丁寧です。塗装は数年後にならないと結果がなかなかわからないのですが、現時点では施工について不具合もなく大変満足しています。また足場を他の工事に利用したいと言ったこちらの要望にもＯＫしていただき大変助かりました。大変満足できる内容でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
築年数が浅いにもかかわらず、塗装工事を余儀なくされ施工業者としてみますと非常に残念に思いました。しかし建物の維持管理のためには必要と判断し、施工をいたしました。お客様を取り巻く環境が良い為、施工が円滑で速やかに行うことができ感謝しております。われわれプロとしては、今後も建物の耐用年数を限界まで引き伸ばす為にはどうするか、施工箇所をより長持ちさせる為には、ということを常に考え、お客様に提案できるよう取り組んでまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
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