リフォーム会社紹介
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東京都・杉並区の評判・口コミ（10ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な施工でありがたかかったです
ご提案もあり、たすかりました
この会社に決めた理由
1社しか紹介されませんでしたので
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 118,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見違えるようにキレイになり、快適に過ごせる家になりました。ご担当者様をはじめ、現場の方も皆丁寧な方達でした。
途中こちらから追加のお願いなどあった際も真摯に対応して下さいました。
仕様変更があった際、事後報告では無く事前報告して下さればなお良かったです。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりをお願いした中で他社様では予算を超えるか、こちらの希望をけずった内容を提案されました。その中でも一番予算に近く、こちらの希望を盛り込んだ内容を提案して下さいました。ご担当者様の人柄も良く、熱意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけているとのこと大変うれしく思います。
ご指摘いただいた仕様変更の件では、お客さまにご不安をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫びを申し上げます。
お客さまのご協力があり無事に工事が完了できましたこと、あらためて心より感謝を申し上げます。
よりご満足いただけるリフォームができるよう、今後も改善を行ってまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
途中で営業担当が変わる等、不安な点もありましたが時間も品質も満足しました。
施工内容は風呂、洗面所、トイレ2箇所、外構でした。施工して頂いた職人さんは３人で風呂で1名、洗面所・トイレで1名、外構で1名。皆さんがそれぞれの箇所で責任を持って最後まで面倒見てくれました。またしつこい程施工中の状況を説明して頂き、納得して施工を見守る事ができました。お陰様で快適な入浴時間を過ごせています。
この会社に決めた理由
5社から見積りを提示してもらうところからスタート。対応があまりにも遅過ぎた業者はお断りし、当方の要望に対応不可と自ら離脱されたりと最終的には2社に絞込みました。決め手は外構の提案内容と施工日数でした。本当に計画通りの日数でできるかどうか不安でしたが見事予定通りに、しかも大満足の仕上がりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当変更がありお客さまにはご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、ご満足いただけるリフォームができ、私たちも大変うれしく思います。
引き継ぎなどでご説明不足がないよう、お客さまへの報告・連絡はより詳細にご対応させていただきました。
また何かお住いのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡などの素早い対応、ありがとうございました。また材質の実物見本などリフォーム初体験としてはありがたく安心できました。利用者の気持ちに寄り添っていると感じました。
この会社に決めた理由
金額的には他社より高かったが担当者の対応と連絡等の素早い対応が他社を圧倒していた。リフォームは初めてだったので工事工程予定等を伸ばされるのは絶対避けたかったので連絡等の素早い対応を最重要にしていた。実際こちらの希望で１日だが予定を早めてくれた。また材質の見本も他社はメールによる写真だったが実物見本を送ってくれどのようなものか実感できた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。またアンケートには過分なお言葉を頂戴いたしまして感謝しております。
またご回答が遅くなりました事お詫び申し上げます。
今後もお客様に寄り添って頑張っていきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,474,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほとんどの部分で納得はしています。
初期対応の速さと価格面で良かったです。
仕上がりもほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
素早い初期対応、金額の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。加えて身に余るような高評価をいただき大変感謝しております。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
また、何処かで家屋修繕等でお世話になります。
この会社に決めた理由
地元の業者であること。
担当者の方の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
新設、丁寧なご対応をいただきありがとうございました。
また機会があれば、ご相談させてください。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
迅速で丁寧な対応で、説明もわかりやすく助かりました。
こちらの急な予防にも対応いただき、ほぼ思い描いた通りの仕上がりになり満足しております。
リフォーム会社からの返答
鉄骨造の3階建て住宅の3階部分における、キッチンの改修及び移設工事をご依頼いただきました。
過去にも配管工事を含む改修をされたとの事ですが、竣工・改修図面はありませんでしたので、床段差なくキッチン移設に伴う配管経路を確保するため、階下の天井裏を含め、入念に調査を行った上で、プランニングとご提案をいたしました。
コロナ禍で制限された時期でもあり、ご在宅中の工事であった為、お客様には色々と不自由もお掛けいたしましたが、家具移動・片付けをはじめ、ご家族皆様のご協力のおかげで職人もスムーズに作業を進める事が出来ました。
改めて弊社をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、今後もお住まいのことで少しでも気になることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,047,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所のリフォームをしていただいたのですが、お風呂の水栓も変えてもらってその水栓も私が手が痛いので楽に出来るもののオーダーしたところネットでは載っていなかったものを提案してもらいました。リフォーム後早速使いましたが本当に手が楽に動かせるもので本当に変えて良かったと思いました。洗面所も明るくなり大満足です！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
もちろんホームプロの評判が良かった事もありますが、洗濯機の移動をしてくれるのがマナカさんだけで、うちの方で移動が難しかったこともあり、とても助かりました。後見積もりの金額も良かったので決めさせてもらいました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まると、会社役員の方の、
・信用性
・信頼性
・問題解決力
・対処スピード
・現場への的確な指示
・現場職人との関係
等、すべてにおいて素晴らしい。 現場の職人の方たちも、丁寧、感じ良い、腕もよし、という感じで非の打ち所がないです。
一番重要な仕上がりですが、とてもきれいで、家族皆とても満足している結果でした。住む人が喜ぶことが一番な気がします。 総合的には、100点満点で、150点くらいでしょうか。
色々とありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします！
この会社に決めた理由
6社との見積り競争において、
・価格面（とはいっても数社と大差無し）
・担当の方の信用度（最悪の事態において、この会社ならこういう風に出るだろうと想像し、素人ながらに納得できるかどうか）
という辺りで会社を決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根重ね葺き工事、外壁及び外回り塗装工事では大変お世話になりありがとうございまいた。おかげさまで梅雨の時期に当たりましたが、順調に工事も完了しご協力に感謝しております。今後長期間の保証になりますのでお気づきの点がございましたらご連絡ください、よろしくお願い申し上げます。お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございました。今後の活動に生かしてゆきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Y社長の誠実な対応が印象に残っています。一部、見積もり外の外壁補修もしていただきました。有難うございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、当方が把握していなかった損傷箇所も指摘して下さったこと。
また、火災保険の請求対象になり得るとの話をいただいたことなどが契約した理由です。
（工事契約後、保険会社に請求したところ、工事費総額の7割強の保険金支払いを受けることが出来ました。）
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
ご満足いただけてよかったです。
保険も適用できた様で良かったですね
ぜひ来年辺りには、外壁補修工事のご依頼お待ちしております。
永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 649,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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