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収納・東京都の評判・口コミ(124ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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1,303件中1231〜1240件表示
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  • リフォーム箇所: 収納
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/01/20
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

工事内容がデタラメ、ショールームで仕様書を作成しても間違える。工程がメチャメチャ、担当者は現場を把握出来ていない。
施主が現場監督になってしまった。工事をする資格無し。

この会社に決めた理由

担当者のキャラクターが良かった。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また厳しいご意見・ご指摘を賜り有難うございます、そして誠に申し訳ございません。
理由の如何を問わず、ここまでのご指摘をいただきましたことにつきましてはスタッフ一同、真摯に受止めさせていただきます。
本件に関しましては、担当者、担当職人、事務方も含め、全社で改善のための打合せを実施いたしました。その結果・・・
①お客様との打合せについては細かなニュアンス違いが発生しないように必ず「書面」に残し双方で保持する。
②初回のお客様との打合せには、担当他職人も同席し、お客様と工事内容(仕様・収まり・範囲など)を今一度すり合せる。
③担当者が変更となる場合は、お客様を含めた申し送りの打合せを行なう。
以上のことを今後しっかりと実行していくことになりました。
今回のご指摘をより良い工事のための布石として全社一丸となって改善してまいります。有難うございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,860,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定していた大工さんがインフルエンザになったり、おトイレの納期が、部品が足りず、遅れたりしましたが、仕事が早くて助かりました。
何より、出来上がったあとの、子供達はすぐ部屋にこもってしまうほど、お気に入りの部屋になり、呼ばないと出てこないほど喜んでいます。

この会社に決めた理由

アフターケアがきちんとしていると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、誠にありがとうございました。お子さまの成長に伴い、子供部屋を確保するためにリフォームを計画されました。リビングに隣接する和室6畳を洋室にして個室の子供部屋に。猫ちゃんのために傷がつきにくい壁紙やフローリングを提案。収納は押入れからクローゼットになりました。トイレはお客さまご希望のシステムトイレで、収納と清掃性に優れた作りになっています。工事中はアクシデントがありましたが、お客さまがトイレを使えない日がないように配慮しました。実働8日間で無事工事を完了することができ、お客さまにもご協力いただいて、本当にありがとうございました。お客さまに喜んでいただいて、担当者として大変うれしく思っております。今後も3ヶ月点検と1年点検とございますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 1,053,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/01/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただき感謝しています。
追加工事等も快く迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

会社が近場だったこととと材料以外の費用の安さ

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
お客様と楽しいお話をしながらお打ち合わせさせていただきました。これからもよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ無理を聞いていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介業者が施工業者1社のみだったため。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
息子様のお部屋として快適に過ごされていらっしゃると光栄でございます。
また何かご要望がありましたらお気軽にお声かけください。
お待ちしております。
ありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 50,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のセンスにマッチしたようで、提案いただいた内装デザインなど大変満足できました。
施工中に発生した疑問点にも都度ヒアリングをして対応してもらえたので、ストレスも少なく完成できました。
初の大掛りなリフォームでしたので、積極的な提案やアドバイスは大変助かりました。
メンテナンス含めて今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

積極的な提案。豊富な施工実績の安心感。請負に対する誠実さ。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価を頂戴し心より御礼申し上げます。
「工事の仕上り」だけでなく「デザイン」をお褒めいただけましたのは、一級建築士事務所としては
大変嬉しく思いますし、光栄です。弊社では「ヒアリングシート」を使って、できるだけ
お客様とご家族の情報を細かくいただきます。それをもとに皆さんが「満足」できるプランを
作成させていただきます。私たちの「BETTER」がお客様とご家族の「BEST」であって欲しいと
いつも願っています。今回はそれが実現できたのだと感じております。これからも長いおつき合いになるかと思います。
宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 9,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像通り、いえ想像以上の出来で大満足です。難しい条件をクリアしていただいてありがとうございました。
雪見障子付きの和室を残して大正解でした。

この会社に決めた理由

12社から見積もり依頼がきましたが一番真摯な対応をしていただき、またリフォームで迷っている時に担当大工さんを連れてきてくれたおかげで迷いが払拭。そこでこの営業さんなら、と言う事で即決しました。やはり人柄と仕事内容に信頼できる事が一番です。

リフォーム会社からの返答

「声の登録」を頂きまして、有難うございます。全てにおいて「大変満足」を頂き、有難うございます。私も安心をしました。お客様と一緒に考え、イメージ通りの施工をすることをモットーに対応をしておりますので、今回頂いた評価は私にとっても財産となります。今回頂いた評価以上の評価を頂けるよう、精進してまいります。

施工地 東京都 品川区
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が誠実そうで、押しが強くないところと、施工の仕方と金額がこちらの希望に沿っており、日時も合わせていただけたところが、安心してお願いすることができたポイントでした。ただ、外構とクロスと敷居の仕上がり具合が惜しかったのと、出た塵をざっと掃除していただけたら、もっと良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実そうで、押しが強くなかったところと、こちらの希望する施工の仕方と金額と日時に合わせてくださったところです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。初めてお伺いした時から、丁寧な対応と気配りをしていただき、安心かつスムーズに工事をすることができました。また、お困りなことがでましたら、いつでもお声掛けください。

施工地 東京都 日野市
価格 189,043円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいく施工、大変ありがとうございました。
中古住宅を購入し、リフォームをお願いしましたが、さまざまな困難、難題があるなか、迅速かつ誠実に、しかもリーズナブルに対応していただき、本当に感謝しております。
ベランダの雨漏り、施工の難しいレンジフード取り付け、幅ギリギリの風呂取り付けなど想定外の事が勃発し、一時はどうなることやらと不安になりました。思ったより仕上がりも良く、また、ずれずれだった工期を最終的には合わせていただき、快適な住まいでお正月を迎えることができそうです。また何かあったら次回もお願いしたいので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

顧客満足度の高さ、迅速な提案、コストパフォーマンス

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
想定外の雨漏りや換気扇の穴あけ等、困難な工事でしたが、お陰様で
ご協力のもと年内に完了させる事ができました。
奥様にも換気扇の高さやご希望のシステムバスなどご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 バルコニー・ベランダ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんのこちらの要求に対する誠意あるご対応や確実な設計に大変満足しております。会社の都合を押しつけず、かつプロとしての助言も的確でした。
仕上がりもキッチンカウンター下の収納扉(開閉がしぶいです)
を除き大満足です。

この会社に決めた理由

結局引き受けていただいたのはH社さんだけで他社さんは施工力不足なのか撤退した。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。マンションのリビングダイニングと洗面所に収納造作を施工させていただきました。窓や梁、カウンターの位置・高さに合わせた壁面家具とし、面材も統一感のあるものを使用することで、お部屋全体が広々と感じられ普段の片付けもかなり楽になったかと思います。今後ともお住まいについてご要望がありましたらいつでもお声がけくださいませ。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,529,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面 リビング 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
浴室、洗面所のリフォーム、クローゼットの造りつけをお願いしましたが、こちらの細かい要望にも柔軟に対応していただき、出来上がりも大変満足しております。
今回ご縁があり、リフォームをお願いすることになりましたが、この先も家のメンテナンスなど末永いお付き合いをさせていただければと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスが早くて対応が丁寧だったこと。住まいから近いので、何かあったときにすぐに対応してもらえる安心感。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命いただきありがとうございました。
弊社は完成後のメンテナンスも大切にしておりますので、不具合がありましたらお気軽に連絡ください。

施工地 東京都 豊島区
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 収納
1303件中1231〜1240件表示

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まとめ

東京都で収納リフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都での収納のリフォーム評価・クチコミは1,303件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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