階段・東京都の評判・口コミ（89ページ目）

築３０年の自宅をほぼ骨組みだけ残してリフォームしました。こちらの希望をしっかりと把握しつつ、プロならではの素晴らしい提案をたくさんしてくれました。耐震性、デザイン性、将来のこと、さらに実際の生活空間として大変気持ちよく暮らせる家に生まれ変わり、とても満足しています。メールなどでの素早く肌理細やかな対応も良く、今後も我が家の相談員をお願いしたいと思います。

営業の方をはじめ皆様には、こちらが望む以上にきめ細かく誠実な対応をしていただきまして感謝しております。工事内容や金額についての説明が、丁寧かつ明快でわかりやすいので、ひとつひとつ、最後まで不信感を持つことなく、納得してお願いできました。また、工事内容の詰め方も、細やかに問題点を挙げていただき、それらに対する提案をしていただけました。仕上りも丁寧で、十分に満足できるものでした。最初の下見・見積段階において、マイナス部分（希望が叶わない点・不可能な工事など）もはっきり言って頂いた点が信頼できてお願いしましたが、大正解だったと思っております。低予算・短期間の工事で苦労されたかと思いますが、最後まで面倒を見ていただき、本当にありがとうございました。

以前、見積りを出して頂いたところでは、タイル貼り在来工法の浴室からユニットへのリフォームの為、今までより浴室が狭くなるのはしょうがない。と言われ、もう一度、ホームプロさんで２社に見積りを出して頂き、貴社に決めました。契約も１１月も過ぎており、施工完了まで年内に終わらせて欲しいなど、多数のわがままを聞いてくださいました。当初の予算よりもアップしてしまいましたが、随分、勉強して頂いたと感謝しております。浴室も以前より浴槽も広くなり家族皆、満足しております。担当のＮさん、ありがとうございました。また、何かの折にはよろしくおねがいします。

今回私たちの念願のリフォームを貴社にお願いしたのは、概算の段階から全て私たちの希望の設備を聞き入れてくれた唯一の業者さんで、他の業者では、絶対に不可能な価格まで頑張って下さったことが一番の理由です。営業のＮさんの誠意あるご対応も決定した一因です。何度もいろいろな設備を見に行き、私たちの我がままに付き合ってくれました。感謝しております。肝心の仕上がりですが、イメージしていたよりも素晴らしく大変満足しています。大工さんや現場監督さんの技術、対応は確かなものだと知人の一級建築士も申しておりました。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。Ｎさん、これからも誠意ある対応で、たくさんの方の夢を叶えてください！いろいろありがとうございました。

全体的には満足している。

対応が早く、価格も適正でよかったです。また何かの折にはお願いしたいと思います。

畳と絨毯の部屋をﾌﾛｰﾘﾝｸﾞに張替えたいと申し込みました。すぐに４通のメールを頂きました。その中から２社にフリーダイヤルで、見積もりを依頼しました。見積もりの仕方が現場が分かる人とそうでない人の違いがあるように思います。畳１枚の処分代に５００円の差がありました。見積もりの返事も早く頂きました。打ち合わせの時間を当方の都合で夜遅い時間を割いて頂き本当に助かりました。火曜日に打ち合わせをし、土曜日、日曜日で、工事を完了して貰いました。仕上がりは申し分なくプロの仕事です。費用も大変満足出来ました。この次も、是非お願いしたいと思います

壁の穴の補修をしていただきました。対応も仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。

洗面所の天井張り替えという部分的なリフォームでしたが、連絡や対応がとても速く、料金も明確に示していただいたので安心しておまかせできました。日程も無理を言ってご迷惑をおかけしましたが、すぐに対応していただきとても満足です。また次回も自宅のリフォームのことで相談させていただきたいと思います。

ご連絡が遅くなり本当に申し訳ありません。今回の弊社の注文は年も押し迫りなおかつ開店希望日まで時間が無く、また内容的にもあまり旨みのある物では無かったので、数社に断られ途方にくれていました。ホームプロのホームページを見つけアクセスさせてもらったところ、早速返信を頂きました。なかでも貴社は「こちらも頑張りますが、お客様の協力も必要です。」とはっきり言って下さり、信頼が持てました。打ち合わせの時も「予算もありますからお客様で出来る事はやって下さい。（ペンキ塗りなど）」と言われ逆に安心し、頑張ろうと思えました。物件の現状はかなりひどい物で考えていたより大変な作業になってしまいましたが（大工さんもかなりの残業をされたとの事）、素人には判らない裏の補修、補強まで追加料金無しで丁寧にやって頂き大変感謝、満足しております。お蔭様で無事に予定日にオープン出来ました。有難うございました。