リフォーム会社紹介
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階段・東京都の評判・口コミ（101ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
リビングの天井照明と風呂場の洗濯ロープの設置をお願いしました。照明はレールを設置し調光器リモコン付のペンダントライトを３灯つけるというもの。ライトの数、デザイン、設置場所の選択から、工事まですべてお願いしました。ライトを選ぶため、照明メーカーのショールームにまで連れて行って頂き、照明やリモコンの実物を見て選べたのがとてもよかったです。工事の時も、とても柔軟に対応して下さり、結果お見積もりよりもお安く仕上げて頂きました。良心的な対応には非常に感激しました。工事の出来栄えも素晴らしく大変喜んでいます。不満な点は何一つなく、とても信頼できる会社です。また是非利用させていただきたいです。本当にどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。ご入居される前の照明工事との事で、ご提案させて頂きました。照明器具を決定する際も時間を割いて頂き、ショールームまで足を運んで頂きましてありがとうございました。又、私も勉強不足の点もあり、即答出来ずに持ち帰って調べたり等のお時間を頂いたのにも関わらず最終的にはお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。又、年齢が近く同じ女性との点もあり私にとってはとても親しみやすいお客様でした。今後も何かありました際には是非お手伝いさせて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 131,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 |
お客さまのご感想
見積担当者、施工担当者とも非常に誠実で工事内容も大変満足のいくものであり、工事代金もリーズナブルで、次回なにかあれば是非頼みたいと家内ともども思ってます。ほんとによい業者さんをご紹介いただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事内容、価格、お客様へのご対応などすべての面でご満足いただき、たいへん光栄です。今後とも慢心せず、CS(顧客満足）向上のため、努力を重ねていくつもりです。今回は外溝と階段の工事でしたが、アフターメンテナンスのこともありますので、当社としてもぜひ、長いおつきあいをさせていただきたいと切に願っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 94,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
寝室２部屋のカーペットからフローリングへの変更を依頼しました。営業担当の方が大変元気よく、熱意があり、信頼できそうな方でしたので、依頼することにいたしました。部材（幅木）の寸法の発注違いにより、予定外に施工日程を半日とられることになりましたが、対応、仕上がり等全体的に満足しています。なかでも低価格に抑えていただけたこと、家具（ベッド）移動を丁寧に行ってくれたことを、評価しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらのリフォームの場合、荷物の移動は必ず必要になってきてしまいます。どこかに預けた方がいいか？移動を全部自分達でやらないといけないか？と皆様心配なさりますが、工事以外に余計な費用を掛からない為にも、養生をしながらや私達監督と職人で出来る限りの事をするよう心掛けております。幅木の件ではご迷惑をお掛けしました。想定外の部材が必要になる等、お客様にご迷惑をお掛けする事もあるとは思いますが、精一杯の対応でご満足して頂けるよう努力していきたいと思っております。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 244,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
営業の方はとても話しやすく自分達の希望を理解してくれてほぼイメージ通りの仕上がりになりました。自然素材ゆえのトラブルもありましたが、今となってはいい思い出です。今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
自然素材の良さをご理解いただいておられ、こちらの提案を熱心に聞いていただき、非常にやりがいがありました。自然で素朴な風合いの空間が出来たと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,256,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
リフォームをしたいと決めたもののどこに頼んだらよいかわからなかった時にこちらを知り、即登録をして、返事を戴いた８社の中から２社に見積もりを貰い、値段と対応の良さで貴社に決めました。いざ始めたらいろいろ追加でお願いしたこともたくさんあったのに、当初のこちらの予算、期限以内ですべてをやって戴け、仕上がりも大大満足です。大工さん、クロス屋さん、電気屋さん、設備屋さんなどなど業者さんも皆感じもよく、腕も確かで、貴社からも毎日必ず誰かいらして下さいました。最初はリフォームだけと思っていたのですが、耐震工事もして戴き、仕上がりも想像以上に素晴らしく本当に有難かったです。もしまた何かありましたら、ぜひぜひお願い申し上げます。本当に良い工務店さんと巡り合せていただき、ホームプロさんにも感謝でございます。
リフォーム会社からの返答
今回は杉並区永福の一戸建てのお客様で間取り変更(和室から洋室)・リビング改修工事(キッチン交換含む)・地下室改修工事でした。今回のお客様はやりたい事がはっきりとしていたので、そのご希望に合わせて、プラン・段取りをしていきました。当社では現場調査からプラン作成・工事着工までに打合せを１０回くらい行ないます。お客様のご希望・商品の選定・工事日程などの確認で何度も足を運びます。その理由は打合せをしっかりした場合は工事着工してからもほとんど問題なく進行していきます。逆にそれをしなかった場合は様々な問題が起こります。段取りの悪さで工事期間が延びたり、商品確認をしっかりせずに違うものを取付けたりなど最終的には工事金額の追加にもなりかねません。当社ではお客様にそのような思いはしていただきたくありません。やはり、今回のお客様のように満足していただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
来て頂いた職人さんはみなさん、非常に良く親切でした、大工さんには屋根裏の掃除までして頂き、クロス屋さんには掃除やかたずけまで手伝ってもらいました。しかしごみの処理でお願いした業者さんは家の中を安全靴を履いたまま作業をしていたため廊下に軋みが出た感じがしました。全体的に来て頂いた職人さんには満足で出来上がりにも満足しています。費用的には、今回追加工事が多く出たため追加分の工事が割高に感じました。
リフォーム会社からの返答
ご契約有難うございました。直接職人に対し大変良い評価を頂いたにも関わらずゴミ回収の際床に養生がしてあるとはいえ靴のまま作業をしモラルに欠けることになり大変申し訳なく今後の反省を材料とし充分教育していくよう改善いたします。追加工事は工事箇所が綺麗になった為多分に発生しサービス工事として処理ましたが幾つかの工事を有料とさせて頂きました。全体的に建てつけが悪く水平調整を取り工事を進めました。仕上がりにはご満足頂いたかと思います。今後とも何卒宜しくお願いいたしす。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
評価入力が遅くなり、申し訳ございません。先日は、大変小さな依頼にもかかわらず、素早い対応と作業、ありがとうございました。近所の造園屋に頼むか、自分でなんとかやってみるか、と迷う程恥ずかしい依頼だったのに快く引き受けて下さって感謝しています。また、庭の手入れの方法なども丁寧に教えて頂いて、今後はもっと自分で手入れしよう！とやる気も出ました。立水栓も想像以上の出来で大満足です。また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
私共は御客様に喜んで頂けるのでしたら仕事の大小にはこだわらずに施工させていただきます。植物につきましても育て方など喜んでお答えしますので遠慮なく質問してください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 150,815円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
簡単なカップボードを注文しました。３社の簡易見積りで最も安かった訳ではありませんが、家から近いこともありお願いしました。このホームプロのシステムには大変満足しています。担当者の対応も良かったと思います。ただ、こちらで大まかな仕様は決めていたとはいえ、レンジ台における電源確保位置についてはもう少しプロの視点からの事前にアドバイスがあると有難かったかと思います。最終的にこの点は解決したものの、当日本体据付後だったので若干あせりました。
リフォーム会社からの返答
満足という評価を頂き、有難うございます。カップボードの引出しの不具合や電源位置の確認不足により、ご心配をお掛けしましたことを再度お詫び申し上げます。ご指摘頂きました点を踏まえて、しっかりした対応を心がけていきます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 425,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
ユニットバスの新規施工を当初お願いしました。見積等も大手のガス会社より安く、対応も早かったのでリピック建設さんにお願いしました。現場代理人の武藤さんには細々とした作業を無理を言い家内とお願いしました。ユニットバスの施工と屋上の防水工事の予定でしたが当家の水道配管が劣化していたため高架水槽に亀裂が入り結果的には加圧ポンプの取り替えとなり、予想外の出費となりました。その分勉強をしていただき有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
鉄骨造４階建ての内装、ユニットバス、屋上防水工事等を施工いたしました。築年数３０年以上経過の為、予想外に痛みがひどい状態でしたが、お客様と充分話し合いをしながら工事を行いました。引渡し後に一部不備な点がありご迷惑を掛けてしまいましたが、アフターメンテナンス共々訪問させて頂き対処しています。
<工事担当武藤>
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 階段 その他 |
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