和室・東京都・新宿区の評判・口コミ

特に無し

良心的な価格にも関わらず、フローリングの素材を数種類の中から選べ、素敵な仕上がりにして頂きました。フローリングを2部屋お願いしましたが、1日で仕上がりました。作業員の方もとても感じが良く、丁寧な仕事で大変満足です。

築年数がかなり経っている建物で、更に4階まで階段という悪条件にも関わらず、最大限こちらの希望を叶えていただきました。
物置だった開かずの間が、居心地の良いリビングとなり、また内窓のお陰でとっても快適です。
こちらの会社に、心より御礼申し上げます。住まいは人を育むと言います。居住空間が快適であれば、先の人生も心豊かに暮らせると思います。素晴らしい会社に出会えてホームプロさんにも感謝申し上げます。

このたびはお世話になりました。和室を洋室に改装する工事でしたが、予想以上に明るく解放感のある洋室となって、大変満足しています。特に、大工工事を担当された大工さんの作業が手際よく、仕上がりも完璧でした。クロス貼りの時に、ほんの些細なトラブルが生じましたが、担当者の方に連絡すると直ちにその日のうちに対応してくださった上、かえって綺麗に掃除までして下さり、感謝しています。今後別の部屋をリフォームすることがあれば、またお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

的確なアドバイスにより、既存の良さも残したリフォームができ大変満足しています。
細かい部分の補修等にも対応して頂け助かりました。
職人さんも丁寧で感じの良い方々で、お掃除も行き届き気持ちよく引渡し完了することができました。

仕上がりには概ね満足しています。ただ、連絡が途中滞ったり、施工後に床暖房が使えなくなるトラブルが発生したことは気になりました。床暖房のトラブルに関しては、きちんと対処していただけました。

全体的に大変綺麗に仕上げていただき満足しております。
リフォーム前に見て頂いた方々にも好評でした。
素人質問にも良く御回答くださり、今やった方が良い工事、先々やった方が良い工事等も御教示いただきました。
予算の少ないリフォームで、アドバイスされるのにも御苦労をおかけしたと思うのですが、工事中に気付いた改良点もお伝えくださり、大変感謝しております。
次に工事する時もお願いしたいと考えております。

見積もりの段階で細かく相談に乗っていただき、結果的には当初予定より対応規模を小さくした施工となりましたが、臨機応変に対応いただき満足いく結果となりました。
この度はありがとうございました。

特に施工管理については、評価できません。施工管理アプリを使用して、元請者として施工管理を実施している旨説明を受けましたが、下請施工会社による数枚の写真撮影程度であり、実質元請者は管理していないと判断します。又はしていないレベルである判断します。事実、結線間違いによる空調機不稼働や電気設備の施工漏れ等が発生しております。材料の納品については、現場納品となっており、常時在宅している発注者である施主側が受領するケースもありことから、納品確認がしっかりなされていない状態です。事実、納品された部材が、行方不明となった事項もあります。全体的な評価としては、営業マンの個人的能力で実施しており、会社として業務を遂行しているとは到底思えません。最終的には残念な気持ちで一杯です。

どうしてもメールなどのやり取りだと、意思疎通が足りない部分もあり円滑に行かないところもありましたが、総合的にはまあまあいいと思います。