ダイニング・東京都・新宿区の評判・口コミ（7ページ目）

初めてのリフォームなので他社との比較などできませんが、仕上がりには満足しています。リフォーム以外のサービスについては、もっと詳細打ち合わせや確認が必要だったことは後から痛感しました。こちらが分かってやってくれていると思ってしまうとトラブルの元なので、打ち合わせはには時間を十分かけて詳細をよく確認することがよりリフォームとなるための一歩だと思いました。

上記の満足度評価の通りですが、あえて辛口評価を加えさせていただければ、見積もり現況時のチックの漏れ（洗面所巾木の腐食）の追加費用発生、施主の判断の甘さもあるが、ついで頼みのサービスの形で本箱の塗装の依頼（請求５千円）をしたが、有料ならば概算でも金額の提示をしてもらえれば依頼の有無を判断できた。しかし、総合的には営業担当者の方が大変真面目で価格面で特に真摯に応えて頂けたことを大きく評価したい。また、決して見下していたわけではないが、各職人さんの接客挨拶レベルが我々接客業のレベルに勝るとも劣らないことには隔世の感じがした。

内容は壁紙の張替えですが、リーズナブルな価格で、仕上がりもまあ良かったです。価格について、いわゆる量産品の壁紙を指定したつもりでしたが、そうでは無いことが施工後にわかりました。ここの事前説明は欠けていました。短い納期でしたので、職人さんには夜遅くまで頑張っていただきました。

最初の打ち合わせの段階からこちらの理想とする完成図を理解していただけたのでお願いする事にしました。押し付けがましくなく、こちらの理想に合った雰囲気の物を提案していただいたり、細かい要望にも応えていただき大変感謝しています。センスの良い会社でしたので、終始安心してお任せできました。デザインしていただいたドアも大変満足しています。また、機会があったらお願いしたいと思います。

水周りのリフォームをお願いしました．この会社の得意とする仕事だとのことでしたが，コストパフォーマンスも高く，大変満足のいく仕事をしてくれました．工期がかなり限られていたのですが，ほぼ期日どおりに完工してくれましたので，助かりました．機会がありましたら，またお願いしたいと思います．

初めてのリフォームで、どちらにお願いして良いのか悩んでいた時、ホームプロさんのシステムを知りました。埼京リフォームさんに決めたのは、見積もりに来ていただいた時の、説明のわかり易さと丁寧さ、そして無理に高いリフォームを勧めず、必要な部分をいかに安く良くできるかを親身にアドバイスいただけたことです。また価格面でも他社よりずっと安く見積もっていただけたのも決め手でした。工事期間中、何度か依頼と違うようになっていたことはありましたが、その際の対応も迅速、丁寧で、こちらも途中依頼を変更したりもしましたが、仕上がりも満足しています。ただ、マンションのほうから苦情（ベランダに置いていた廃材が、台風で動いてしまい相当騒音がした、マンションの下のオートロック部分を開けたままにしていた）がいくつか出たのは残念でした。ご担当の高村さんには本当にお世話になりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

価格面では他社の見積りに比べて安く、仕上がり状態も満足できるものでした。工事を担当された職人方も親切で、色々とアドバイスを頂き、助かりました。残念な点は、養生のよくないところがあり、細かな傷が残った場所のあったところで、改善を望みます。

最初から最後まで対応がとても誠実で大変満足いたしました。最初にお話した予算をずっと頭に入れていただいて、いろいろと追加の工事を入れたにもかかわらず、おおきな予算超過にならず完成した事を喜んでおります。私はかなり細かいところまで気になる性格で、注文も面倒なことをお願いいたしましたが、気長にお付き合いいただきまして感謝しております。これから、又リフォームしたいところが出てきたら、是非お願いしたいと思っています。

ハウスクリーニングの他、幾つかの修繕をお願いしました。対応は丁寧な上に迅速でした。多少の行き違いはありましたが、概ね満足でしたので、今後何かあった際にはまたお願いをするかと思います。

営業の方には親身になって相談にのってもらいました。かかった金額は相場ではないでしょうか。作業にきていただいた職人さんも気さくな方で世間話をしながら退屈もせずに過ごせましたし、腕も確かだと思います。