リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・品川区の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業の方自身も工事をされるとのことで説明がわかりやすく、施工も価格も満足でした。ただ、とにかくお忙しいようで十分な打合せができず、発注ミスや施工ミスが相次ぎ、当初の納期から３か月も遅れての完成となったことは残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。営業の方が自身も施工をされる方だったから。他社より安価だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の遅れ、発注ミスなどでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後この様な事のない様に致したいと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 960,748円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他の方のコメントにもありますが、分業の全ての職人さんの技術力が高いです。仕上がりの良さを見てさらにコスパのいい買い物をしたと思いました。
営業の方も他社とは違い、間取り等のプラン、見積、施工管理など一貫して面倒を見てもらえるので安心感がありました。わからないことは持ち帰らずにすぐに調べて回答、決めかねていることにはいつも複数の案を提示、こちらが忘れているような小さなリクエストも覚えていてくれて仕様に反映してくれるなど、とてもきめ細かい対応で感謝しています。
良い営業と良い職人さんを抱え、頑張っている良い会社だなと思いました。
この会社に決めた理由
見積依頼した数社の中で一番合理的なプランを提示されたこと。
シャワー室をユニットバスに変更するため、他の水回りも移動しなくてはならず、無駄の少ない使い勝手のいいプランを提示していただきました。
他社で断られたことを全てクリアしてもらえたこと。
具体的には階下の天井裏に穴を開けなくて済んだ、水を一日中止める日がなかった、工期を短くしてもらえたなど。二世帯なので迷惑がかからず有り難かった。
他社と100万近く違う見積で、支払い可能な価格だったこと。
後でわかりましたが、単に「安さで勝負」ということではなく、合理的なプランと見積、工期が一週間短いことが価格差につながりました。実は工事前はその価格差を少し不安に思っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に大切なご自宅の工事を任せていただき、誠にありがとうございます。
その上、高評価をくださり大変うれしく思っております。
お見積り、お打合せを多く設けられたことが、良い工事に繋がったと実感しております。
この仕事はやはり経験が第一で、この様な工事の経験が、また次の機会に活かせます。
間取り変更を含んだ、今回の工事を在宅で行えたことで、
勝手ながら、私共も一つ良い経験が出来たことを、
重ねて、お礼申し上げます。
今後もアフターメンテナンス等で、関わらせて頂く機会が出てくると思われます。
引き続き良いお付き合いが出来るよう、努力して参ります。
この度は、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
シャワートイレと便器の色が違うのと古さから、アドバイスにより追加工事をした。
結果、色はあっていない。
不満である。
この会社に決めた理由
評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて『浴室・洗面室のリフォーム工事』を任せていただきありがとうございました。満足の評価をいただけて嬉しく存じます。
ただ想定していたよりも既存ウォシュレットとの色味に差が出てしまい申し訳ございませんでした。事前に色味が確認できるよう、カラーサンプルをご用意できればと反省しております。
またもし気になるようでしたらお気軽にご連絡いただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予定の工期内に終わり、イメージ通りの仕上がりで大変満足です有難うございました。
又、職人は礼儀正しく、丁寧な仕事ぶりに感心しました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄も良く、リホーム工事について任せられると思った。施工内容を解かりやすく説明があった事もよかつた。あれこれと商品の機能アップを要望したことから予算をかなりオーバーしましたが、特に当方のキッチン、浴室の要望に対して商品の機能等良い所、劣って所の
適切なアドバイスが大変によかつた。納得出来る仕上がりです。
品川区住宅改善工事助成制度を利用可が決めてにもなった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
最大限の努力はしたつもりではおりますが、日によって、工事時間が長引く等、反省材料もあり、ストレスフリーでの工事に出来なかったことを心苦しく感じておりましたところ、高評価を頂けて、大変光栄に思っております。
さらなる成長の糧となる経験をさせて頂き、感謝の言葉しかございません。
また、ご使用に際しまして、不備が出て参りましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
早期対応、充実のアフターメンテナンスを心掛け、今後もお付き合いさせて頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一級建築士という専門職である事から他社のリフォーム会社営業の方と比較しても細部までの知識等が格段に上回っていたので説明を聞いて安心感を覚えました。
今回の施工を依頼して良かったと感じています。
この会社に決めた理由
担当して頂いたT社長は信頼できる対応に好感を持てた事と社長の実務経歴から安心して依頼出来ると判断できた事が大きな理由です。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,184,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべて迅速に対応していただき、大変スムーズにすすめられました。質問もしやすかったのでいろいろと助かりました。
この会社に決めた理由
見積もり金額と担当者の方のお人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）全て大変満足の評価を頂きまして有難うございます。
お客様のご協力があり、スムーズにご対応が出来ました。
予定より早く工事完了もし、イメージ通り以上の内装の仕上がりに大変満足をしております。
工事のご対応が出来て本当に良かったです。
今後もリフォームのご相談が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 223,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は非常によかったです。
ただ、発注ミスや現場作業者のミス、管理不備が多かったので残念でした。
全体のデザインはこちらできめていかなければならないため、はじめてのひとたちにとっては結構大変でした。
でも、納得のいくリフォームにできるよう最後まで丁寧にお付き合いいただけたので、非常によかったと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績と納得のいく価格です
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
発注ミス/現場管理不足等至らない点もありましたがこのような評価を頂き嬉しく思います。
リフォーム工事は終わりましたがアフターメンテナンスは続きますので、引き続き今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,192,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見た目は、きれいに仕上がっております。対応も早くて、次に予定しているリフォームもお願いしようとしておりました。しかし、トイレ排水の際に発生するようになった音が気になってなりません。
この会社に決めた理由
一番早く対応していただいたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
トイレ排水の音が気になるとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
やりとりさせて頂いておりますメッセージフォームより、折り返しのお電話番号と併せてお問い合わせ頂ければ、担当者より折り返しご連絡の上、ご対応致します。
他にも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 256,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、顧客の立場に立って、商品を紹介してくださったので、安心してリフォームを進めることができました。
分からない点についても、分かりやすく説明していただき、不安が解消されました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社を選んで頂きまして有難うございました。
初めてのリフォーム工事は色々と不安なところがあると思いますので、その一つ一つを細かく説明、ご納得して頂いての工事と考えております。使用する商品も高ければ良い商品とは限りませんのでご予算に応じてアドバイスできればと思っております。
また何か御困りのこと気になることがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも弊社と末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を尊重してくれ、他社の商品での工事も受けてくれた。
パイプスペースなど開けてみないとわからない部分の、工事中の対応にとても満足。
思った以上に快適な仕上がりに。
この会社に決めた理由
プラン検討の段階から、こちらの意向を汲んで、細部の変更にも対応してくれたので。
ここの商品が気になっていた。
全国にショールームがあり、単身赴任先の工事ということで、実家の近所のショールームでの対応の手配も可能だった。
リフォーム会社からの返答
この度の改修工事を、弊社にご依頼頂きまして改めてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。Ｈ様は初回のお打合せ段階からご自分でリフォームプランを作成しており、リフォーム工事に対する強い想いが伝わって来ました。私もＨ様のご希望を出来るだけ実現出来るように、いつも以上に頑張る事が出来ました。収納内部の棚やハンガーパイプ位置等イメージしにくい部分をお打合せを重ねていく中で、少しずつイメージを共有出来たのではないかと思っております。またご自宅にいる奥様とパソコンを使ってお打合せをした事がありました。私も初めての体験でしたが、思った以上にスムーズにお打合せが出来き、驚いたのと同時に、この方法でお打合せが出来るのかと大変勉強になりました。先日お伺いした時には、問題無くご使用出来ているとの事でしたが、ご不明点等ございましたらご気軽に連絡を頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
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