トイレ・東京都・品川区の評判・口コミ（10ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

御社にお願いして本当に良かったです。
かなり満足する出来上がりでした。
途中こちらの指示とは違う仕上がりになっていることがいくつかありましたが、すぐに対応していただけて良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、返信が非常に早かったことです。
こちらが質問をしてすぐに返信いただけたので、工事についても質問、変更しやすかったです。
（受付のＫ様の対応がとてもよかったです）
別の会社に見積もりをお願いしたところ、こちらの予算に合わせると機器のグレードを落とさないとだめだといわれたので、最終的に価格でこちらにお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな仕事でしたが、丁寧に対応頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

評価が高かったから

お客さまのご感想

お願いしたことが出来ていないため何度も施工場所に出向く事になった。
仕上がり寸前で足踏み状態が続き不安になった。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応して下さり、希望日までに工事をして頂いて感謝しております。

この会社に決めた理由

昨年も玄関ドアのリフォームでお世話になり、丁寧に対応して下さったので、また今回もお願い致しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数社間で見積りを取りました。一番安い先ではありませんでしたが、連絡等がとてもスムーズであった為、対応の良さに期待して今回お願いをさせていただきました。実際に連絡も速やかで、工事内容や日程等に関しても柔軟に対応していただき、良い取引ができたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と担当者の連絡の早さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もりから施工内容の変更やキッチンの配置や設備の追加などもあり、３回も見積もりを出して戴くことになり、その都度迅速に対応してもらえました。私たちの意向通りのリフォームをすることが出来て本当によかったです。狭小住宅の概ね３ヶ月間のリフォームでしたが、大工さんが細やかに色々とアドバイスをしてくれたり、途中何回もＭさんから説明があり、外壁や部屋の壁紙、床材など決めるのも楽しかったです。一箇所アクシデントがありましたが早急の対処をしてくれて無事にきれいになった家に戻ることが出来ました。パソコンの開通が遅れたたため一ヶ月もメッセージが遅れてしまいました。今後もまたお世話になると思いますので宜しくお願いします。Ｓ社さんに依頼して本当によかったと思います。綺麗になった家で気持ちよく暮らせます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼するにあたりホームプロの評価がよかったのと、我が家の意向に近い内容の見積もりを最初に提示してくれたのが一番の理由です。また迅速な対応も決めた理由になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数社に見積りをお願いしましたが、最初からカタログを複数持参され、カタログだけでなく、ショールームで実物を見た方が良いなどアドバイスをいただけたのはこちらの社のみでした。大会社よりも中小の方が小回りがきくのでは、と思いお願いした社のうちの一つでしたが、担当のＳさんの人柄もあるでしょうが、見積もり段階からの誠意のある対応に、今回のリフォームをお願いしました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できるとおもったから。
価格が適正だったから。

お客さまのご感想

工事監理が甘い（悪い）。（作業レベルは高いと思われる。）契約内容と施工内容の差異を把握（常に）できていない。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応もとても丁寧で、仕上がりにも満足しています。Ｍ社さんにお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームでは大変お世話になりました。営業、設計共に若い女性スタッフと言うことも当方の気が付かなかった所まで、きめ細かいご配慮を頂き大変満足しております。
素晴らしいスタッフの方々の益々の御活躍をお祈り致します。

この会社に決めた理由

見積の際のキメ細やかな配慮とスピードで真摯に見積額を算出して頂き、施工会社としての姿勢を感じとることが出来たから。