東京都・品川区の評判・口コミ（32ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スムーズなご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後の補修まで対応いただき、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄に好感を持てたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大工さんが、こちらの気持ちを汲み取って、丁寧に対応してくださった。
結果として、満足のいく仕上がりにつながった。
無料で建付けの悪い個所を直してくださったり、大工さんに対して非常に感謝している。
会社の方みなさんが無理なスケジュールにも合わせてくれたことには感謝しているが、営業の方は、説明とやることが毎回異なり、（たとえば、請求書や振り込みに関する説明がよくわからなかったり、急に訪問されたり、保証書に判を押して送付するといっていたのに、なかったり等）戸惑った。

この会社に決めた理由

他社見積もりよりも安かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を最優先に、話を進めて下さり、とても感謝しています。
仕上がり、センス、共に満足で、納得の価格でした。

この会社に決めた理由

こちらの予算に収まるよう、努力してくれた所。
担当の方の人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・施行内容について、図面等を用いわかりやすく説明していただけた。
・施行内容の変更・追加の希望に対し、価格や工期がどう変更するかの情報を素早く教えていただき、こちらの判断に役立った。
・予算を抑える方向で施行内容・方法を検討してもらえた。
・実際の施行内容以外のことについても、丁寧に相談に乗っていただいた。
…以上の点について、特に評価しております。
初めてのリフォームでわからないことが多く、たくさんの質問をしましたが、ひとつずつ丁寧に対応していただけました。

この会社に決めた理由

・見積もりを早く出してもらえた。
・こちらのアイディアについて、その良し悪しを検討しアドバイスをもらえた。
・施行内容を丁寧に説明してもらえた。
・見積もり価格が予算に近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い夏でしたが快適に過ごすことができました
こちらの要望をよく理解したうえで相談にのっていただき、いろいろなアイディアやご意見も頂戴しました
本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

大きな会社にはないきめ細やかさを期待できそうだったので決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応で満足しています。

この会社に決めた理由

評価点が高いので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安がありましたが、丁寧に対応してくださり助かりました。

この会社に決めた理由

お値段とレスの速さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールが限られている中、素早いご対応をいただきありがとうございました。また想定外のアドバイス等をいただきほぼ予算内で満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早いレスポンス、相談のしやすさ、価格。

お客さまのご感想

風呂と洗濯機置場をリフォーム。完成形のビジョンが見えていないまま工事スタート。行き当たりばったりで排水管を切ったり貼ったりの結果、二重トラップによる排水不良を起こす事態になる。その後の対処法も洗濯パン下トラップの部品を外し解消させたが、自分なりに調べたところ、二重トラップの解消法は二か所のトラップのうち、内側を生かし屋外のトラップマスを殺す、又は、二か所のトラップの間に通気管を取り付け、空気の通り道を作るとなっている。排水トラップメーカーにも問い合わせたところ、必要な部品として製品化されているので部品を外す事は推奨しないと言っている。不本意なリフォームをしてしまい、自分の無知を後悔、高い授業料になりました。次に、ユニットバス内に、道具類・材料などの保管場所として使用しないとなっているにも関わらず、置き場所として使用。「お客様の笑顔のために」という意識を持っていただきたい。

この会社に決めた理由

会社の所在地が近かった。
見積もり額と工事内容に納得した。
営業さんの接し方に好感が持てた。