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リビング・東京都・渋谷区の評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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127件中61〜70件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5
工事完了日:2014/02/19
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

新築マンションの内装工事でしたので、2週間で終了する予定の工期が結果的に4ヶ月も延び、全体の仕上がりも残念に思う部分も多くございましたが、何よりも御社員の方々の連絡進行対応のいい加減さに最もショックを受けました。
ただ、取り付け家具の棚に関してだけは、こちらの依頼通りの出来上がりで美しく、とても満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が明るく気持ち良く、家具担当の方も実直な方で信頼出来そうであったので、ある意味そのお二人のお人柄で依頼することを決めました。

リフォーム会社からの返答

新築マンションの棚の増設や造作家具、電動カーテン(シェード)の設置工事でした。しっかり養生をしたのですが工事完了後、キッチンパネルに擦りキズがあるとのご指摘で、補修が出来ないため交換工事の手配を取りました。メーカーの対応の遅れ、年末年始、消費税アップの駆け込み需要、担当者の入院も重なり施工期間が長引いてしましました。ご心労をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄がとても良く、気持ちのよい取引が出来ました。また機会があればお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して的確な提案をしてもらいました。担当の方の人柄もよく、スピーディーに対応してもらい、信頼できる会社だと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、マンションのリフォーム工事でお世話になり、誠にありがとうございました。「大変満足」との評価を頂き、とてもうれしく思います。工事中はお忙しい中、お仕事の合間に現場にお立ち寄りいただき、打ち合わせをさせていただきましたので、工事をスムーズに進めることが出来ました。ご協力いただき、ありがとうございました。また、機会があればご相談いただけるとのこと、とても光栄です。今後とも末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度は、年末近い工事にも関わらずお引き受け下さり有難うございました。
工事はスケルトンリフォームで、フルでは費用が嵩むので一部既存部位を有効活用する予定でしたが最終的にフルスケルトンに近い工事となり仕上がりも大変満足しております。今回は間取りの変更も伴いましたが、間取りのアイデアはこちらより提案。
大手企業の様に精密な図面ではないので要望は積極的に提案し検討しながら事細かくイメージ合わせをしました。完工には1か月半程かかりましたが、丁寧な仕上がりとなり満足です。


この会社に決めた理由

今回、大手デベロッパー系、デザインハウス系、ハウスメーカー系、地元工務店各々より見積もりを取りました。
それぞれ、建具設備の割引率が良い、図面デザインが精密、工事が丁寧でリーズナブル等、得意分野が違いました。
最終的に、こちらはアフターも充実しており末永くお付き合い下さると思いお願いいたしました。

リフォーム会社からの返答

今回は水廻り工事が配管を床上げせずに施工することなどがポイントでしたがお客様が詳細をご丁寧に指示してくださり、工事内容など綿密な打ち合わせが出来たことが良い施工に繋がったと思います。出来ればもう少し工期を早められれば良かったと思いました。今後の反省点にしたいと思います。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 3,664,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
工期中も安心して過ごすことが出来ました。

この会社に決めた理由

初期のお問い合わせ段階で、唯一費用の目安になる金額を出してくださっていたこと。また、現地確認後の見積額が相見積もりを取る必要が無いと思われるぐらいにリーズナブルであったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難うございました。
大変良い評価をして頂き嬉しく思います。
今回頂戴しました貴重なご意見をもとに、慢心する事なく
より一層のお客様満足度向上に向けて努力して参ります。
今後に関しましても、お住いに関わる事がございましたら、
お気軽にご相談下さい。

この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 渋谷区
価格 558,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が最初から最後まで対応していただき、かつ頻繁に連絡をとってくれたところ。仕上がりも非常にきれいでとても満足しています。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをしましたが、一番迅速かつ丁寧に対応していただき信頼できると感じました。

リフォーム会社からの返答

ご発注頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。
リフォームに関して、ご質問やご不明な点が
ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 973,980円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階ですべてのリクエストに答えてくれていたことと、施工内容の説明に納得できました。
また、こまごました要望にも対応していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

以下の事柄を満足していた。
・地元の業者で、万が一の対応が早くできるところ。
・見積もりの現地調査での担当者が、一級建築士で施工方法など具体的な説明があり信用が出来て安心した。
・実施してほしいリフォーム要望をすべて実施できる内容の見積りだった。
・価格的にも他社に比べると安価であった。

リフォーム会社からの返答

この度は施工のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
工事の仕上がりにおいてはご満足いただけましたご様子で安心いたしました。今後ともお客様目線で取り組んで参る所存でございますうえ、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 417,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

『全面リフォームを1か月で』という急ぎの希望にも快諾して頂き、ほとんど納期までに完璧に仕上げて頂きました。この事は他の業者さんではちょっと難しかったのではないかと思います。そしてその後、完成した部屋の経過を日々じっくりと見守りながら、半年間かけてさまざまな小さな部分をアフターケアして頂き、これもまた結果的に大変良かったです。大規模なリフォームを早く、そして丁寧に、しかも価格面でも非常に建設的な相談、選択を可能にしてくれる業者さんはそういません。以上に加え、近隣への気配りや、工事期間中の報告・連絡・相談等、基本的に求められる要素はいうまでもなく良く、それらにプラスアルファして、リフォームの日々が知的刺激と感動に溢れるとても懐かしい思い出となるような、お付き合いをして頂きました。本当に感謝しております。また機会があれば、是非お願いしたいと思います。次のリフォームが愉しみでしょうがありません。

この会社に決めた理由

完璧に思い描くリフォーム(価格の安さをも含めて、)を追及するために、根気よく情報収集した結果、最も「機動力」があり、当方のリフォーム要求に対して「包容力」があり、価格面でも威圧感や妙な諂いがなく見積もりに「説得力」がある業者で、何よりも社長をはじめ社員全員が素朴かつ情熱的な集団なので、リフォームが楽しい経験になることを確信してお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高いご評価を頂きまして、本当に有難うございます。

今回のリフォームは、お客様自身の住まいに対する情熱とアイデアが、私たちの持っているものとうまく融合して、素敵な空間になったと思っております。
私共も色んな意味で学ばせて頂きました。

また、リフォームは予想外の事も付きまといますが、全面的にご協力頂けたのも、工期や仕上がりにもプラスになったと感じます。

日々過ごされる大事な場所ですので、ご満足頂ける空間になった事が何より嬉しく思っております。

楽しい時間でしたので、終わってしまって少し淋しい感じも致しますが、また何かございましたら些細な事でも結構ですので、是非お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。

今後とも末長いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y社 一同

施工地 東京都 渋谷区
価格 6,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/12/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの購入に併せてリフォームを依頼しました。
<良かった点>見積もりをくれるのが早かった/希望レイアウトを伝えたら、現場に合わせたプランを提案してくれた/システムキッチンについて10万円値引きのクーポンをもらえた/他社に比べて比較的安かった/施工ミスの修正に誠実に対応してくれた/担当者の方が、ざっくばらんに相談に乗ってくれた。
<悪かった点>照明の設置などの提案がなかった/施工中、細かい造作の決定について連絡がなかった/造作壁が依頼したよりも25センチ高くなっていた/依頼した壁紙と違うものを張っていた/フローリングの継ぎ目の隙間が目立った/ドアとフローリングが干渉し、ドアの開閉ができなかった/上記の施工ミスの修正に1カ月かかった/施工ミスへの謝罪が十分でなかった。
施工ミスが多くて残念ですが、修正対応は誠実でした。
最初から完璧に仕上げていただければ、文句なかったです。

この会社に決めた理由

・短い工期に対応してくれた。
・見積もりが早く、比較的安かった。
・担当者がざっくばらんに相談に乗ってくれた。

リフォーム会社からの返答

工事の際には、いろいろご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
手直しの際にはいろいろとご配慮頂きありがとうございました。 今後そのようなことが無い様努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく対応及び仕上がりに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社相見積りを取った中で、値段が安く見積もり内容も適切で落ちがなかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
賃貸用のリフォーム工事と言うことで、メールやお電話でのお打ち合わせが多かったのですが、快く対応、ご協力頂きましたおかげで、スムーズに工事を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 698,550円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/08/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりをお願いした中で、他社にはないアドバイスが随所にあり、安心してお任せすることができました。
仕上がりもイメージしてた以上で満足しています。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価を頂き、ありがとうございます。
こちらも喜んで頂けている様子が伺え、嬉しく思っております。

お打合せ時から、工事中、完工まで
色々とご協力頂き、お客様と一緒に作り上げた結果だと思っております。

生活を始めお気付きな点等ございましたら
遠慮無くお申し付けください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他
127件中61〜70件表示

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