玄関・東京都・渋谷区の評判・口コミ（8ページ目）

担当の方は、非常にていねいな応態をしていただきました。多少の意思の疎通ができないことがあったにしろ、それを差し引いても総合的に満足のいくものでした。工事の直前の計画変更にもいやな顔をせず対応していただきました。

初めての利用で不安もありましたが、御社の対応の素晴らしさと仕上がりには大変満足しております。主なリフォーム内容は、壁紙・絨毯の張替えでしたが、全てにおいて細かく丁寧に仕上げて頂きました。間もなく空室の募集を掛けますが、賃料を５％アップにしようと思います（笑）。ありがとうございました！

クロスなど仕上げが雑な部分が目立ち、修正にも時間が掛かったのが残念です。それ以外は概ね良いほうだったとは思うのですが、最後のこれで大分印象は低下してしまいました。

工事中に、現場の状況によって相談しながら、最終的に、費用の追加などを納得できた価格で提供して頂き、とてもよかったです。安全の重視を最優先にし、安全基準を満たさない可能性がある設備配置などについて、素早くやり直しなどの対応も頂き、非常に安心しました。

（「２度手間となったことです。」の続きです。２回に分けたうちの２回目です。）マンションは賃貸に出すので不必要な費用をかけたくないとのこちらを意図を察してのアドバイスだったのかもしれませんが、クリーニングでは難しいのであればはっきり言ってもらったほうが良かったかと思います。また、最後にマンションの鍵を返してもらう際、約束の時間に来られないことがわかりましたら、事前に連絡をいただければよかったです。都合が悪くなったのか、それとも単に遅れているだけなのかわからず、困りました。これらの細かい点を除けば作業や対応には十分満足していますので、また機会があればお願いしたいと思います。（２回目終りです。以上です。）

（制限文字数を越えましたので２回に分けて入力します。まず１回目です。）見積もりをお願いするために電話で連絡してからの対応が非常に早い上、仕上がりもきれいで満足のいくものでした。知人の紹介業者からも見積もりをお願いしたのですが、迅速さ、価格とも貴社の方がはるかに良かったのでお願いしました。若干残念だったのは、キッチンのクロスの汚れについて相談したところ、クリーニングで相当程度落ちるとのアドバイスでしたが、結果的には汚れが一目瞭然だったので張り替えざるを得ず、２度手間となったことです。（１回目終りです。２回目は「マンションは」という文章から始まります。）

賃貸物件の解約に伴い、引渡し前の現状復帰のための内装工事をお願いしました。正確で解りやすい見積に加え、余分な費用がかからないようにする努力と、事前の見積にはない急遽の追加項目に対する対応など、大変誠実で迅速なものでした。現場への柔軟な気配りと時間の配分なども満足のいくものでした。機会があったら同じ業者さんにお願いしたいと思ったほど、全体的に満足度の高いお取引でした。

営業の方はとても話しやすく自分達の希望を理解してくれてほぼイメージ通りの仕上がりになりました。自然素材ゆえのトラブルもありましたが、今となってはいい思い出です。今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。

築２５年のマンションのリフォームを行うにあたりホームプロ経由で５社程連絡をとりマンションを見て頂きました。リフォーム項目の中で特にこだわっていたのがリビングにオリジナル家具を作ることと、洗面所を新たにつくることでした（お風呂場の中に洗面台がある状態だったので）。契約した業者さんは私たちの全ての要望に答えて頂き想像をはるかに超えるすばらしいマンションになりました！特にオリジナルで作って頂いた洗面台と家具を気に入っております。ぜひ次回もお願いしたいと思います。

中古マンションの入居前のハウスクリーニングをお願いしまた日にちがなかったので、できるだけ早くやってくれるというのを条件にお願いしたのですが、料金も他社よりもかなり安く、自分でやるよりましかという程度であまり期待していなかったのですが、時間もこちらの都合に合わせて早く始めてもらうことができ、仕上がりもびっくりするぐらいきれいで、こんなに安い料金でいいのかしらと思う位でした。他にもちょっとした修繕も手配も紹介していただき、引越し前のあわただしいときに迅速に対応していただいて大変満足しております。また何かあればぜひお願いしたいとおもっていますので、よろしくお願いいたします。