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屋根・東京都・世田谷区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,633件の評価・クチコミを公開中!

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161件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方のみならず、作業担当の方々も皆さん愛想よく感じの良い方々でした。作業期間中は、記録的な猛暑続きでしたが、休憩時間にはアイドリングなどをせずに、静かに過ごされていたり、マナーもしっかりしていたと思います。仕上がりも丁寧でした。
色選びに迷った際には、2色を試し塗りして頂いたり、高圧洗浄で網戸が破れた際にもすぐに修理を申し出て頂いたり、柔軟に対応頂けました。

この会社に決めた理由

ご担当の方がベテランで、説明が丁寧で、安心感が持てた。また、価格も他社と比べて低かった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。感謝申し上げます。
また、満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い戸建のスケルトンリフォームで、電気引き込みや水圧など問題点が多々出てきましたが、都度、しっかりと調査・対応してくださいました。

また、耐震、防音、防犯といった要望のほか、内装や外壁も悩んでしまい色々とご相談させていただきましたが、ご担当者がとても熱心にご対応くださり、的確なアドバイスをくださいました。

社長さんとご担当者さんはもちろん、大工さんのお人柄も素晴らしく、職人さんたちのお仕事も丁寧だったと思います。
工期中は節目節目で見学、ご担当者さんが素人にもわかるように説明してくださり、安心かつ、完成がますます楽しみになりました。

間取りも、施工も、ご対応も、とても満足しています。こちらの会社さんにお願いをして本当に良かったと感謝しています。大切に住まいたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1、こちらの要望を親身に聞いてくださり、的確なご提案をいただきました。
社長さんとご担当者さんのお人柄が素晴らしく、何度かやり取りをさせていただくうちに、お仕事に誇りをもって取り組んでおられることがとてもよく伝わってきましたので、信頼してお任せできると思い契約を決めました。
2、お見積もりも良心的でした。

リフォーム会社からの返答

この上ない評価とお言葉を頂き、たいへん恐縮しております。
予定通りお引越しされて、心より安堵しております。

築50年の木造住宅の耐震補強、断熱、防音の性能向上と明るいデザイン空間の設計に注力し、進めて行きました。

お客様には、度重なるお打ち合わせにご協力頂き、たいへんありがとうございました。コミュニケーションんがしっかりとれたことで全てをスムーズに進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様には、これから広いお庭の手入れ等、家を育ててゆく楽しみもお有りですね。しばらくして、きれいなバラが咲き乱れている風景を想像しながら拝見できる日を楽しみにしております。

アフターメンテナンスを含め永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 22,390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/03/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定より早く完成してありがとうございます。

この会社に決めた理由

古い家屋の修理でしたが、より堅実な工法の提案。
結果的にはより納得いく価格での契約。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に多大なるご満足を頂戴し感謝を申しあげます。外装工事に関しては無知な施工をお客様にご提案しその後、お客様もリフォーム業者も途方に暮れてしまう事案を様々垣間見て参りました。そのような悲しい現実が決して無いようにお客様に可能な限りご提案をさせて頂きました。途中、私の凡ミスでお客様のご期待を裏切りかけましたが、最大限の努力を行いお客様にお応えできたかなと考えます。今後も何かお困りごとがございましたら是非、お声をおかけください。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。外壁のタイルは特殊な形状だったこともあり、加工・塗装などの手間もかかって難しい補修工事だったことと思います。屋根、外装とともにきれいに仕上げていただいて本当にありがとうございました。職人さんたちは毎日その日の仕事の内容や進行具合を説明してくださり、また担当の方が工事日程の連絡、進行状況の報告、現場の監督などを密に行ってくださるので、引き渡しまで安心してお任せすることができました。終了時に、動画や写真で記録した実際の工事の様子を交えてご説明いただけたのもよかったです。自分たちは間違いなくいい仕事をしているのだという誇り高い職人魂を感じさせますね。剥落していたタイルが補修され、新品のようにきれいになった我が家でまた暮らせるのを本当にうれしく思います。今後とも末永いお付き合いをお願いします。

この会社に決めた理由

今回9社のご紹介を受け、ホームプロでの実績、評判の高い4社に絞って現地調査を依頼しました。その中でもこちらの会社は、丁寧な説明力、的確な提案力、他社の見積もりが揃うまで待つ間にも補修するタイルの現物を探して加工方法を調べるなど、機動力が他社と比べて頭ひとつ抜ける優秀さを感じさせるものでした。また、必要な工事部分は手厚く、不必要な工事は無駄に勧めることない姿勢で、価格的にも納得のいく範囲に抑えることができました。

リフォーム会社からの返答

この度は外壁塗装・屋根塗装・タイル工事などをさせていただきまして、誠にありがとうございました。また大変いい評価をいただくと同時に、大変喜んでいただいて、私も大変うれしく思っております。

やはり今回はタイル外壁の仕様が特殊なケースでしたので、ご検討の際は他社様からも様々な施工方法のご提案があり、大変検討は迷われたかと思います。最終的には弊社でご提案させていただいた、タイルの防水工事で施工していただきましたが、私自身も現場管理をさせて頂く上で、ご提案に間違いはなかったと思っております。ぜひご安心いただければと思います。

またお客様とお話しさせていただくにあたって、とてもお話ししやすかったので、つい長話になってしまいました..申し訳ありませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さん、担当者さんの人間性が素晴らしい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので、会社に訪問して話しをしたところ、かなり良い感覚を得たため。

リフォーム会社からの返答

工事途中で雨漏りが発見されたりで、工期が延びてしまいましたが、迅速にご指示を頂き、スムーズに工事を進めることができ誠に有難うございました。今後とも、末永くお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 5,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 屋根 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・仕上がりに大変満足しています
・表札の付け替えなど、外壁塗装以外のお願いにも気持ちよくスピーディに対応頂き感謝しています。
・職人の方々は、皆さん礼儀正しく丁寧な対応を頂きました。

この会社に決めた理由

・具体的でわかりやすい見積
・押し売り感がない、こちらの状況に見合った選択肢の提案
・シンプルかつスピーディな対応

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。仕上がりにも満足いただき安心しました。今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を進めていく途中に、臨機応変に最適な変更工事内容を提案していただき、顧客視点で対応していただき、大変良かった。また、現場職人さんも丁寧な仕事していただき良かった。

この会社に決めた理由

頼みたい工事内容が得意である旨の紹介であったから

リフォーム会社からの返答

この度は、雨漏り・屋根・外壁改修並びに外装工事等に弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり十分な作業環境で仕事を行なう事ができました。また最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。
その後、不具合等はありませんでしょうか。もし何かありましたらお気軽に申し付けください。また今後、メンテナンスなどありましたら、どうぞ弊社をご活用ください。よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,625,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2020/12/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工会社と、その請負工事会社さんの仕事、ご人力のお陰にて、ご依頼の工事が年内に完成でき、私は感謝致しております。皆さんよくやって下さいました。ホームプロさんを通して伝えて下さいまし。ホームプロ社にもありがとうございます。

この会社に決めた理由

ブランドへの信用度、価格の納得度、担当者との相性。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命いただき有難うございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価を頂き感謝申し上げます。
私たちスタッフや施工業者だけでなく、お客様のご協力があり、
年内に無事終えることができたと感じております。
本当に有難うございました。
今後も末永くお付き合いできましたら嬉しいです。
宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,148,676円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業員の皆さんひとりひとりが施工品質に対する技量と意識を持ち、しっかりとしたつくり込みをしていただきました。見た目の仕上がりと同時に、重要な下地処理と細部のしまい込みも丁寧に出来ており、信頼のおける品質を確保していただきました。作業前・作業後のご挨拶にもそれらが込められているようで、本当に気持ちがよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明とアドバイスに納得のいく見積金額。(出精値引きも含めて)
また、同社施工中の他現場をたまたま診ることができ、3S(整理・整頓・清潔)の徹底が図られていることを感じ取ることが出来ました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変お世話になりまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング工事させていただきました。
天候などの関係で、工期が若干延期しましたが、ご協力により無事に完了させていただくことができました。
また、漏水調査に関しても、お時間を割いていただきまして、ありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん方も真面目で信頼出来る方々です。
毎日いらっしゃった時と帰る時に作業工程の説明をしてくれました。
丁寧なお仕事ぶりや毎日帰る前に落ち葉などの掃き掃除までしてくれてとても感謝しています。

全部の作業終了後は職人さんのチェックと担当のMさんのダブルチェックで完璧な作業をしていただいたと思っています。

また終了後、写真や定点カメラでの作業工程の説明をしてくれた上、データも戴きました。
とても信頼出来る業者さんなので今後もお付き合いさせていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当のMさんのフットワークの軽さと真面目さが決めてです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました!今回は外壁塗装及び屋根塗装をさせていただきました。

工事期間中は塗料の臭気などでご不便をおかけしてしまったかと思いますが、休憩中などに差し入れなどをいただいたり、お気遣いいただきまして非常に感謝しております。おかげさまで職人の方も非常に気持ちよく作業をさせていただいておりました。

塗装色の検討ではなかなかわかりにくいところがあり、部分的に色の変更などご検討いただきましたが、結果的にとても統一感のある明るい仕上がりとなり、大正解だったなと感じております!

引き続き大小に関わらず、なんでもご相談ください。
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします!

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,255,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
161件中11〜20件表示

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