リフォーム会社紹介
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玄関・東京都・世田谷区の評判・口コミ（15ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次回はもう少し価格面でのご協力をお願いします
この会社に決めた理由
良い対応
リフォーム会社からの返答
｢満足｣のご評価を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。現状のお宅を、ここを直したい、こうしたいとのお気持ちを大事にし、施工させて頂きました。工事中では、何かとご配慮を頂き有難うございました。弊社は直ぐ近くで営業活動をさせて頂いており、また、何らかのご要望がございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。宜しくお願いします。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は非常に良くやってくれたが、作業してくれた業者によっては、作業の段取りとか仕上がり具合が今一だったりした。
この会社に決めた理由
担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にて大切なリフォーム工事を施工させて頂き、誠に有難うございました。また、大変有難いお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。誠に有難うございました。ご指摘の頂きました点につきましては、今後同じお言葉を頂かない様、改善し、沢山のお客様にご満足頂ける様精進して参ります。今後とも何かお住まいのことでありましたら、お気軽にお声掛け下さい。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,205,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まめに足を運んでくれる、こちらの言うことに素早く対応して貰えるのがとても気持ちが良かったです。ただ、今日はここをやりますという作業工程の一言が途中から無くなりました。職長がご病気で替わられたのですが、その後今日はどこをどうやりますというお話しがこちらが聞かないと教えてくれなかったことがちょっと・・・でした。でも、いつも笑顔ではきはきとした職人さん達はとても好感が持てました。最後にベテランさんが顔を見せてくれたので安心しました。若い会社は勢いがあって良いけれど、ベテランさんが居てくれるとやはり、ちょっとした一言で安心できます。その辺のことはやはり年の功なのだと思うので、若い方達も気配りの出来るプロに成長していってくれると良いなあと思いました。全体的には仕事も態度も好感がもてました。
この会社に決めた理由
近くにあるので何かと安心できる気がしたのとお電話の対応が丁寧であったこと、前にリフォームで来て貰った塗装業者が良くなかったことを言ったら、実際に業者さんを連れて話しに来てくれたことが決め手になりました。お値段も合い見積もりをとったもう１社よりリーズナブルで納得できる物でした。（もう１社はホームプロ業者ではありません）何より、信用できる会社だなあと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁塗替え工事におきまして弊社をご指名頂きありがとうございました。途中で職長が病気になってしまい、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、若い職人への指導・教育に一層力を入れて取り組んでまいります。また10年後、20年後に外壁を塗替える際に、成長した姿を見せることができれば幸いです。今後共、何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,753,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を理解し、的確に提案・対応頂きました。施工後の問題点も柔軟に対応頂き、仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
対応が早く、丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区のお客様でマンションのキッチン交換とクロス貼り替えの工事でした。もともと綺麗なマンションでしたので、大掛かりなリフォームではなく、気になるところは専門の補修工事で対応しました。施工後に出てきた他の気になる点に関しましても、丁寧に対応させていただき、お客様にも喜んでいただけたので私どもも大変うれしく思っております。今後もアフターメンテナンスをしっかりとおこなっていきますので末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,207,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい所や狭い隙間などもきれいに張り替えていただき、主人も大変満足していました。有難うございました。続けて椅子の張替えもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事と、担当者の方の対応がとても素早く、説明もわかりやすく、見積もり金額も１番安かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 218,373円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
既に会社さんの方に詳しく送りました。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
４社に見積もりをしてもらい、電気温水器からガスへの変更を含めて断トツに安かったから決めました。工事の途中に、予定にはなかったのですが、これまであった段差を低くしていただき、狭いスペースながらも高さが出て助かりました。実際住んでみるともう少しじっくり打ち合わせすれば解消されただろうなと言う点もありますが、概ね満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きましてありがとうございました。
工事途中には何度も足を運んで頂きましてご足労お掛け致し
ましたが、そのおかげで現場もスムーズに進み大変助かりま
した。
今後共何かありましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応に感謝しています。また、今回工事をしない箇所の相談にものっていただきました。今後もお世話になるかと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄ががよかったです。
リフォーム会社からの返答
大変に満足を頂けなかったのが残念ですが、これからもこのような声を頂ける様に精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家の修理は小規模ながら老朽化に加え地震でより状態を悪くし不安の募る中、すぐに担当のSさんの迅速丁寧な応対、近隣への配慮、我々の希望も気持ち良く理解して頂き最後まで誠実に対応して頂きました。職人さん方とも良い空気での仕事運びで気持ちが良かったです。小さい修理なのに猛暑の中何度も足を運んで下さり最後まできれいにしあげて頂きまして感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよい。外回りの施工の実績が多い。小規模でも受けてくれるのではと思った。以前他社でで見積もりをしたことがあるが私たちの希望をなかなか理解してもらえなかったことがあるので、とにかく誠実に聞いてくれる担当者と出会いたかった。見積もりもほぼ予算に近かった。
リフォーム会社からの返答
外壁の補修と、階段下の工事をさせて頂きました。階段下はルーバー付両開きドアを入れ、土台の柱を補強し、防蟻処理も致しました。お客様から、このような感謝のお言葉を頂けて、心よりありがたく思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 220,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 階段 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初話していたものから内容としては大きく変わり、見積もりも何度もし直してもらいました。自分たちのやりたいことに対して、できること、できないことを一つ一つ丁寧に説明してくださり、納得した上で全てを決められたので良かったです。ただ、引越当日にガスが使えなかったり、窓リフォーム後にカーテンが取り付けられない等、段取り、工事管理には改善の余地があるのかな、と思いました。誠意を持って対応しただいた（一部はまだ完了していませんが）ので、最終的には非常に満足しています。
この会社に決めた理由
最初に自分たちが話していた内容は基にしながら、それ以上のものを唯一提案してくれたのがＨ社さんでした。担当の方の提案も非常にデザイン・価格的にも満足できたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
マンションの住替えリフォームをご依頼いただきました。「費用も大事ですが、それより一生付き合う私の家を真剣に考えてリフォームしてくださる業者にお願いしたい。」これはお問合せ時にお客様からいただいたメッセージです。この言葉にお客様のお住まいに対する想いが込められていると感じました。お客様はご夫婦でたくさんのアイディアを出してくださる方で、一緒にプランを作り上げていくのはとても楽しい経験でした。デザインも気に入っていただけてありがたく思っております。またのご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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