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浴室・バス・東京都・世田谷区の評判・口コミ(14ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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436件中131〜140件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方はこちらの多様な要望に、嫌な顔一つ見せず、丁寧にヒアリングしてくださり、誠実な対応をしてくださったことに、こちらの会社に施工をお願いして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで10社程度ご提案がありましたが、そこから提案内容と価格が一番此方の条件に合っていたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスや浴室窓の仕様に関しまして、ご家族の皆様から様々なご意見を頂いたなか、一番のご希望でありました浴室のサイズアップを実現することができまして、大変嬉しく思っております。
今回はサイズアップができるか難しい寸法であったため、施工スタッフによる事前調査含め、度々お時間を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、アフターフォロー含めてご対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,335,630円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と施工

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただき大変満足の評価をいただきましてありがとうございました。在来浴室からの改修でしたので既存の基礎等がどうなっているのか心配でしたがしっかりしていたので安心しました。新しいユニットバス、窓サッシで寒い冬も快適に使っていただけると思います。またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

我が家の要望に的確にお応え頂きありがとうございました。
また、現状に縛られることのない提案も評価しております。
(競合他社は全て既存のシステムのベンダーで提案しました)
作業時間も短くて、良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格と提案内容

リフォーム会社からの返答

高い評価を有難うございます。提案、コストに満足頂けたとの事。非常に嬉しく思います。お近くでございますので今後とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。2ヵ月後、5ヶ月後にアフターフォローの訪問をさせて頂きます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/09/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

モデルルームまだ赴き、壁のデザインやオプションを選んだのに、
施工完了後に確認したら、全然別な仕様で施工されていた。
材料の手配ミスをしたとのことだったが、担当者はこちらが指摘して初めてミスに
気が付くような状態で、お客がどのような仕様を注文したのか把握していなかった。
再工事をしてもらったが、ミスによる割引等が全くなく、不満足でした。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが良かったこと。
(割引等のキャンペーン中だったことが大きい。)
ローンが利用できたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご変更後のプランではなく、一つ前のプランで発注が進んでおり、施工前に気づく事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご発注をさせて頂きましたプランの再確認と、それが現地で確実に反映されているかのチェックを徹底し、今後の改善とさせて頂きます。
アフターフォロー、メンテナンス等しっかり対応させて頂き、今回至らなかった部分を含めて見直していける様に努めます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 904,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

信頼出来る会社だと思いました
またなにかありましたらお願いしたいと思っています

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧に説明して下さったから
また費用も他の会社とくらべて納得出来る価格だった為

リフォーム会社からの返答

この度は浴室工事のご依頼ありがとうございました。浴室も快適になり、大変ご満足頂けてなによりです。今回のタイミングで浴室廻りの木部も補修でき、安心感が増した工事になった事も良かったと思っております。担当者共々今後とも末永いお付き合いをお願い致します。この度は高評価も頂きましてありがとうございました。また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,181,852円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洋室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後プランの変更だけでなく、別の案件もお願いしてしまったのですが、迅速かつ誠意をもって対応していただけました。進捗状況の報告も丁寧でわかりやすく感謝しております。仕上がりももちろん満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、現地に近かったため、まずは見積もりをお願いしました。丁寧な現地確認をしていただき、予算内で希望通りのプランを提案していただけたので契約を決めました。物件がかなり古かったため、現在の規格に合わないことも想定され、そういった相談にも対応してくれそうなことも決定の理由です。その期待通りに対応していただけました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。
工事時期が酷暑と重なり、又近隣住民の方への音の問題も有り
いつも以上に気を使う現場で御座いました。
しかし、弊社の管理・工事を信頼頂きまして、現場はスムーズに工事する事が出来ました。
近隣の方も大変良い方が多く弊社のお願いも快く
受け入れて頂き、最終的には問題なくお引渡しする事が出来ました。

又新規工事もご依頼頂き、今後共末永いお付き合いを
させて頂きたく存じます。
宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,485,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/08/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施行段階においては、住みながらのリフォームだったため、心配も多かったのですが、ご配慮いただきながら進めていただき、安心して工事を進めることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プラン変更や質問等に対して、素早くご対応いただけたのでスムーズに検討を進めることができました。

リフォーム会社からの返答

この度は、浴室・洗面室リフォームのご依頼を頂き、ありがとうございました。浴室は、現地調査のときに天井裏に余裕があったので、天井高さUPをご提案させていただきましたが、無事にユニットバスを設置でき、広がりのある空間になりよかったです。
洗面室もユニットバスの色と統一感がある床にしたので、浴室・洗面室が一体感のある空間になりましたね。
お子様と一緒にリラックスタイムを楽しんでください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,225,600円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

設計と施工がずれてしまうことがありましたが、即座に連絡を入れていただき、対応策を提案していただきました。担当の方の現場対応力が素晴らしかったと思います。

この会社に決めた理由

リフォームに関する経験と知識が豊富であったため。
また、価格もお得感が出る価格帯であったため。
会社のホームページに事例がたくさん掲載されていて、完成形がイメージしやすかったため。

リフォーム会社からの返答

高評価を頂き有難うございます。工事は着工すると事前に予測不可能な事が起こります。こちらの提案に快くご了解頂き本当に感謝しております。設備機器類はお二人で何度もショールームで選択したものですので、さぞ使い勝手良くすっかり生活に馴染んでいる事でしょう・・。楽しい毎日を想像しますと当方も嬉しいです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,348,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2018/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

すべての対応に満足ですが、難があるとすると、便器自体はTOTOの方が良いようです。
(従来はTOTOのネオレストでした)
便座が小さめで、座り心地がいまひとつです。

この会社に決めた理由

実のところ、第一目的がトイレでしたので、TOTOしか考えておりませんでしたが、LIXILさんからメッセージが届いたので、連絡をとってみたところ、感じの良い対応を頂いたので、現地調査をお願いしました。
担当のNさんに丁寧な説明を頂き、また誠実な人柄が信用でき、工事費も割安でした。
また、工事中もご自身が立ち会ってくださる、というのもポイントになりました。
懸案になっていた細かな修理もお引き受け頂いたので、決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お住まいの中で気にされていた部分も私自信がお伺いすることで、お客様の思いを丁寧に対応させて頂くことが出来、ご満足頂け嬉しい限りです。便器は寸法は数値上はほぼ差がないのですが、アクアセラミックの素材により本当に長期に渡って汚れに強い素材ですので、キレイなトイレをお使い頂けると思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 272,214円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実際の施工は、キッチンの床下収納用の開口部から床下に潜り込んで、ほとんど、移動は這って、作業は仰向けという形での難工事だったのですが、丸1日掛けて、丁寧な仕事をして頂きました。
水道局から水漏れしている旨の連絡を受けてから、一か月ほど風呂は自粛し、朝の洗面時と夜のシャワーのときだけ給湯器の水栓を開いて生活しておりましたが、工事後、自由にお湯が使え、ゆっくりと湯舟に浸かれるようになり、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

屋外給湯器と、屋内の風呂、洗面所、キッチンを結ぶ給湯管の修理を依頼しました。
当初、水道局から紹介された最初の業者は、給湯器が原因と言って帰り、それで呼んだ給湯器業者は給湯器には問題がないと。再度、水道局から紹介された別業者は、家屋の下で漏れている可能性が高く、それだと対応できないと言われました。
ホームプロを通じて紹介して頂いたこちらの会社さんでは、調査能力と施工技術のある方を現地調査に派遣して頂き、風呂とキッチンの給湯管に難があることを把握した上で、翌日、すぐに納得感のある価格(別の相見積業者の半額)で、給湯管の架け替え工事の見積書を提出してもらえました。
なお、同見積も、難ある風呂とキッチンだけを対象にした安価な案と、将来も考慮した洗面所わ含めた全面架け替えの2案の提案でしたので、依頼者の視線に立った提案の仕方に、誠実さが感じられたので、こちらの会社さんへの依頼を決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。水漏れ原因がなかなか特定できなかった事、業者探しにご苦労なさった事、建物の維持管理は色々と大変な事がございますが、今後はまずお気軽にご相談頂ければ幸いです。また、高評価まで頂きまして恐縮致します。弊社はどんな場合もお客様が望まれる工事内容を正当な価格でご提案し、ご満足頂き末永いご関係を築いていく事を大事にしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 125,496円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
436件中131〜140件表示

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