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屋根・東京都の評判・口コミ（216ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
最初の見積もりなどに間違いがあり心配しましたが、工事そのものは満足のいくものでした。価格もリーズナブルだと思いました。
リフォーム会社からの返答
屋根の塗装工事を行いました。当初の見積で、塗料の選択を勘違いし提示致しましたが、施工前に塗料の変更と確認をとらせていただきました。足場の範囲が増え予定より半日遅れとなりましたが、無事にお引渡しが出来ました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 213,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
工事の見積もりをして頂いた後に、その内容が途中で変更になったにも関わらず、快く応じていただき大変嬉しく思いました。当方、その工事のイメージやアイデアが思い浮かばず、ご迷惑をおかけしました。部屋のリフォームについてはまた改めて後ほど連絡させて頂きます。
リフォーム会社からの返答
いわゆるトップライトから雨漏りがしていたのを、鳩小屋風に窓をつけました、お客様との話し合いで当初より機能的、デザイン的に出来ました。部分的に足場を掛けての作業でしたので安全面には充分気を付けて工事を進めました。道路斜線など斜めの外壁の対応も勉強させて頂きました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 445,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
築２８年、前回のリホームから１２年、これまで近くの工務店にお願いしていたが今回新聞記事を見て初めてホームプロにお願いした。２月にホームプロ登録、６月に２社に見積もりを依頼、７月に山商と契約価格は他社よりも高目であったが提案内容が気に入ったこと。工期は９月着工、１０月完工の予定でスタートしたが、大幅に遅れ１２月２５日（一部手直し１月７日）迄かかつてしまった。大きな原因は台風や天候不順によるもので有ったが、担当者の工事内容の指示が業者に徹底していなかったことによる手直し工事の発生等も原因しており担当者には現場にもう少し足を運んで欲しかった。（担当者は真面目に対応してくれたので○を付けたい処ですが）最終の出来上がりにはほぼ満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は満足という評価を頂きまして誠に有難うございます。工事内容の指示が徹底できず、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、現場管理の徹底を心掛け、よりお客様がご満足して頂けるよう日々精進していきたいと思っております。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積りの時から屋根に登って状態を確認していただいたり、施工前、施工後の丁寧な説明や天気の悪い中短期間で素早く工事をしていただき大変満足しております。また、工事依頼後には近所への挨拶等細かい配慮もしていただきました。今後なにかある場合には、是非お願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を当初から信頼,信用していただき、屋根の葺き替え工事が滞りなく完工する事が出来ましたのも、ひとえにお施主様ご家族皆様のお人柄のおかげと大変感謝致しております。気持ちのいいお客様だなあと感じ入りました。雨漏りを起こしやすい形状の屋根でしたので、二重の防水下地仕様で慎重に工事をやらさせていただきました。長年の雨漏りの心配も解消出来、また大変良い評価をいただき有難うございました。また何か、工事に関する事がありましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 904,160円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
工事内容を細かく説明して頂き、安心してお願いできました。また、質問にも丁寧に迅速に回答してもらえました。仕上がりにも満足していますので、次回また機会があればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
玄関横のスペースを家族の自転車置き場にとの工事内容でした。自転車を入れやすくする為に入り口に気を使いました。壁を利用したサイクルポートと床の石貼りも専門工事店ならではと喜んでいただけました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 階段 |
お客さまのご感想
想像以上の出来栄えに、家族全員大変満足しています。トステムのスーパーウォール工法の１２畳の増築した子供部屋、バリヤフリーのベランダのウリン材のウッドデッキ、年に一度だけ花火の時に塔屋に出られる明り取りの窓、癒しの浴室、タイルを１つ１つ磨いた外壁塗装など、熱心でセンスのある監督と誠実で確かな技術の大工さんを中心に、御社は何処よりも低価格でリフォームしてくれました。ただ、共稼ぎで時間の不規則な家族の為、生活しながらの荷物の移動は、めちゃくちゃ大変でした。移動の手伝いから照明器具や家具や電話の家財道具に至るまで、アドバイスしてくれた監督には、金メダルを差し上げます。９８パーセント完成した段階での我が家の厳しい最終チェックに、多少手間取ったのは仕方のないことと理解しています。断りの電話に対して、ホームプロのシステムを熱弁して説得した社長に感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
今でも思い出しますが、大雨の夜にお客様から電話がありました。それは断りの電話でした。鉄骨構造４階建ての屋上に増築、外装並びに４階の水周りを含めた内装工事でした。一番気になったのは屋上の増築でした。お客様が決めたいと言っていた他社は、屋上という夏暑く、冬寒い環境を無視しての提案でした。単なる増築ですと子供さんの部屋としてとても使えない環境の部屋になるのは確実でしたので、その点を懇切丁寧に説明し、訴えました。そのお陰でお客様も私の気持ちを察してくださり、契約に至りました。そして何より嬉しいことは工事担当に金メダルをあげたいとのお言葉。代表として社員が褒められることは何よりのご褒美です。自動車を運転中だったので、残念ですが・・・・と了承しないでよかったと、お客様の立場からも思っています。今後共お付き合いを宜しくお願い致します。
<代表取締役齋藤正>
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 11,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
価格のみに走らず、親身になって迅速に対応し、結果仕事の内容も非常によいものでした。現場のスタッフも感じがよく、細かなことにも気を配れる人たちで安心しました。またお願いしたいという気持ちにさせる企業に満足しています。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。今回は外壁・屋根の塗装という事で、高い評価を頂き光栄です。又お客様のイメージ通りの色に仕上がり安心致しました。弊社は職人のマナー教育を徹底し、技術だけではなくお客様への配慮や心配りを大切にし、気持ちよく工事が進むよう心掛けております。今後ともご期待に添えるよう努力して参ります。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
外壁塗装に関しては非常に満足しています。見積もりの段階から親切に素人に判りやすく説明していただき、作業も暑い夏場にもかかわらず、仕上げりも満足しています。欲を言えば、木部や鉄部、外塀の塗装に関して細部が雑であったことです。ただし、指摘後は修正していただきました。ただ、他社と比べて安価だったのであまり文句は言えません。今後ともがんばっていただきたいと思います。以上
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
古家の経年劣化に対する補修でした。複数の業者から見積もりをいただきましたが、他の業者は今後数十年にわたって補修無用という方法（したがって相対的に高額）を提示されました。家の実態に即した提案ということが、今回の発注のポイントでした。
リフォーム会社からの返答
お声を頂きまして有難うございます。今回は屋根の補修といった内容でしたが、当社は屋根専門のリフォーム業者とは違いますので、その点での御見積内容の違いだったのでしょうか？当社はリフォーム工事を幅広く承っておりますが、各部位において専門の職人が施工をさせて頂きますので、今回のような屋根の工事に関しましても、専門業者と比較しても品質は決して劣りません。御見積金額に関しましても当社では通常の価格帯でのご提示でしたので、ご納得頂けて嬉しく思います。何かの折にはまたご用命下さい。適正な価格での御見積を、正直に提案させて頂きます。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 86,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
夏に３階がとても暑いので屋根裏換気システムを入れていただきました。ベランダにはテラス屋根を設置し、和室の窓を２重ガラスに変えました。見積もり段階から工事終了まで良心的で気持ち良くお願いすることができました。また別の機会にもランドマークさんにと考えています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こんにちは、その後の屋根裏換気の具合如何でしょうか？・・・・ メールを拝見させて頂きました。大変なお褒めの言葉を頂きまして有り難う御座いました。今後共，会社共々宜しくお願い致します。何か御座いましたらご一報下さいすぐお伺い致します。又、近くにお寄りした時には、お邪魔させて頂きたいと思います。宜しくお願い致します。又、今年の夏は、大変暑い様です、お体にくれぐれも気をつけて下さい。お父様、ご主人様にも、宜しくお伝え下さい。敬具
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
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