屋根・東京都の評判・口コミ（177ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、工事の説明、工事中施工完了すべての段階で、丁寧に対応いただき、安心して、お任せすることができました。また、工事の内容と価格については、大変満足しています。特に職人さんたちの礼儀正しさには敬服しました。

この会社に決めた理由

施工前の説明が誠実で丁寧で、かつコストパフォーマンスがよかったから、施工をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家が耐震という安全安心を得たうえにデザインも素敵な家に生まれ変わりました。近隣との交渉やペットのことまで本当にお世話になり感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何度か見積もりに来ていただいたときにこの会社の方たちなら信頼してお任せできると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりは想定をやや超えていたのですが、そのような工程の工事がなぜ必要で、どうしてこの費用がかかるかなどを、家まで足を運んでいただいて、具体的に誠実に説明していただき、納得できました。価格より信頼度が大切と判断して、お任せしてよかったと思っております。積雪を原因とする工期の遅れがありましたが、ベランダなどの防水工事を正確にするために必要な時間であることをきちんと説明していただけました。丁寧な仕上げにも満足しております。担当の方々も職人さんたちも、みな仕事熱心で誠実な方たちで、気持ちよく接することができました。

この会社に決めた理由

営業や工事の担当者の熱意・やる気が強く感じられました。説明も具体的に丁寧にしてくださり、端々にまで誠意を感じられましたので、信頼できると思いました。職人さんがみな社員だということも、好感を持った点です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

雨と雪、そして強風で４日ほど遅れましたが、急いで工事をするより丁寧感がありました。車を一時保管して頂き助かりましたが、車の保管で悩んでいて知り合いに相談したりしていましたが、もう少し早く言って頂ければ気持ち的に楽でした。ただ車庫から先に仕上ていただき思っていたより早く車が戻ってきたので助かりました。全体的には満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

得意分野に「外壁・屋根」が最初にあり、自社職人だったので見積りをお願いしました。知り合いに工事をしてもらった方がおり見積り内容で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

発注前、施工前、施工中、施工後に迅速、的確、かつ丁寧な説明があった。対象物件は賃貸中のものであったが、借り主さんとも十分なコミュニケーションをとってくださっていた。仕上がりも良く、借り主さんも満足していた。価格は、賃貸仲介業者の「無料査定」のほぼ半分で、当方の予算とも合い、その点からも満足であった。次回の外壁補修の際もお願いしようと考えている。

この会社に決めた理由

他の利用者の方々の評価が高かったこと。対象物件の近くに工事会社が所在していたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに際し不安になりそうな部分を先回りで丁寧に説明して頂き、安心して工事を任せることができました。ご近所の工事前の挨拶もしていただきよかったです。職人さんも家族とのコミュニケーションを上手くとっていただきとても良かったです。値段ではなく、人や会社の印象で選んでよかったと思っています。もちろんリフォームの仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応の早さ。担当者の人柄。説明内容に技術的な安心感

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせのたびにリフォームの箇所が増え最初に現地調査に来ていただいてからリフォームが終了するまで8ヶ月ほどかかりました。
プランの提案がひとつの提示しかなかったので、例えば「このメーカーだったらこんなデザインでこの金額」のようなかたちで提示していただけるとよかったと思う。
工事するにあたり採寸業者がアポイントなしでやってきたり、工期日程が決まっていたにもかかわらず資材が届かないという理由で何日か職人さんが来ない日があり工事完成が遅れた。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格が安かった。会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご親切な対応には感謝しております。今後も細かな点までもご対応のほどお願い致します。

この会社に決めた理由

対応の速さ、丁寧さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根工事と天井工事をどこよりも安く、すばやく施工していただきました。途中思わぬ大雪があり、当方の希望よりも遅れてしまいましたが契約の工期の上から問題はありませんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の３社と比べて価格が安かった点とユーザーの評価が高いことから決めさせていただきました。

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いて色々提案して頂けて、とてもよかったです。少しだけ注文を付けるとしたら、こちらの提案したことに対して、メリットデメリットをもっと積極的に教えて頂けると、施工後の満足度ももっと上がると思います。

この会社に決めた理由

知人よりの紹介で、営業の方の人柄も良かった為。