リフォーム会社紹介
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屋根・東京都の評判・口コミ（158ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
老朽化の進んだ住居で、建物ほぼ全体に手を入れるリフォームとなり、居住しながらの施工、工程全てにおいて工夫を要する内容でした。職人さんは、みなさんとても誠実な良い方でばかりで安心してお任せすることが出来ました。
特に大工さんは、丁寧なお仕事ぶりは勿論ですが、電気を外した玄関に灯りを着けて帰ってくださったり、家具や家電の移動まで快く応じてくださったり、色々と優しいご配慮をいただいて大変ありがたかったです。この場を借りてお礼申し上げます。
元請け業者の方と、現場の職人さんとの連絡がいまひとつとれていなくて、現場で困惑することが何度かありましたが、担当Fさんが懸命に対応してくださいました。
担当Fさんの素早いこまめな連絡、予算内での施工の工夫とプロとしてのアドバイス、細かい現場管理、施工中の荷物運びからお掃除に至るまで、常に顧客目線の対応、Y社さんを選んで本当によかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・誠実で丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
この度のリフォームに携われたことは工事部共々嬉しく思っております。
この先も長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何か御座いましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実かつ丁寧な対応をしていただいたので、安心感があった。
この会社に決めた理由
外壁ひび割れ補修や塗装材料について、より信頼性の高い工法等を提案していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして有難うございました。工事に際しましては、長い間安心してお住まいになっていただけますよう細部にわたって丁寧な施工を心掛けました。また日中、お客様がご不在の時は、工事経過などをメールなどでご報告してご安心していただけますようご連絡を差し上げました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,716,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
雨天や塗料の入荷遅れなどがあったにもかかわらず、焦って手を抜くようなことをせず、細部まできちんと仕上げていただいたので、とても満足する作品に仕上がったことを大変感謝しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社による相見積もりをいただいた中で、カルテットさんのお見積書（ご提案書）が最も技術的にも金額的にも信頼出来るものとなっていました。また、外壁の一部を現状通りブリック調に残したいという我々の要望に快く応じてくださったのも、K社さんだけでしたので、その点も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
ベース色は、既存を明るくした感じの仕上げを希望されていました。
正面部分のタイル調の模様は、塗りつぶさず残したいというご要望にお応えすべく、ブリック調に仕上げました。
新築時より、明るいイメージで高級感と立体感ある壁に仕上げることができました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
永い工事期間と、居住しながらの全面リフォームということで、対応も難しい面があったと思いますが、営業さんにうまくコントロールしていただけたと、大変満足しております。アフターフォロー等、今後とも宜しくご支援をお願いします。
この会社に決めた理由
①営業さんの見積等のフォロータイミングの良さと親身な説明
②価格
③居住しながら、全面リフォームをOKとしてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
一部住みながらの工事でストレスを感じた事もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり、スムーズに進める事ができました。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
お陰様で、外壁、屋根、門扉ともすっかり綺麗になり、まるで新築の家の様になって、主人とも喜んでいます。
だんだん暑い日も出て来たので、ガイナの効果に期待を寄せています。
またリフォームする時は、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
対応の早さと、担当者の誠実さと、説明力
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
色々と打ち合わせを重ねさせて頂いたので、現場もスムーズに進みこの様な評価も頂き、工事部共々嬉しく思います。
何かありました際には是非お声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての補修で、色々お見積もりからご相談にのって頂きました。迅速に対応いただき、満足のいく補修ができたと思います。
この会社に決めた理由
目地に限らず、屋根、外壁までお見積もり頂き、外壁の補修についていろいろ参考にさせていただきました。写真をとっての現状をお見積もりにつけていただきわかりやすかったです。また、見積もりについては、他社さんと大きな違いはありませんでしたが、この先点検等も定期的にして頂けるとの事で、おまかせしてみようかと思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
お客様のお言葉にもございましたが、外装のお手入れにつきましては、工法、使う材料によって
金額も耐久年数も違ってまいります。
弊社ではお客様のニーズを確認しつつ、それぞれのメリット、デメリットをご説明したうえで、
できるだけ費用効果の高いご提案をさせていただいております。
今後のアフターフォローもしっかりと対応させていただきます。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
面倒なリホーム工事ありがとうございました。 お陰で地震にも安心していられます。
監督や職人の方々も皆親切な対応で満足しております。
仕上がりも大変満足しております。
今後追加のリホームをする時も是非又お願いしたいと思っております。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めて担当者にお会いした時にその人柄に惚れて価格的には多少不満はありましたが一発で決めました。
リフォーム会社からの返答
K様 この度は大規模なリフォームを当社にお任せ頂き、ありがとうございました。また早速「お客様の声」をお聞かせ頂き、心からお礼申し上げます。K様のご自宅は大変有名な建築家の建てた木造住宅でした。築年代と斬新なデザインのため、耐震性や、細かな不具合（木製建具の老朽化など）があるとお聞きいたしました。ただ、「この家は気に入っている」とお聞きし、何とかデザインを変えずに問題解決できないかと考えました。デザイン、プラン、施工ととても難易度の高い内容でしたが、ご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思っております。K様は私にとって理想の方でした。奥様も大変お優しい素敵な方でした。ワンちゃんや猫ちゃんもかわいく、素敵なご一家でした。K様ご家族にお会いできた事本当に感謝しております。今後、建築の事で何かあればお任せください。ありがとうございました担当 一級建築士Ｓ、プランナーT、監督H、職人一同
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工が丁寧でかつ仕上がりも大変素晴らしく満足しています。ご担当の方も決め細やかに対応していただき、是非次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
低価格を提示して追加で儲けようとしない所に誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきまして、ありがとうございました。
規模が大きくとても大変な工事でしたが、お客さまに打合せのお時間を何度もお願いしたり、工事内容の確認に現場に出向いていただくなどのご協力をいただけたので気持ちよく工事を行なうことができました。
工事に携わった職人さん達も仕上がりにはとても満足しています。お客さまにも良い評価をいただけて、とてもうれしく思います。
また、ホームプロを通じてとても良いお客さまと出会えたことに感謝しております。
この度は、本当にありがとうございました!
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小額な工事でしたが毎回、連絡をいただき、丁寧な対応をしていただきました。
また、何か機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ほかの利用者の評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命ありがとうございました。
これからも工事の大小問わず対応させて頂きますので
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 43,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお蔭様で大変満足のいく仕上がりでした。ありがとうございます。営業担当の社長の説明が詳細・明確で信頼できました。施工前・施工中・施工後の詳細な写真をアルバムでいただき作業の内容が良く分かりました。足場も細かいところまで配慮されていました。作業担当の皆様も大変礼儀正しく、細かな部分もきちんと対応していただきました。技術も優秀でパーフェクトの仕事と思います。全体として大満足です。
この会社に決めた理由
事前の説明が丁寧で分かりやすく安心して依頼できた。価格の見積もりも詳細で明確でした。施工前の状態を写真で提供いただき、工事の概要がよく理解できました。細かな質問にも迅速に対応していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご要望は高耐久性でしたので、屋根、外壁共にフッソ樹脂塗料にての塗装となりました。施工後にお客様から高い評価をして頂き、本当にありがとうございました。
今後も現場スタッフのマナーや塗料知識のご提供など実際の作業以外にもお客様にご満足いただける事を目指して努力して参ります。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,532,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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