屋根・東京都の評判・口コミ（152ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後にいくつかの問題点・不満点が出てきたが、最後まで一つ一つ真摯に対応して頂いた点は評価している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いことと、提案内容・見積り金額が当方の希望に沿うものであったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装を中心としたメンテナンスをお願いしましたが、担当のN店長は現場を見て不要な工事を指摘してくださるなど、信頼できる会社です。そのスタンスは工事管理についても一貫していて、連絡確認などの確実性はこちらの満足のいくものでした。工事金額も無駄のないコストパフォーマンスの高いものと思います。屋内の細かい工事もこちらの希望を聞いていただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

工事金額、N店長の誠実さと正確性。受注件数の多さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度もの見直しに対応して頂き有難うございます。

この会社に決めた理由

写真の状況を確認し、それに見合った施工見積対応が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁、居室の一部のリフォームをお願いしました。8月の連日４０℃近い記録的な猛暑の中、職人さんたちの正にプロの仕事ぶりに感動しました。これほどの暑さの中でさえ、マナーもよく時間も厳守して予定通りの工期で完成しました。もちろん仕上がりも最高で、築５４年の古屋が新築同様ぴかぴかに変身しました。正に社歴１００年、1万棟の工事実績を実感することができました。今後も機会があったら是非利用したいと考えております。同社の皆さん、暑い中、本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟が最近であるため、加盟後実績は少ないものの、会社自体は100年近い社歴と、1万棟以上の工事実績があるということを評価しました。見積価格も他社より数十万円安く、さらに地理的に近いということも考慮し決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前の説明では、屋根の写真も見れましたし、納得のいくものでしたので、お願いしました。工事途中、終了の説明も丁寧でした。依頼してよかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの説明では、屋根に上りながらの説明、更に写真も含めて納得のいくものでした。金額も、他と比べて安かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業員は無駄口も発することなく、スムースな手順運びで対応してくれました。

この会社に決めた理由

私がWeb上で調べた施工金額を下回っていたことも一因でありますが、特に耐震化を考慮した材料の軽量素材等を提示してくれたことが決定要因です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　最高の仕上がりに、心から感謝します。最終的に絞った３社の中で、見積額が最も高かった貴社をあえて選んで、大正解でした。特に外壁は、下塗りを厚めに行っていただいたおかげで、表面がふっくらした感じになり、家全体がみずみずしく生まれ変わった感じです。さすがは、顧客満足優良店に何年間も選ばれている会社だけのことはあると、実感しました。今後も、何かの工事をまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

　耐久性を重視した提案内容、茨城弁の社長の、誇張やはったりのない誠実な説明、人柄に信頼感を持ったから。職人さんの真面目で丁寧な仕事ぶり、現場経験を積んだ社長が工事中も直接チェックに足を運んでくれたこと、大満足な仕上がりなどから、その信頼は間違っていなかったと思う。知り合いにも、自信をもって薦められる会社だ。

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。
幾つか気になった点がありましたが、担当していただいた
方にはお話しました。他者への工事の参考にしていただければと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
営業に来られた担当の方の第一印象が良かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

小規模の仕事でしたが、適切に対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の業者であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内装・外装をお願いしましたが、特に内装工事の監督さんの対応がよかったです。素人の私たちに、丁寧に説明いただき安心させてもらいました。

この会社に決めた理由

前回もお願いしていたこともあり、信用があったので今回もお願いしました。