屋根・東京都の評判・口コミ（140ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれず長いことお世話になりました。仕事で留守が多く
ほとんど立会が出来ませんで申し訳ありませんでした。Ｗ様が
担当で何の心配も無くお任せ出来てとても助かりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が一番です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長いお付き合いになりましたが、根気良く誠実に対応いただきました。次に、別の箇所をリフォームする際には、また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施主の意向をきちんと把握した上で、わかりやすく説明を頂き、的確な提案をしてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「安くはないけれど、高くはない」と言われた通り、
２階のリフォームは一部しか出来なかったけれど、
十分納得のいく仕上がりにしていただき、次に工事をする時にも是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望をしっかりと聞いてくれた事と、技術力の高さが感じられた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事提案書を素人でもわかりやすく作ってもらい
稟議通しやすかった。
工事も早かった

この会社に決めた理由

見積が一番早かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

どの会社も説明が丁寧でわかりやすかった。

この会社に決めた理由

費用がある程度満足が行き、担当者も信頼できそうだと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４０数年ぶりの大雪が２週間に２度も降り、思い出になるリフォームでした。希望どうりの屋根瓦を探していただき、葺き替えていただいた事に満足しています。職人の皆さんにも、きちんと仕事をして頂き、とても満足しています。また、リフォームが必要になった時には、お世話になりたいと思っています。
本当に有難うございます。

この会社に決めた理由

Ｍ社長の人柄と、私どものリフォームの希望をくみ取ってくださったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な仕事に感謝しています。見違えるほど綺麗になりました。お天気に恵まれず、工期が延びましたが、仕事の丁寧さは一貫して変わりませんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

案内に自社施工とあったのと、ホームプロで他の方のコメントを見て、見積もりをお願いすることにしました。実際に営業の方にお会いして、感触が良かったので工事をお願いすることを決めました。

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、いろいろありましたが完成したので評価いたします。施工配慮からの点で、近所の方へ施工に支障になるために1週間だけお願いした事柄を、再度延伸するか延伸しないかの連絡・説明をおこたり、相手からの苦情に対し反論し、その方を怒らせ発注者に苦情がくるという請負業者としては一番やっていけないことがおこなわれたことが残念です。施工技術の問題では、縁台の設置撤去をお願いしたのですがレンガを並べて高さ調整をして宜しいでしょうかとの提案には驚きました。レンガの上に縁台を乗せただけであれば、地盤と固定もしていないので力が加われば転倒する恐れがあります。専門業者としては、信じられない提案です。施工方法などの不具合を指摘すると、見積もりに入っていない等態度が急変するので、契約時には確認が必要。発注者が素人であることにつけ込んで、安易で簡単な方法で施工を済ませようとする傾向があると思われます。

この会社に決めた理由

他の会社より安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

業者選定段階から施工中、工事完了後も非常に丁寧な対応で、随所に社長の人柄があらわれ満足しました。有難うございました。

この会社に決めた理由

・丁寧な対応
・社長の人柄
・製品の断熱性

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がり、サービスなど、満足のいく工事をしていただき、ありがとうございました。
特に、担当のFさんには、いろいろと細かいお願いにも対応頂き、感謝申し上げます。
また大雪の中、工事をご担当頂いた職人さんにも御礼申し上げます。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

①総合評価の高さ
②リーズナブルな価格
③事前の説明の丁寧さ