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洋室・東京都・大田区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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199件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

価格も納得、担当者の人柄、信頼できそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
T様

お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 1,364,100円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 洋室 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/05/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して素早く対応して頂きました。工事の進捗も都度説明下さったので、確認しながら進めることができました。
給水管の継ぎ手を一箇所交換できなかった事が心残りのため、2番目の評価にさせて頂きました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの紹介だったから
・担当者の連絡、対応が早かったから
・担当者が現場をよく知っていたから
・自宅との距離が近かったから
・妥当な価格だったから

施工地 東京都 大田区
価格 5,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/04/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程通り、スムーズな進行で、安心感があった。住みながらのリフォームでも、あまり不便を感じなかった。
担当の方、大工の方、こちらの要求に気持ち良く対応していただきました。

この会社に決めた理由

図面と見積もりの提示が、わかりやすかった。住みながらのリフォームが出来るという安心感があった。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございました。水廻り工事から、内装、外構工事まで、お家全体の改修工事をさせていただきました。お住まいになりながらの工事でしたが、無事に工事を終えることができ、お客様のご協力に感謝申し上げます。工事後の新しいお家で、ご家族皆様快適にお過ごしいただけましたら幸いです。また何かございましたら、お知らせください。今後共末永くお付き合いくださいますようお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 1,390円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日程が限られていた中で色々と仕様が固まっておらずご迷惑をおかけしましたが、いつも嫌な顔せず親切丁寧に対応していただき、また、仕上がりも満足でこちらの会社に依頼して良かったです。
また、リフォームとは関係ない不具合についても色々と対応していただき大満足です。

この会社に決めた理由

・評価が良かったから
・入居希望日までかなり日程が短かったが、希望日に間に合うように可能な内容を色々と提案していただいた。
・他社と比較して見積りが詳細まで作られており、追加の工事費が発生しないことが明確であったため
・他社と比べても工事費用が割安であったため

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。
お引渡しからお引越しまで短い時間ではありましたが、細かくお時間を頂戴し、ご納得いただけるプランにてリフォームを行うことができました。
お客様のイメージ通りの雰囲気・空間となりましたこと、大変嬉しく思います。
改めて、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今後お住いの中で何かございました際には、お気軽にご相談をいただければと存じます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 6,375,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

電話での説明、現地での説明などが納得出来たので、そしてこれ以上他社の説明を聞いても(そもそも専門知識もない私が)比較など出来ないと考え、半ば勢いでその場で施工を依頼しました。

途中の対応は過剰なへりくだり的対応を求める方には、少しつっけんどんに感じるかも知れないなぁ、と思う場面も有りましたが、出来上がりは満足です。

職人さんなんだから、私はそれで充分ですが。
あと、代表者様の労働時間に対するお考えも素敵ですね。
各ご担当の皆様も対応はしっかりしています。

施工期間に予告無しで現場にお伺いしてしまいましたが、職人さんには迷惑だったでしょうが、こころよく対応していただけました。ありがとうございました。

仕上がりは満足です。ほんの少し手直ししていただきましたが、対応は早かったです。
比較もせずに決めたところでしたが、大変満足しています。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

リフォームの必要性が生じ、素人なのでどうして良いかわからず、ホームプロに登録しました。
たくさんご紹介いただきましたが、電話での対応と、現地確認の時の対応からこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。

こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。

工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、
契約や現地確認時以外はメール・お電話でのやり取りでさせて頂きました。

完成イメージや工事の進捗状況など、報告しておりましたが、
お客様が早め早めに返信や電話対応して下さいましたおかげさまで、
納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。

また住まいに関することで何かございましたら
いつでもご相談下さいませ。

今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

訪問時間がいつもお約束の時間より5-10分早いのが少し気になりましたが、作業にも毎日立ち会ってくださったりちょっとしたお願い事を快く聞いてくださったり、担当の方の対応はとても良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの疑問や要望をよく聞いてくださり、一つ一つクリアにしてくれたから。
担当者さんの感じが良かったから。

リフォーム会社からの返答

訪問時間について、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の営業活動で改善させていただきます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 1,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 洋室
5 /5
工事完了日:2023/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にお世話になりありがとうございました
工事終了時に立ち会えなかった家族も、仕上がりを拝見したところ、工事していただいた箇所が新築のようだと大変感激しております
玄関の鏡やコート掛けも、理想通りの仕上がりで、細かく丁寧にお話を聞いてくださったおかげだと嬉しく感謝しております

トイレの不具合から始まって、あそこもここもと、多くない予算の中でいろいろとお願いごとばかりでしたが、いつも肯定的に寄り添っていただき、結果として想像していた以上の綺麗な仕上がりになりました
お忙しい中、工事中も何度も足を運んでくださった御担当のお二方、細かい作業もとても丁寧に実施してくださったベテランの施工業者の皆様、本当にありがとうございました

近い将来また、今度は水回りのリフォームも検討しておりますが、その際には必ずまたご連絡をさせていただきます
その際にはまたどうぞよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

ホームプロでご紹介いただいた際の初回訪問時、当マンションで施行実績があり、私共よりもこちらの内装の特徴を把握してくださっていたこと、トイレの壁などもきちんと叩いて下地の確認もして下さったことなどで、まず、他社との違いを感じ心が動きました

その後、予算や施工範囲、時期などもまだ曖昧な状態であったにも関わらず、急かすことなくゆっくり待って下さり、契約前の段階でも、小さな疑問やお願いなどにもいつも誠実に対応してくださったことなどから、是非こちらでお願いしようということになりました

リフォーム会社からの返答

W 様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。また工事についてもご評価頂きありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いです
また今回工事させて頂いたユニットバス、トイレ、洗面化粧台、内装工事を含めご自宅でお困りごとがありましたら弊社お客様ご相談窓口お気軽にお問い合わせください。

施工地 東京都 大田区
価格 790,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下
2 /5
工事完了日:2023/11/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体としては無事に終了していますが、発注ミスによる施工期間が伸びたこと、それに伴う納品作業をこちらが行ったこと、更に床材の貼り直しなどがあったことなどで、非常にストレスフルでした。
仕上がりも、難しい壁紙は綺麗に貼って頂きましたが、天井など細かい所を見ると不満が残ります。
いくつかはやり直しをするなど、誠実な対応をしていただけました。
担当の方の対応が良く、期待していた分、若干残念な気持ちの残るリフォームでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
価格もなっとくのいくものだった。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます。

部材の納期延長、フローリング材に出荷前からの傷があったなどご迷惑をお掛け致しました。ご指摘のほう真摯に受け止め今後の励みとさせていただきたく思います。

あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 1,861,118円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かいリクエストに応えていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面での配慮とローンも含めた資金計画が立てやすかったこと。

リフォーム会社からの返答

Y様
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
お気付きの点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/08/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

修正箇所などありましたがちゃんと対応していただき仕上がりは大満足です。
沢山わがままな要望をしてしまいましたがかなり融通をきかせていただきました!

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いしましたが、
1番最初の現地での打ち合わせで営業担当の方が
コストカットできるところやリフォームに関して他の会社にはなかったことを沢山提案していただきとても感じが良かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご発注いただき誠に有難うございました。
短い間でしたが沢山お打ち合わせや色々なお話も出来、
私にとって非常に楽しく思い出に残るリフォーム現場でございました!
ご家族の皆様に暖かく接していただき感謝申し上げます。仕上がりにも大満足頂けて本当に嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いの程、何卒、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 和室
199件中11〜20件表示

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