リフォーム会社紹介
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階段・東京都・大田区の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の説明が丁寧で、安心してお願いできました。
工事中も細めに現場に顔を出して頂き、進捗状況の伝え方も丁寧でした。
給付金申請の書類にも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
またお手伝い出来る事がございましたら是非ともご相談頂けますと幸いです。
改めましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,758,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良いリフォームして頂き大満足です
またリフォームの時はよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
営業の方の人柄とデザインのプレゼンが良かったので契約させて頂きました
中々難しい用件を言ったにもかかわらず、親切な対応と知識を使っていただきました。
アフターフォローもしっかりしていて、とてもいい感じにリフォーム出来ました。
また他のリフォーム箇所がある時は相談させて頂きます
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼頂き、誠にありがとうございます。 工事に満足して頂けましたこと、大変嬉しく思います。また、何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 今後とも、アフターフォローを含め、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて担当のY様にお会いした時に「この人は信用できる！」と思い、こちらの会社に工事をお願いしたいと思いました。それから工事内容や見積金額なども含め、色々ありましたが最終的に大変満足しています。正直言いまして金額の安い他社もありましたが、交渉の最後に「この金額でないと出来ません。」とおっしゃっていたのは仕事に自信と責任感があるからだと感じました。こちらもかなり無理なお願いや変更などありましたが、その都度、最善の対策を考えて頂き対応して頂きました。また職人の方々のマナーや人柄も良く、何より仕事の内容が素晴らしいと思いました。契約までの間は工事内容に関して納得のいくまで説明、相談して頂き、工事開始後は細かい事にも真摯に対応して頂き感謝しています。結局、完成までに半年近く掛かってしまいましたが、その間の時間は楽しい時間でもありました。Y様、職人の皆様、社長様、どうもありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当のY様の人柄、対応力、仕事に関する自信と責任感が感じられ、工事内容に関しては納得のいくまで説明、相談していただいた事が一番の理由です。また職人の方々のマナーや対応も良さそうな雰囲気があったため。そして大事な時には社長様がわざわざいらしてくれた事も理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして身に余る光栄で御座います。誠にありがとうございます。本工事は大規模修繕工事ということでオーナー様には各工事を一つ一つ理解・納得して頂きながら進めさせていきたいと思っておりました。オーナー様には疑問があればその都度ご質問を頂けましたので、ご説明や現場での確認を通して、こちらがイメージしているものとお客様のイメージしているものの差が小さくなり、イメージが共有できたことによって、良い工事に繋がったものだと思います。至らない点も多々御座いましたが、無事故で評価頂けた工事が出来たことも、偏にオーナー様、住民の皆様、店舗の皆様のご理解・ご協力頂いたおかげで御座います。私もオーナー様とご縁させて頂きまして、楽しい時間を過ごさせて頂きました。大変お世話になりました。心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な仕上がりに満足しています。
不具合を発見して下さった時にも、臨機応変に作業の方を投入して頂き、工期も短く済みました。
アフターフォローも引き続き期待してます。
この会社に決めた理由
他社と比べ、問い合わせからの対応や見積もりなど、対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の方に施工御依頼頂き誠にありがとうございました。 雨漏り箇所が見つかるアクシデントがございましたが、無事完成し安堵しております。また、このような高いご評価も頂け、お喜び頂けていると願っております。アフターフォローも含め、今後とも何か気になる点がございましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最終的な仕上がりは良かったのですが、途中こちらからのメールに返信がなかったり、メールを見ずに進めた結果、勘違いからトイレや水栓が違うものになっていたり(後日変更はしてもらえましたが)と、返信や確認不足が多くあり、不安を感じることが多かったです。工期が延びて引き渡しが遅くなることも、こちらから連絡して初めて告知があり、引っ越しの都合もあったので困りました。
工事の質や提案内容は良かっただけに、残念です。 密な連絡、確認、報告はぜひ実施していただきたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、何社か相見積りしたなかでも、要望に応えた自主提案などがあり、期待をこめてお願いしました。大手だったことの安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
途中のご連絡が滞ったり、変更点の確認不足による手違いでご迷惑をお掛けすることになり、大変申し訳ございませんでした。またお引渡し日もあらかじめお伝えしておくべきところ、こちらの判断が甘く後からお伝えすることになってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。改めてこの場を借りてお詫び申し上げます。
リフォームプランの提案に際しては、税務相談の対応やお困りごとを解決するためのプラスαの提案など複数のパターンをご提示し、お選びいただけるように進めました。
依頼時に寄せていただいた期待の通りに施工中も安心してお任せいただけるよう、お客様との連絡内容の確認や進捗報告を徹底し、ミスの撲滅と品質向上に努めます。また、評価いただいた点・改善すべき点をしっかりと受け止め、より一層のお役立ちを目指していまいります。
この度は貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,430,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日程の遅れが気になります。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートへのご協力、誠に有難うございました。歴史あるお住まいのリフォームで補助金申請他完了し、無事お引き渡しできましてホッとしております。ただ外部工事につきましては工期が大幅に遅れ、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 17,976,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。恐らくこちらの会社さんでなければ、我が家はここまでのリフォームは出来なかったと思います。初めてのリフォームで不安だらけでしたが、納得のいく仕上がりに大変満足しております。大工さんやクロス屋さんの腕も大変素晴らしいですね。ちょっとした事でもすぐに駆けつけて対応して下さり助かりました。また、引渡しの後で、「これからも何でも言って下さい。出来る事は何でもフォローしますので。」と言って頂き、人柄の良さも垣間見えました。こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望も何でも受け止めて下さり、真摯に向き合ってくれました。
地元の業者さんという安心感もあり、見積り価格も安く、工事の品質の自信がよく伝わってきましたので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中からお選びいただき、
ご発注ありがとうございました！
また、施工担当の技術力をご評価いただけまして
光栄でございます。
工事中も逐一ご連絡を取れる環境を整えていただいたことで、
非常にタイムリーに動いていただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
地元の業者として、これからも重用されるべく
努めて参りますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
この度はご発注ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。最初に依頼したことだけでなく、様々な要望や疑問にプロの立場から丁寧に応対していただき、安心してお任せできました。
また、内ドアの鍵の事にも時間を割いていただいた上、サービス施工していただいて感謝しております。
また今後、何かの機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価が良かったこと。
担当者の方の人柄が良かったこと。
無理なリフォームは勧めようとしなかったこと。
できること、できないことは明確に示されたこと。
質問したことに丁寧にこたえ、わからないことは調べてくれたこと。
見積もりに納得できたことなど。
リフォーム会社からの返答
お客様の声を入力いただきありがとうございます。そして、この度は数ある業者の中から弊社を指名していただきましてありがとうございました。お客様には何かとご協力と十分な配慮をいただき、安心して作業を行なう事ができました。そして、このお客様の声で最高の評価をいただき、素直に嬉しく思い、笑顔になっております。今後とも建物の維持管理等がございましたら、どうぞ弊社をご活用下さい。今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 50,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は玄関ドアの交換と階段床張り替えの作業有難うございました。
見積もり段階から社長と奥様に親身にご相談に乗って戴き、安心してお願いできました。
職人さんが暑い日も雨の日も毎日丁寧に作業していただき感謝しております。
細かいお願いにも直ぐに応えて頂きました。
特に階段の作業は面倒な部分が多く予想以上に手間がかかったようですが、綺麗に仕上げて頂きました。
職人さんが礼儀正しく、我が家の犬も可愛がっていただきすっかり懐いてました。
また、何かあったら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・事前の説明が丁寧で納得がいった。
・見積価格に納得がいった。
・親身になって相談に乗ってくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご依頼いただきありがとうございます。
玄関ドアの取り換えと、コンクリート造の階段のカーペットをはがしてリフォーム用階段を取付させていただきました。階段施工にあたり、コンクリート造で4段R曲り階段2カ所の為、事前に作業日数を正確にお伝えすることが出来ず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ドアと階段の商品や色を打ち合わせ施さていただき、ご納得いただいてから、施工を進めさせていただきました。
お住まいの事で何かありましたら、今後もよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
よくやってくださいましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお応えを頂きましてありがとうございました。
これからもお困りごとやご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 収納 |
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